Der Spieler aus Polen hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Wir haben diese Beschwerde geschlossen, da der Spieler bereits einen anderen „in Bearbeitung“-Fall hat, der sich auf dasselbe Problem bezieht.
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RichPrize Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.
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Betrag: 200 €
RichPrize Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
8.4
RichPrize Casino hat einen Sicherheitsindex von 8.4, was es zu einem sicheren Casino macht und ist für die meisten Spieler geeignet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Andere
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Nachdem das Casino Geld gewonnen hatte, sperrte es mein Konto und stahl Geld von dem Konto, daher gab es keine Gelegenheit, die Angelegenheit zu klären ... Kann ich in dieser Angelegenheit um Hilfe bitten?
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vor 2 Jahren
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Liebe Przemek1414,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie bitte mitteilen, wie lange es her ist, dass Sie Ihr Konto registriert haben und ob Sie die Kontoverifizierung erfolgreich abgeschlossen haben? Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Spiele, Slots oder Multiplayer)?
Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
PS: Ich bin auf diesen Fall gestoßen. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie den Spieler kennen, der diese Beschwerde eingereicht hat?
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vor 2 Jahren
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Vielen Dank, przemek1414, für Ihre E-Mail. Bitte haben Sie Verständnis, dass Sie pro Problem nur eine offene Beschwerde haben können. Daher werde ich diesen Fall jetzt schließen und wir werden in Ihrem ersten Thread fortfahren. Danke für Ihr Verständnis.
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