Rockbet Casino - Das Spielerkonto wurde gesperrt.

Ich begann mit 150$ und benutzte den Bonus, um bis zu 300 zu kommen. Ich hatte einen guten Tag und schaffte es, mein Geld bis zu 2 Riesen zu machen. Danach machte ich einen 400$ Bonuskauf bei Buffalo King Megawatt und Max gewann den Slot für 20.000$. Als ich den Betrag abheben wollte, hatte das Unternehmen die Transaktion den ganzen Tag ausstehend. Am nächsten Tag wurde mein Konto ohne Erklärung geschlossen. Ich habe versucht, sie zu erreichen, aber sie antworten nicht. Ich brauche Hilfe, um dieses Geld zu bekommen, es verändert mein Leben.

Hallo Tyler,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Könnten Sie bitte angeben, welcher Bonus im Spiel war? Wären Sie so nett und posten Sie hier einen Link?

Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Lieber Tyler,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.