RocketPlay Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

L'algoritmo della roulette restituisce una scommessa vincente senza pagare la vincita.

Partecipazione a una partita non registrata nella cronologia delle scommesse.

La prima volta è successo $400 puntati sulla colonna 1 e 3 ciascuno. $ 1200 ritorno previsto.

$ 800 restituiti senza $ 400 di profitto.

Questo è successo con un deposito di $ 365.

La frustrazione è iniziata e ha perso molto velocemente dopo aver vinto continuamente per 5 giorni di fila.

Le istantanee mostreranno solo che manca un periodo di circa 2 minuti quando quel gioco è stato cancellato dalla cronologia delle scommesse...

Una partita media è di circa 1 minuto dall'inizio delle scommesse alla fine del risultato.

Non c'è stata alcuna pausa nella sequenza di gioco dei giochi, cioè nessuno è stato detto fino a quando non è stata piazzata la scommessa di $ 800.

Depositato di nuovo $ 365.

Questa volta è successa una cosa simile ma peggio! Scommessa di $ 50 sulla colonna 1 e 2.

La vittoria era attiva ma né la scommessa né il ritorno sono stati pagati!!!

Scommessa di $50 sul round successivo.

È successa esattamente la stessa cosa!

La frustrazione iniziata ha perso il resto del 500 equilibrio per cui ho lavorato così duramente...

molto veloce.

ROCKPLAY ha un algoritmo di cheating nel software della roulette dal vivo. Non ho dubbi che sia lo sviluppatore del software in collusione con il casinò. Perché entrambi non possono liquidare questo come un problema tecnico, perché quando succede va solo a vantaggio dell'equilibrio del casinò, non del giocatore.

Caro Jakoben,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla cronologia di gioco in formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente.

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine " e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi durante il percorso.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a supporto non possiamo procedere ulteriormente con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Rocketplay ha tentato con successo di SCRUB anche il più recente deposito di $ 365 e scommesse da quel momento in poi!

Quando ho richiesto un bonus cashback per il deposito di $ 365 della settimana precedente, l'operatore ha detto che non potevo perché NON HO MAI FATTO QUEL DEPOSITO DI $ 365?!

Tuttavia, ho molte istantanee di glitch che mostrano che almeno ho fatto quel deposito e fatto molte scommesse e il gioco missilistico ha cancellato tutto?!

Quindi i casinò sono in grado di manipolare la STORIA DELLE TRANSAZIONI E LA STORIA DELLE SCOMMESSE?

Chiaramente SI!!!

Un altro trucco che hanno fatto è stato amministrare improvvisamente un bonus di deposito dopo che le scommesse sono state fatte... quando chiaramente abbiamo spuntato il gioco senza bonus.

Quindi a circa $ 500, abbiamo ricevuto il bonus rimosso una volta che ci siamo resi conto che ci stavamo giocando. E abbiamo perso tutte le nostre vincite fino a $ 365.

Possiamo per favore tornare al primo problema e provare a risolverlo? Sei riuscito a scaricare la cronologia di gioco, per favore?

Sì, ho scaricato correttamente la versione DOCTORED della cronologia di gioco disponibile.

Il gioco in questione con la scommessa di $800 è stato cancellato.

Il primo deposito si è verificato il "problema tecnico", la vincita ha restituito l'importo della scommessa di $ 800 ma senza il profitto di $ 400.

La cronologia di gioco non mostra questo evento, tuttavia se guardi la durata delle partite sull'istantanea della cronologia di gioco in cui è in questione la partita mancante, vedrai un intervallo di circa 2 minuti quando è 1 minuto per ogni partita prima e dopo da piazzando una scommessa fino alla fine del pagamento dei risultati.

Per mostrare questa capacità di manipolazione della STORIA DELLE SCOMMESSE dei giocatori e anche dei DEPOSITI...

Invierò presto questa istantanea ... Insieme a un operatore che dice che non può darmi cashback per il mio secondo deposito di $ 365 perché NON ne ho MAI FATTO UNO quando altri snapshot mostrano chiaramente che ce l'ho fatta e ho trascorso ore dopo aver effettuato il secondo deposito!

Si prega di inoltrare la cronologia di gioco a petronela.k@casino.guru al più presto. Grazie mille.

Ciao Jakoben,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.