Ich habe einen netten Reload auf rocketpot.io bekommen. Per E-Mail hat dieser meine volle Aufmerksamkeit erregt.
Ich habe eingezahlt, ich habe gespielt und einen tollen Betrag gewonnen. Jetzt nach der Überprüfung.
Eine E-Mail erhalten
" Hallo, wir hoffen, dass es Ihnen gut geht. Ihr Konto wurde verifiziert. Bitte bestätigen Sie, dass die Zieladresse Ihrer Auszahlung korrekt ist: xxx
Kirill
Rocketpot.io"
"Lieber Kirill,
Ja. Meine unten stehende Eth-Adresse ist korrekt, um meine Auszahlung dorthin zu senden.
Danke,"
Nach langer Nichtzahlung folgte:
" Hallo,
Wir schreiben Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer jüngsten Aktivität auf unserer Site.
Nach sorgfältiger Prüfung durch unsere internen Teams und externen Anbieter haben wir festgestellt, dass Sie das System manipuliert haben.
Indem Sie auf unsere Website zugreifen und ein Konto erstellen, erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir weisen Sie auf Klausel 13 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hin, in der es heißt: „Rocketpot behält sich das Recht vor, Einzahlungen einzubehalten, wenn ein begründeter Verdacht auf Manipulation des Systems besteht." Dies ist Teil unserer Richtlinie zur Betrugs- und Missbrauchsprävention.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir uns gemäß unseren AGB das Recht vorbehalten, jede Wette vollständig für ungültig zu erklären, wenn Sie oder eine oder mehrere mit Ihnen verbundene Personen den Ausgang eines Ereignisses direkt oder indirekt beeinflussen, um sich einen unrechtmäßigen Vorteil zu verschaffen (gemäß Klausel 22.1.2).
In Abschnitt 4.5.1 unserer AGB heißt es: „Mehrere Spielerkonten sind nicht zulässig und führen zur Kündigung solcher Konten."
Wir haben festgestellt, dass Ihre Handlungen in diesen Rahmen fallen.
Da Sie an betrügerischen Aktivitäten beteiligt waren und gegen unsere AGB verstoßen haben, machen wir von unserem Recht Gebrauch, Ihr Konto dauerhaft zu sperren und Ihre Abhebungen und Ihr Guthaben einzuziehen.
Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden uns bemühen, diese so schnell wie möglich zu beantworten."
Ich bin seit September 2023 Kunde. Ich weiß nicht, was ich sagen soll. Sie reden nicht mehr mit mir. Kann Guru mir helfen?
I got a nice reload on rocketpot.io. By email this attracted my full attention.
I deposited I played I won a great amount. Now after verification.
Received a email
" Hello, we hope this post finds you well. Your account has been verified. Please confirm that the destination address of you withdrawal is correct: xxx
Kirill
Rocketpot.io"
"Dear Kirill,
Yes. My Eth address below is correct to send my withdrawal to it.
Thanks,"
After long non payment the followed upt with :
" Hello,
We are writing to you in relation to your recent activity on our site.
After careful review from our internal teams and external providers, we have discovered that you have engaged in manipulation of the system.
Upon accessing our site and creating an account, you agreed to be bound by our Terms and Conditions (T&Cs). We draw your attention to clause 13 of the T&Cs, which states that "Rocketpot reserves the right to retain deposits if there is reasonable suspicion of manipulation of the system". This forms part of our Fraud and Misuse Prevention Policy.
You will further note that our T&Cs allow us to reserve the right to void in full any wager if you, or any person or persons associated with you directly or indirectly influence the outcome of an event, to obtain an unlawful advantage (in accordance with clause 22.1.2).
Clause 4.5.1 of our T&Cs states that "multiple Player accounts are not allowed, and will lead to the termination of such accounts".
We have determined that your actions fall within this scope.
As you have engaged in fraudulent activities and breached our T&Cs, we are exercising our right to permanently block your account and confiscate your withdrawals and balance.
If you have any questions, please let us know and we will endeavour to answer as soon as we can."
I am a customer since september 2023. I don't know what to say They not talking with me anymore. Can guru help me?
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