HomeBeschwerdenRise of Bets Casino - Die Gewinne des Spielers wurden verzögert.

Rise of Bets Casino - Die Gewinne des Spielers wurden verzögert.

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Betrag: 6,000 €

Rise of Bets Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-08-06 | Fall geschlossen : 2024-08-24
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Monaten
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Die Spielerin aus Finnland hatte 1500 € eingezahlt, 500 € zum Spielen verwendet und 6000 € gewonnen. Aufgrund der Anforderung des Casinos, dreimal hintereinander Wetten zu platzieren, verlor sie 1000 €, die abgehoben werden sollten. Nach Überprüfung ihrer Identität am 30.07.2024 hatte sie erfolglos versucht, 3000 € ihres Gewinns abzuheben. Die Beschwerde wurde gelöst, als die Spielerin ihre erste Auszahlung erhielt und ihre Überzeugung zum Ausdruck brachte, dass auch die restlichen Gewinne eingehen würden. Die Beschwerde wurde jedoch letztendlich aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers abgelehnt, was weitere Untersuchungen verhinderte.

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vor 2 Monaten
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Ich habe 1500 € ohne Boni im Rise Of Bets Casino eingezahlt, davon 500 € zum Spielen verwendet und beschlossen, die restlichen 1000 € sofort auf mein Bankkonto abzuheben. Mit der Einzahlung von 500 € habe ich 6000 € gewonnen. Ich konnte die Einzahlung von 1000 € nicht abheben, da das Casino verlangt, dass alle Einzahlungen zum Spielen verwendet werden und dreimal hintereinander Wetten platziert werden. Daher habe ich mit meiner Einzahlung von 1000 € zwei Wetten abgeschlossen und eine davon verloren. Jetzt habe ich 6000 € auf meinem Konto und versuche, 3000 € des Gewinns abzuheben. Ich habe den Identifizierungsprozess am 30.07.2024 abgeschlossen und viele E-Mails zu dieser Angelegenheit gesendet, aber ich habe mein Geld nicht vom Casino erhalten.

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vor 2 Monaten
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Hallo Revolteur,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rise of Bets Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie mir bitte mitteilen, seit wann die Auszahlung aussteht? Wann hat Ihnen das Casino das letzte Mal geantwortet und worum ging es?

Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Auszahlung zu warten, insbesondere, wenn es Ihre allererste Anfrage ist.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 2 Monaten
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Hallo, ich habe heute meine erste Auszahlung auf mein Bankkonto erhalten. Für meinen Teil kann diese Beschwerde gelöscht werden, da ich davon ausgehe, dass ich auch den Rest meiner Auszahlungen erhalten werde.

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vor 2 Monaten
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Ich glaube also nicht, dass es gemäß den Regeln des Casinos, die weder bei der Einzahlung noch in den allgemeinen Informationen erwähnt wurden, möglich ist, an meine Einzahlung von 1000 € zu kommen. Ich glaube jedoch, dass ich meine Gewinne auf mein Bankkonto erhalten werde.

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vor 2 Monaten
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Hallo Revolteur,

Möchten Sie die Beschwerde offen halten, bis Sie die Zahlungen erhalten haben?

Bitte beachten Sie auch, dass die Wetteinzahlung in jedem Casino üblich ist und eine Auszahlung ohne diese nicht immer möglich ist.

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vor 2 Monaten
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Hallo, könnten Sie die Beschwerde offen lassen, bis ich alle meine Gewinne auf meinem Konto habe? Jetzt habe ich etwas weniger als die Hälfte meiner Gewinne erhalten.

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vor 2 Monaten
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Sehr geehrte(r) revolter,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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