Roobet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Ich spiele seit März 2021 bei roobet.com. In dieser kurzen Zeit habe ich über 2,7 Millionen US-Dollar eingesetzt. Ich muss sagen, dass ich nie Probleme mit roobet.com hatte, tatsächlich habe ich sie geliebt. Ich würde immer ein- und auszahlen ohne Probleme. Ich habe über 100.000 gesendet und über 100.000 ohne Probleme abgehoben. Hatte bis heute noch nie ein Problem. Als ich morgens und abends kein Problem spielte und dann 1400 usd btc sende und versuche, mich einzuloggen und eine falsche E-Mail eingegeben habe, habe ich es falsch geschrieben und das Passwort dreimal falsch geschrieben, dann wurde es richtig und es wurde angezeigt, dass das Konto gesperrt ist. Keine weitere Nachricht, also habe ich den Support über eine alte E-Mail aus meinem Verlauf in meinem Google Mail kontaktiert und sie haben mir eine E-Mail zur Kontaktaufnahme gegeben. Ich habe sie seitdem kontaktiert, aber ich bin äußerst besorgt, als ich meine Bitcoin-Wallet auf Blockchain überprüft habe, die mit Roobet verknüpft ist und es zeigt, dass der 1400 wiederhergestellt wurde, aber es zeigt, dass meine Brieftasche jetzt bei 0,18 Cent liegt. Ich weiß also nicht, was sie mit dem Geld gemacht haben, aber ich bin ein wenig besorgt, warum ich mich nicht einloggen kann und was los ist. Ich hoffe, es ist. Ein einfacher Fehler, aber ich hoffe, Sie helfen mir, es herauszufinden. Ich hänge ein paar Bilder an, um dies zu unterstützen

Liebe Lukesjewelesinc,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Lassen Sie mich Ihnen noch ein paar Fragen stellen, bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren. Wie lange ist Ihr Konto geschlossen? Wie lange danach haben Sie das Casino kontaktiert und wann haben sie Ihnen das letzte Mal geantwortet? Haben Sie ein Bonusangebot im Casino beansprucht? Wenn Sie zusätzliche Beweise oder Gespräche mit dem Casino haben, leiten Sie diese bitte an nikolas.b@casino.guru weiter.

Bitte beachten Sie, dass dies die grundlegende Vorgehensweise des Casinos sein kann, da Sie Ihr Passwort mehrmals falsch eingegeben haben. Wenn Sie diesen hohen Geldbetrag wirklich einsetzen und Sie ein Guthaben auf Ihrem Casino-Konto hatten, scheint es ein Standard zu sein, dass Sie gesperrt und Ihr Guthaben für diese Zeit auf Null gesetzt wurden. Ich freue mich auf deine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Hallo, bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail, da ich alle Beweise gesendet habe. Hey, hier sind einige Beweisfotos, die ich habe. Sie hatten mich zurück kontaktiert und nie gesendet. E eine E-Mail oder irgendetwas Ich musste eine E-Mail finden, indem ich den Live-Support kontaktierte. Ich habe die E-Mail, in der sie nach meiner bTC-Adresse gefragt haben, um meine letzte Einzahlung zurückzugeben, und mir nie etwas geschickt, es ist 1400, aber ich möchte meinen monatlichen Rake-Bake beanspruchen, da er an diesem Tag zur Auszahlung berechtigt war. Und wenn sie sagen, dass ich nicht spielen sollte oder nicht dort, wo ich war, bin ich damit einverstanden. Ich habe fair und fair verloren, also habe ich Anspruch auf den berechtigten monatlichen Rakeback. Ich habe ihnen insgesamt 229.000 über BTC geschickt. Ich habe eine Woche Rakeback angehängt, die ich für diese Woche am Tag vor dem Verbot beantragt habe, als mein Monat lesbar war noch am selben Tag. Ich muss 2 E-Mails mit Bildern senden, die ich auch gesendet habe

Sie die E-Mails mit Bildern usw. usw.

Sie hatten gesagt, dass es daran liegt, dass ich an einem Ort spiele, der nicht erlaubt ist, was in Ordnung ist. Ich stimme ihnen zu. Aber sie haben bestätigt, dass sie meine letzte Einzahlung zurückerstatten mussten, die ich ihnen mit meiner BTC-Adresse geschickt habe, und ich habe seit 3 Tagen keine Antwort erhalten. Wenn sie bestätigen, dass sie es auch zurückbekommen, war mein monatlicher Rake-Back berechtigt, den Tag zu beanspruchen, an dem sie mein Konto gesperrt haben, unabhängig davon, wo ich gespielt habe oder ob ich daran beteiligt bin, da ich verloren habe und sie mein Geld gerne genommen haben, egal wo ich war. Ich bin damit einverstanden, gesperrt zu werden, aber ich habe Anspruch auf diesen monatlichen Rake, also denke ich, dass ich ihn mit deiner Hilfe auch von ihnen zurückbekommen kann, denn wie macht es Sinn, dass sie mir das nicht geben wollen, wenn sie es genommen haben? das ganze Geld, das ich verloren habe? Es gibt keine Entschuldigung im

Okay, verboten zu sein, will nur, was mir gehört

Lieber Lukas,

Vielen Dank für weitere Informationen zu dem Fall. Könnten Sie uns bitte auch mitteilen, ob Sie bei der Schließung echtes Geld auf Ihrem Konto hatten oder nur den eingezahlten Betrag?

