Il giocatore polacco ha avuto il suo account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo chiuso questo reclamo poiché il giocatore ha già un altro caso "in corso" relativo allo stesso problema.
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RichPrize Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 200 €
RichPrize Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.4
RichPrize Casino ha un Indice di sicurezza di 8,4: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Dopo aver vinto i fondi, il casinò ha bloccato il mio account e ha rubato denaro dal conto, quindi non hanno dato l'opportunità di chiarire la questione ... Posso chiedere aiuto in questa materia?
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile przemek1414,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicare da quanto tempo hai registrato il tuo account e se hai completato la verifica dell'account con successo? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
PS: mi sono imbattuto in questo caso . Potresti per favore avvisare se conosci il giocatore che ha presentato quel reclamo?
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