Der Spieler aus Australien hat vor weniger als 14 Tagen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsbetrag angefordert, aber die Gewinne wurden bis heute noch nicht überwiesen.
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Richard88 Casino - Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.
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Betrag: A$50
Richard88 Casino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
4.2
Der Sicherheitsindex von Richard88 Casino beträgt 4,2, ein Umstand, der darauf hinweist, dass einige der berücksichtigten Faktoren ein niedriges Sicherheitsniveau bedingen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Eröffnet
Gegenwärtiger Status
Warten auf eine verspätete Auszahlung
5d 18h 16m 58s
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Hallo, ich habe 20 $ meines eigenen Geldes eingezahlt und 50 $ gewonnen. Die Auszahlung wurde abgelehnt und als Grund wurde Geldwäsche angegeben, was lächerlich ist. Ich habe ihnen eine Nachricht geschickt, um Einspruch einzulegen, und dann sagten sie, ich müsse meinen Ausweis vorlegen – Reisepass und Vorder- und Rückseite meines Führerscheins.
Sie sagten, ich könne es erneut einreichen, was ich auch tat. Anschließend wurde die Auszahlung bearbeitet und abgeschlossen und sie schickten mir eine Quittung über den Betrag.
Ich habe darauf gewartet, dass das Geld auf meinem Konto eingeht, was aber nicht geschah und auch 5 Tage später noch nicht der Fall ist. In den ersten drei Tagen sagten sie, da ich ein neuer Zahlungsempfänger bin, könne es bis zu drei Tage dauern, bis das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben sei, aber sie versicherten mir mehrfach, dass es so weit sei. Nach den drei Tagen sagen sie nun, sie hätten technische Probleme mit ihrem Bankgeschäft, aber danke für meine Geduld und mein Verständnis, Liebes!!! Sie speisen mich einfach immer wieder mit denselben automatisierten Nachrichten über ihre Bankprobleme ab. Ich weiß, es sind nur 50 $, aber ehrlich gesagt geht es nicht einmal ums Geld, sondern ums Prinzip. Sie müssen für das, was sie den Leuten antun, zur Rechenschaft gezogen werden!!
bitte helfen Sie 🙏
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vor 4 Tagen
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Sehr geehrte(r) Lolanaomi,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis das Geld vollständig auf Ihrem Konto angelangt ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht worden sein.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, vertrauensvoll mit dem Casino zu kommunizieren und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit besten und freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Beschwerdesupport
PS: Diese, unsere erste Antwort wurde auf Grundlage der Informationen erstellt, die Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde angegeben haben. Sollte es dabei zu Missverständnissen oder Unklarheiten gekommen sein und das Problem ein anderes oder mehr als nur eine verspätete Zahlung ist, seien Sie versichert – wir werden die betreffenden Einzelheiten gründlich überprüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zusammenarbeit.
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis das Geld vollständig auf Ihrem Konto angelangt ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht worden sein.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, vertrauensvoll mit dem Casino zu kommunizieren und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit besten und freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Beschwerdesupport
PS: Diese, unsere erste Antwort wurde auf Grundlage der Informationen erstellt, die Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde angegeben haben. Sollte es dabei zu Missverständnissen oder Unklarheiten gekommen sein und das Problem ein anderes oder mehr als nur eine verspätete Zahlung ist, seien Sie versichert – wir werden die betreffenden Einzelheiten gründlich überprüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zusammenarbeit.
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vor 4 Tagen
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Ok, danke Nick, ich werde warten, bis die 14-Tage-Frist abgelaufen ist. Es scheint, als würden sie eine Ausrede nach der anderen erfinden.
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Die Beschwerde ist noch offen und wird in 5d 18h 16m 58s bearbeitet
