Hallo, ich habe mich entschieden, diese Beschwerde zu schreiben, weil die Situation, die ich für alle Casinos einfach unwirklich bin, wie sie sagen, es als "SELTENEN FALL" zu bezeichnen.
Also das erste Mal, als ich mit ihnen chattete, um eine Einzahlung über Usdt trc zu tätigen, sagten sie mir, dass die Einzahlung sofort oder normal erfolgen würde, wie es ist, wenn Sie mit der Kryptowährung einzahlen.
Die Einzahlung und die Transaktion waren 5 Minuten später auf ihrer Brieftasche, aber sie sagten mir, dass sie sie gerade nicht haben und ich warten sollte. Wenn die Anzahlung nicht innerhalb von 72 Stunden in ihrem "System" ist, muss ich zurückkommen und erneut um die Antwort in diesem Fall bitten ....
Ich habe ungefähr 6 Tage gewartet, um eine Antwort zu erhalten, dass sie endlich meine Transaktion finden (ich habe ihnen bereits alle erforderlichen Informationen gesendet, um zu überprüfen, wohin sie genau geht, aber ... was auch immer ...)
Es ist nicht Zeit für eine Überprüfung des Casinos, sondern es geht um die Auszahlung.
Ich habe 200 USDT TRC (die Methode, die ich aus derselben Brieftasche eingezahlt habe) am 11.03.2023 abgehoben und ihre Sofortabhebung nach Genehmigung von 72 Stunden "WAS MADE" 3 Tage später.
Es ist in """""" Weil ich keine Auszahlung auf meinem Cryptowallet erhalten habe,
Ich schicke ihnen viele Mails über diese Situation, verbringe viel Zeit mit Lc, um Informationen zu erhalten. Ich bitte um TrxId mit Informationen über den gesamten Prozess. Eine der Leute von LC "Marry" sagte mir, dass sie ihnen eine Anfrage nach TxId schickt und bald Informationen bekommt.
jahh stimmt..
Ein paar Tage später frage ich erneut und:
Ein anderer hat mir gesagt, dass sie bereits die Zahlung an meine Brieftasche vorgenommen haben, aber keine Informationen darüber haben, ich schätze, es war "BRIAN"|
Ein anderer, an den ich mich nicht erinnere, wie er genannt wurde:
Sagte mir, dass er Informationen erhalten hat, dass die Finanzabteilung ein Problem mit TRC 20 (XDDDD) hat, und das mussten sie beheben, aber ich muss auf ein Update warten.
Es gibt auch einen LC, der "hilfreicher mit mehr Kräften ist, denke ich".
Ed. Der Typ, der in meinem Namen kämpft und ihnen Anfragen mit Priorität schickt. Und das sind nur 2 erste Wochen.
Im Moment habe ich ihnen 17 Mails ohne Antwort auf meine Fragen geschickt, sie antworten nicht und sie kümmern sich nicht um den PRIORITÄTSFALL, WENN DIE FINANZABTEILUNG etwas falsch macht?
Diese Situation ist unwirklich. Ich habe fast jede Nacht damit verbracht, diesen Fall bis zum Ende zu "schieben" und sie ohne Probleme und Beschwerden wie diese tun zu lassen, was sie "aufgebracht" haben. Aber ich warte bereits über 1 Monat von der Einzahlung bis zur Auszahlung meiner Gewinne, die von ihnen 3 Tage nach meiner Auszahlungsanforderung getätigt wurden.
Dieses Casino ist ein Witz und selbst wenn ich wünsche und hoffe, dass es sich nicht um ein gefälschtes Casino handelt, und sie versuchen lassen, das Problem zu beheben, benehmen sie sich wie Diebe und sagen Ihnen, dass dies ein GROSSES UNTERNEHMEN ist, das VIELE andere Casinos hat, und es ist ihnen egal was ihr eigenes TEAM versucht, diese Situation zu beheben, und entschuldigt sich für die Verzögerung! VERZÖGERUNG ÜBER 1 MONAT!
In den letzten 1 Monat habe ich|
JEDER Chat mit LC, der zwischen dem Registrierungsdatum geführt wurde - bis jetzt
Screenshots der Mails und der gesamten Prozesse von "SOFORTEINZAHLUNG" und auch "Sofortiger BONUS, der in der ersten EINZAHLUNG enthalten ist, die ich in einer anderen Woche der Einzahlung erhalten habe, aus Gründen, die sich nicht einmal vorstellen können ....
-Mails, die den ganzen Prozess beinhalten, mit Leuten Narren zu machen
wenn Sie auf eine Antwort auf 1 Mail warten und in wenigen Stunden ein Update erhalten (wie einer von ihnen LC sagte) über eine NEUE PROMOTION, DIE NUR FÜR WENIGE STUNDEN GILT, UM DEN EINZAHLUNGSBONUS ZU ERHALTEN.
