HomeBeschwerdenRolletto Casino - Der Spieler kann sein Geld nicht abheben.

Rolletto Casino - Der Spieler kann sein Geld nicht abheben.

Automatische Übersetzung

Betrag: 700 €

Rolletto Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-08-04 | Gelöst : 2022-08-18
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Der Spieler kann sein Geld nicht abheben, da sein Konto seit über 2 Monaten geschlossen ist. Die Beschwerde wurde gelöst, als das Konto des Spielers wiedereröffnet und die Auszahlung genehmigt wurde.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich kann kein Geld abheben, zur Unterstützung schreiben sie mir zurück, dass eine Art Überprüfung läuft, ich warte seit mehr als zwei Monaten und habe nichts von ihnen gehört. Ich kann mich nicht einmal in das Konto einloggen. Ist es normal, das Geld einer anderen Person so lange aufzubewahren?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo Mandarin,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rolletto Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, seit wann genau die Überprüfung läuft? Haben Sie jemals in das Casino eingezahlt? Wurde Ihr Konto jemals verifiziert? Wie viel haben Sie in das Casino eingezahlt, wenn Sie dies getan haben, und haben Sie einen Bonus verwendet?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo, ich kann nicht genau sagen, wie lange der Scheck hält, naja, es ist wahrscheinlich mehr als drei Monate her, ich habe eine Einzahlung getätigt, ich habe meine Dokumente hochgeladen, ich erinnere mich nicht, wie viel ich eingezahlt habe, es ist lange her , ich habe die Boni nicht genutzt

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wir werden herausfinden, was passiert ist, und Ihnen Informationen zukommen lassen.

Vielen Dank.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo,

Wir haben das Problem gründlich untersucht und es ist bereits gelöst.

Sie benötigen eine Videoüberprüfung, dann können Sie Geld abheben.

Vielen Dank.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo Mandarin,

Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Casinos und verifizieren Sie sich durch den Videoanruf. Teilen Sie uns das Ergebnis mit, sobald der Anruf abgeschlossen ist.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Mandarine,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich habe das Video gesendet

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo liebe Chimalitoe,

Ihr Fall ist bereits gelöst.

Jetzt können Sie Geld abheben.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn die Zahlung erfolgt ist.

Vielen Dank.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich habe das Geld abgehoben, ich habe keine Beschwerden gegen das Casino

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank, Mandarin, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.