HomeReclamiRich Palms Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al sito del casinò.

Rich Palms Casino - Il giocatore non è in grado di accedere al sito del casinò.

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Importo:: 580 R$

Rich Palms Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 13/07/2022 | Risolto : 26/07/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore non è in grado di accedere al sito del casinò per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ci ha informato che il problema è stato risolto.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Buona serata!

Oggi Rich Palms Casino non apre il sito e tutte le email che invio tornano nella casella di posta con un indirizzo non trovato. Non ho potuto ricevere il mio prelievo fino ad oggi. Il casinò è fermo, aiutami per favore!!!

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Deboracsgg,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Rich Palms Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Deborasgg,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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È già stato risolto. Grazie

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie Deboracsgg per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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