RocketPlay Casino - Spieler hat einen technischen Fehler erlebt.

Der Roulette-Algorithmus gibt einen Gewinneinsatz zurück, ohne den Gewinn auszuzahlen.

Teilnahme an einem Spiel, das nicht im Wettverlauf verzeichnet ist.

Beim 1. Mal passierte es, dass jeweils 400 $ auf Spalte 1 und 3 gewettet wurden. 1200 $ Rendite erwartet.

$800 zurückgegeben ohne $400 Gewinn.

Dies geschah bei einer Einzahlung von 365 $.

Frustration setzte ein und ich verlor das Los sehr schnell, nachdem ich 5 Tage lang ununterbrochen gewonnen hatte.

Schnappschüsse zeigen nur, dass ein Zeitraum von ca. 2 Minuten fehlt, als dieses Spiel aus dem Wettverlauf gestrichen wurde ...

Ein durchschnittliches Spiel dauert ungefähr 1 Minute vom Beginn der Wette bis zum Ende des Ergebnisses.

Es gab keine Pause in der Spielfolge der Spiele, dh es wurden keine ausgesagt, bis die $800-Wette platziert wurde.

Erneut 365 $ eingezahlt.

Diesmal passierte ähnliches wieder, aber schlimmer! $50-Wette auf Spalte 1&2.

Der Gewinn war an, aber weder die Wette noch der Gewinn wurden bezahlt!!!

$50 Wette auf die nächste Runde.

Genau dasselbe ist passiert!

Frustration setzte ein und verlor den Rest des 500-Gleichgewichts, für das ich so hart gearbeitet hatte ...

wirklich schnell.

ROCKPLAY hat einen Betrugsalgorithmus in der Live-Roulette-Software. Ich habe keinen Zweifel daran, dass der Softwareentwickler mit dem Casino zusammengearbeitet hat. Denn beide können dies nicht als Panne abtun, denn wenn es passiert, kommt es nur dem Guthaben des Casinos zugute, nicht dem Spieler.

Liebe Jakoben,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Ihrem Spielverlauf im Excel-Format an petronela.k@casino.guru weiterleiten ? Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an.

In der Zwischenzeit lesen Sie bitte unseren Artikel, in dem erklärt wird, wie Spielautomaten programmiert werden, und vielleicht hilft es zu verstehen, wie Server mit Spielern kommunizieren und welche Probleme dabei auftreten können.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne unterstützende Beweise mit diesem Fall nicht weiter fortfahren können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus für ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Rocketplay hat erfolgreich versucht, die letzte Einzahlung von $365 und Wetten von da an sogar zu SCRUB!

Als ich einen Cashback-Bonus für die $365-Einzahlung der Vorwoche beantragte, sagte der Betreiber, dass ich das nicht kann, weil ich DIESE $365-EINZAHLUNG NIE GEMACHT HABE?!

Ich habe jedoch viele Schnappschüsse von Störungen, die zeigen, dass ich zumindest diese Einzahlung getätigt und viele Wetten platziert habe und Rocketplay alles geschrubbt hat?!

Sind Casinos also in der Lage, die TRANSATIONS- UND WETTGESCHICHTE zu manipulieren?

Ganz klar JA!!!

Ein weiterer Trick, den sie gemacht haben, war, plötzlich einen Einzahlungs-Match-Bonus zu verwalten, nachdem die Wetten abgeschlossen wurden ... als wir eindeutig ankreuzten, ohne Bonus zu spielen.

Bei ca. $500 wurde uns der Bonus also entzogen, als wir merkten, dass wir damit gespielt hatten. Und alle unsere Gewinne bis auf 365 $ verloren.

Könnten wir bitte zum ersten Problem zurückkehren und versuchen, dieses zu lösen? Konnten Sie bitte Ihren Spielverlauf herunterladen?

Ja, ich habe die verfügbare DOCTORED-Version des Spielverlaufs erfolgreich heruntergeladen.

Das fragliche Spiel mit dem Einsatz von 800 $ wurde geschrubbt.

Bei der ersten Einzahlung passierte der "Glitch", der Gewinn gab den Einsatzbetrag von 800 $ zurück, aber ohne den Gewinn von 400 $.

Der Spielverlauf zeigt dieses Ereignis nicht an, aber wenn Sie sich die Dauer der Spiele auf dem Schnappschuss des Spielverlaufs ansehen, wo das fehlende Spiel fraglich ist, sehen Sie eine Lücke von ungefähr 2 Minuten, wenn es 1 Minute für jedes Spiel davor und danach ist Platzieren einer Wette bis zum Ende der Auszahlung der Ergebnisse.

Um diese Manipulationsfähigkeit der WETTGESCHICHTE der Spieler und auch der EINZAHLUNGEN zu zeigen ...

Ich werde diesen Schnappschuss bald senden ... Zusammen mit einer Operatorin, die sagt, dass sie mir kein Cashback für meine zweite Einzahlung von 365 $ geben kann, weil ich NIE EINEN GEMACHT HABE, während andere Schnappschüsse deutlich zeigen, dass ich es gemacht habe und Stunden nach der zweiten Einzahlung verbracht habe!

Bitte leiten Sie Ihren Spielverlauf so schnell wie möglich an petronela.k@casino.guru weiter . Vielen Dank.

Sehr geehrte(r) Jakoben,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.