Il giocatore polacco ha avuto il suo account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo chiuso questo reclamo poiché il giocatore ha già un altro caso "in corso" relativo allo stesso problema.
Traduzione automatica:
RichPrize Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
Traduzione automatica:
Importo:: 200 €
RichPrize Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
\
Traduzione
Dopo aver vinto i fondi, il casinò ha bloccato il mio account e ha rubato denaro dal conto, quindi non hanno dato l'opportunità di chiarire la questione ... Posso chiedere aiuto in questa materia?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Gentile przemek1414,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicare da quanto tempo hai registrato il tuo account e se hai completato la verifica dell'account con successo? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
PS: mi sono imbattuto in questo caso . Potresti per favore avvisare se conosci il giocatore che ha presentato quel reclamo?
Traduzione automatica:
Disattiva il tuo AdBlock