Hallo tedfranck88,
Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto aufgrund offensichtlicher Bonusmanipulationen auf unserer Plattform geschlossen wurde, die einen klaren Verstoß gegen die AGB von Rollino darstellen.
Am 19.06.24 haben Sie Ihre erste Einzahlung in Höhe von 74,2326 EUR getätigt und sich für den 200 % Willkommensbonus für die erste Einzahlung entschieden. Am 21.06.24 haben Sie den Bonus für die erste Einzahlung in Höhe von 148,46 EUR aktiviert und mit dem Spielen begonnen. Die erste Einzahlung und der Bonus wurden hauptsächlich auf das Spiel Legion Hot 1 gesetzt.
Es ist zu beachten, dass Sie während Ihrer ersten Einzahlung im Spiel kostenlose Spins für das Spiel Legion Hot 1 angesammelt haben, die ungenutzt blieben.
Am 21.06.24 hast du nach Aufbrauchen des ersten Einzahlungssaldos deine zweite Einzahlung in Höhe von 28,8454 EUR getätigt, diesmal ohne Bonus. Diese Einzahlung wurde wieder hauptsächlich auf das Spiel Legion Hot 1 gesetzt.
Es ist zu beachten, dass Sie während Ihres Spiels mit der zweiten Einzahlung die zuvor angesammelten und ungenutzten In-Game-Freispiele von Legion Hot 1 aus dem Bonus für die 1. Einzahlung verwendet haben.
Gemäß den Bonus-AGB von Rollino: 13. Es ist verboten, eine Spielrunde in einem beliebigen Spiel, einschließlich Freispiel- und Bonusfunktionen, auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben, wenn Sie keine Wettanforderungen mehr haben und/oder neue Einzahlungen vornehmen, während in einem Spiel noch Freispiel- oder Bonusfunktionen verfügbar sind. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regel behält sich die Verwaltung das Recht vor, alle Gewinne zu stornieren.
Gemäß den AGB von Rollino : 13.4.9. Im Falle einer Bonusmanipulation durch den Spieler ist Rollino berechtigt, alle Wetten für ungültig zu erklären, das gesamte Geld auf dem Konto des Spielers einzubehalten und zu verfallen und das Konto des Spielers zu schließen.
Wir hoffen, dass die oben genannte Erklärung den Grund für die Schließung Ihres Kontos verdeutlicht.
Mit freundlichen Grüße,
Rollino Team
Hello tedfranck88,
Please note that your account has been closed for evident bonus manipulation that occurred on our platform, which stands in clear violation of Rollino's T&Cs.
On 19.06.24 you've made your first deposit in the amount of 74.2326 EUR, opting-in for the 200% 1st deposit welcome bonus. On 21.06.24 you've activated the 1st deposit bonus in the amount of 148.46 EUR and started playing. The first deposit along with its bonus were wagered primarily on the game Legion Hot 1.
It shall be noted that throughout your 1st deposit gameplay, you've accumulated in-game free spins on the game Legion Hot 1, which were left unused.
On 21.06.24, after finishing the first deposit balance, you've made your second deposit in the amount of 28.8454 EUR, this time without a bonus. This deposit was again wagered primarily on the game Legion Hot 1.
It shall be noted that throughout your second deposit gameplay, you've used the previously accumulated and unused Legion Hot 1 in-game free spins from the 1st deposit bonus.
As per Rollino's Bonus T&C's: 13. Delaying any game round in any game, including free spins features and bonus features, to a later time when you have no more wagering requirement and/or performing new deposit(s) while having free spins features or bonus features still available in a game is prohibited. In case of violation of this rule, the administration reserves the right to cancel all winnings.
As per Rollino's T&C's: 13.4.9. In the event of bonus manipulation player activity, Rollino is entitled to void all bets, withhold and forfeit all money in the player’s account, and terminate the player’s account
We hope that the aforementioned explanation clarifies the reason for your account closure.
Kind Regards,
Rollino Team
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