Ich bin wirklich ein Geduldskerl, trage Hope auf meiner Brust, dass sie eine Fair Company werden und sie würden etwas an diesem SHIT-Ruf ändern, denn seit ich eine Weile dort saß, fing ich an zu fallen, dass ich Every LC There bereits kenne ein jemand aus meiner nächsten Umgebung. LC ist vielleicht freundlich, und Sie haben das Gefühl, dass dies eine andere Person auf der anderen Seite ist, sie kennen Sie bereits, und dies ist das einzige PLUS, das ich gefunden habe.
Es ist nicht mehr lustig für mich, weil diese Gewinne mich vor vielen schlimmen Dingen bewahren würden, die mir passiert sind, als ich sie brauchte ....
Im Moment brauche ich sie noch mehr, nicht nur, weil ich in Schwierigkeiten bin, ich brauche sie, weil ich das Gefühl haben möchte, dass die Zeit, die ich verbringe, um mich wie ein normaler Kunde zurückzuziehen, nicht verschwendet wurde und die Gerechtigkeit endlich zu ihnen kommt.
Wenn Sie irgendwelche Informationen brauchen, die Ihnen helfen würden, meine Gewinne endlich auf der Brieftasche zu haben, wo genau sie sein sollten, und Sie das Gefühl haben, dass Sie auch die Gerechtigkeit brauchen, bin ich da, ich werde so schnell wie möglich antworten, nicht in einer Woche ...
Benutzer-ID 244582
******@googlemail.com
Ich kann dir sogar buchstäblich alles geben, was helfen würde.
Nur bitte, hilf mir...
Hey There, I decided to write this complain because the situation that im in its Just Unreal for Any Casinos , like they say to calling it as " RARE CASE"
So First time when I chatted with them to make deposit Via Usdt trc They Told me that the deposit would be instant or normaly like it is if u are depositing with the Cryptocurrency.
The Deposit and the transaction was on their wallet 5 min later, but they told me that they dont have it right now and i should wait . If the deposit not gonna be in their "System" in 72 Hours , I have to back and ask again for the respond on this case....
Was waiting for like 6 days to get anwser that They fInally find My Transaction ( I already sended them any needed info to vericate it where its goes exacly but ... whatever...)
Its not time for Review of the Casino but its about the Withdraw.
I withdrawed 200 USDT TRC (the method that i deposited from same wallet ) 11.03.2023 And their Instant Withdraw after approval of 72hours "WAS MADE" 3 days later.
Its in """""" Because I Didnt get an Withdraw on my Cryptowallet,
I Send them many mails about this situation , Spend lots of time on Lc to get some information. I Ask for TrxId with Info About the whole process. One of the people from LC "Marry" Told me that she send to them request for TxId and ill get info soon.
yeahhhh right..
In Few days later I ask again and:
another one Told me that they already made the payment to my wallet but has no any information about thet I guess it was "BRIAN"|
Another one which i dont remember what how he was Called :
Told me that he got information that the finance department has a problem with TRC 20 (XDDDD) And they had to fix that, but i have to wait for an update.
There is also One LC that is "more helpful with more powers i guess"
ED. The guy who is fighting in my name and sending to them Request with Priority . And this is only 2 first weeks.
Right now, i have send them 17 Mails without anwser on my Questions , they are not responding and they dont care about PRIORITY CASE WHEN THE FINANCE DEPARTMENT does something Wrong?
This situation is unreal. I have spend nearly every night to "Push" this case to the End and let them do what they "****edup"without any problems and complains like this one. But already im waiting over 1 month from Deposit to Withdraw my Winnings that was made by them 3 days after i Requested for withdraw.
This Casino is a joke and even if i wishing and hoping that they are not fake Casino and let them try to fix the problem , they are acting like thiefs and telling you , that is a BIG COMPANY that has MANY other Casinos and they dont care what their Own TEAM is trying to fix this situation , apologyzing for Delay ! DELAY OVER 1 MONTH!
In past 1 Month I got|
EVERY Chat with LC that was made between register date - Till now
Screenshots of the Mails and the whole processs of "INSTANT DEPOSIT " and also "Instant BONUS included to FiRst DEPOSIT that i got in another week of the deposit , because of reasons that are not real to even imagination....
-Mails that include the whole Process of making with people fools
when u are waiiting for anwser for 1 mail and u getting update in few hour( like was saying One of them LC ) about NEW PROMOTION THAT IS ONLY FOR FEW HOURS TO GET THE DEPOSIT BONUS"
Im really patience guy, wearing Hope on my chest, that their gonna be a Fair Company and they would change something in this SHIT reputation, because since i was sitting there for a while, i started to fell that I already know Every LC There like a someone from my nearest envoirement. LC maybe is friendly, and u feeling that is another Person on the other Side, they know you already, and this is the Only PLUS that i found .
Its not funny for me anymore becuase these winnings would save my from many bad things that happened to me when i needed them....
Right now i need them even More, not just because im in Trouble, I need them because i want to feel that the time that i spend to get withdraw like a normal Client was not wasted and the justice will finally come to even them.
If u need any informations that would help you to Get my winnings finally be on the wallet where exacly should be, and u feel that you need the justice too, im there, Ill respond as fast as it possible, not in week ...
USer ID 244582
******@gmail.com
I Can even Give you literaly anything that would help.
Just please, Help me...