HomeBeschwerdenRich Palms Casino - Der Spieler kann nicht auf die Casino-Website zugreifen.

Rich Palms Casino - Der Spieler kann nicht auf die Casino-Website zugreifen.

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Betrag: 580 R$

Rich Palms Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-07-13 | Gelöst : 2022-07-26
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler kann aus unbekannten Gründen nicht auf die Casino-Website zugreifen. Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler uns mitteilte, dass das Problem gelöst wurde.

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vor 2 Jahren
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Guten Abend!

Heute öffnet das Rich Palms Casino die Website nicht und alle E-Mails, die ich sende, gehen mit einer nicht gefundenen Adresse zurück in den Posteingang. Ich konnte meine Auszahlung bis heute nicht erhalten. Das Casino ist ausgefallen, bitte helft mir!!!

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vor 2 Jahren
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Hallo Deboracsgg,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rich Palms Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 2 Jahren
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Liebe Deboracsgg,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

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vor 2 Jahren
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Es ist bereits gelöst. Vielen Dank

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vor 2 Jahren
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Vielen Dank, Deboracsgg, dass Sie uns wissen ließen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

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