Der Spieler aus Brasilien muss mit übermäßigen Verzögerungen bei der Auszahlung rechnen, da die Anfrage über 15 Tage lang aussteht. Die Kontaktaufnahme mit dem Casino-Support hilft nicht, das Problem zu lösen.
übermäßige Verzögerung bei der Auszahlung, sie verbuchen meine Auszahlung seit mehr als 15 Tagen, sie versprechen nur, dass sie es analysieren werden und geben mir keinerlei Unterstützung!
Lieber c4balas,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas