Der Spieler aus Griechenland hat am 24. Oktober eine Auszahlung vorgenommen, die vom Casino jedoch ohne Angabe von Gründen abgelehnt wurde.
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Roman Casino - Der Rückzug des Spielers wurde abgelehnt.
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Betrag: 50 €
Roman Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
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5d 19h 19m 1s
Zusammenfassung der Fälle
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Ich habe am 24. Oktober eine Auszahlung vorgenommen
Und das Casino hat es heute ohne Grund abgelehnt
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Hallo fatoska13,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Roman Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld erzielt oder einen Bonus genutzt?
- Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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fatoska13 hat noch 5d 19h 19m 1s Zeit, um zu antworten
