Der Spieler kann aus unbekannten Gründen nicht auf die Casino-Website zugreifen. Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler uns mitteilte, dass das Problem gelöst wurde.
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Rich Palms Casino - Der Spieler kann nicht auf die Casino-Website zugreifen.
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Betrag: 580 R$
Rich Palms Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Guten Abend!
Heute öffnet das Rich Palms Casino die Website nicht und alle E-Mails, die ich sende, gehen mit einer nicht gefundenen Adresse zurück in den Posteingang. Ich konnte meine Auszahlung bis heute nicht erhalten. Das Casino ist ausgefallen, bitte helft mir!!!
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vor 2 Jahren
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Hallo Deboracsgg,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rich Palms Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 2 Jahren
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Liebe Deboracsgg,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.
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vor 2 Jahren
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Es ist bereits gelöst. Vielen Dank
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vor 2 Jahren
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Vielen Dank, Deboracsgg, dass Sie uns wissen ließen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
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