HomeBeschwerdenRolletto Casino - Der Spieler aus Großbritannien darf einige Spiele nicht spielen.

Rolletto Casino - Der Spieler aus Großbritannien darf einige Spiele nicht spielen.

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Betrag: ??

Rolletto Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-02-02 | Fall geschlossen : 2023-02-17
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Großbritannien beschwert sich über die Verfügbarkeit von Spieleanbietern auf der Casino-Website. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht mehr geantwortet hat.

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vor 1 Jahr
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Alle BigTimeGaming-, Microgaming-, Pragmatic-Spieleanbieter sind für britische Spieler eingeschränkt, wirklich? Aber zeigt sie immer noch auf Ihrer Spieleliste. Nach dem Chat mit dem Support war die Antwort, von einem anderen Anbieter zu spielen, wirklich?

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vor 1 Jahr
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Liebe Alexanderr7,


Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Nach dem Versuch, von Großbritannien aus auf ein Spiel auf der Website zuzugreifen, wird dieser Fehler angezeigt:

file

Deshalb können wir nicht viel mehr tun.

Wenn sich das dadurch verursachte Problem nicht auf Ihr Echtgeldguthaben ausgewirkt hat, ist dies nicht das Problem, bei dem wir Ihnen möglicherweise helfen können. Mein Rat wäre, nicht zu versuchen, diese vom Casino eingerichtete Sperre zu umgehen, um weitere Probleme zu vermeiden. Ich warte auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) Alexanderr7,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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