Ja, ich hatte 1357 und sie haben mir das Geld zurückerstattet. Sie sagten, ich habe keinen Anspruch auf den monatlichen Rakeback, weil ich dort gegen ToA verstoßen habe, aber um ehrlich zu sein, wie schulde ich das nicht, wenn ich fair und Square gewonnen/verloren habe? Es war an diesem Tag geschuldet, an dem sie mich blockierten. Es ist, als ob du nicht sagen würdest, dass du nicht gut spielen solltest, okay, dann gib mir mein ganzes Geld zurück, das ich gespielt habe? Ich möchte nur den monatlichen Rake zurück, der für diesen Monat weit über 2000 USD beträgt

Danke Luke für alle Informationen, ich werde deinen Fall nun an meinen Kollegen Andrej weiterleiten, der dir von nun an zur Seite steht. Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Danke

Liebe Lukesjewelesinc,

Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, ob ich helfen kann, aber bitte beachten Sie, dass wenn das Casino sich weigert, Ihrem Konto den monatlichen Rakeback aufgrund eines schwerwiegenden Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gutzuschreiben (indem Sie spielen, während Sie auf die Website von einem eingeschränktes Territorium), dann können wir leider nicht viel tun.

Ich möchte Roobet Casino einladen, diesem Thread beizutreten.

Ich verstehe das, aber meine Frage ist, dass es die gleiche ist, wie sie sagen, dass Sie in einem uneingeschränkten Bereich auf unsere Website zugreifen, damit Sie nicht spielen können. Ich habe den ganzen Monat verloren, also habe ich Anspruch auf die monatliche Rate, die zur Auszahlung berechtigt war Tag wurde ich gesperrt

Es ist das Gleiche, wie wenn sie sagen, OK, Sie können den Bonus nicht erhalten, weil Sie nicht gut spielen sollten OK, dann senden Sie mir mein Geld, mit dem ich gespielt habe und das ich verloren habe

Leider ist unser Prämienprogramm aktiven, gültigen Kunden von Roobet vorbehalten - das Brechen unserer Nutzungsbedingungen macht das Konto und alle potenziellen Prämien ungültig, die als Kunde von Roobet verdient werden könnten.

Mein Monatsbeitrag war verfügbar, bevor ich gegen ToA-Richtlinien verstoßen habe. Es war bereit zu behaupten und ihr habt mich Stunden später gesperrt

genauso, als ob ich nicht spielen sollte, um mir das Geld zu schicken, das ich euch zum Spielen geschickt habe. Oder schick mir meinen Bonus, den ich verdient habe, es macht keinen Sinn

Liebe Lukesjewelesinc ,

Könnten Sie bitte die Umstände Ihres Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen klären? Verstehe ich richtig, dass Sie Ihr Konto von Kanada aus registriert haben und später von einer Gerichtsbarkeit aus darauf zugegriffen haben, die in den Servicebedingungen des Casinos als eingeschränkt aufgeführt ist?

Vielen Dank, Roobet Casino , für Ihre Antwort.

Ja, ich bin ein weltweit bekannter Profigolfer. Ich spiele sowohl auf der kanadischen PGA als auch auf der europäischen PGA, daher reise ich viel. Und ich halte in Miami ziemlich lange an. Es gibt einen bekannten Streamer, der von roobet gesponsert wird und tatsächlich in meinem Gebäude im Sls Lux in der Innenstadt von Miami lebt. Ich sah, dass er am selben Tag spielte, an dem er einzog, und dachte, es sei in Ordnung, zu spielen, und ich hatte dafür ein VPN aktiviert. Ich spiele immer auf der richtigen Gerichtsbarkeit. Dies war eine Handvoll Türkenfehler, von denen ich dachte, dass sie gut sind, da dieser Dampfer mit Sponser das gleiche tut

Ich bin mit dem Verbot einverstanden. Ich stimme zu, dass ich es nicht hätte tun sollen, aber roobet schuldet mir diesen nächtlichen Rake zurück, der eine gute Menge Geld sein würde

Liebe Lukesjewelesinc,

Da Sie durch das Spielen von einem eingeschränkten Gebiet aus gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben, halten wir die Entscheidung des Casinos in diesem Fall leider für gerechtfertigt und lehnen diesen Fall daher als ungerechtfertigt ab.

Darüber hinaus haben Sie angegeben, dass Sie versucht haben, eine VPN-Software zu verwenden, um die Ländersperren des Casinos zu umgehen. Wie Sie vielleicht wissen, verbietet das Casino auch die Verwendung solcher Software, daher könnte dies allein als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen angesehen werden.

Bitte beachten Sie den folgenden Abschnitt der ToS:

Sperrgebiete:

Absolute Sperrgebiete

Personen, die in einem dieser Länder leben oder einen ständigen oder vorübergehenden Wohnsitz haben, sind nicht berechtigt, ein Konto zu registrieren oder auf die Website in irgendeiner Weise zuzugreifen:

Australien, Zypern, Bonaire, Gibraltar, Guernsey, Aruba, Belize, Frankreich, Spanien, Polen, Curacao, Niederlande, Ungarn, Saba, Statia, St. Maarten, Großbritannien, Französisch-Guayana, Schweiz, Israel, Schweden, Iran, Äthiopien , Guadeloupe, Portugal, Malta, Slowakei, Französisch-Polynesien, Jersey, Liechtenstein, Luxemburg, Martinique, Reunion, Mayotte, Dänemark, USA und jede andere Gerichtsbarkeit, die die Zentralregierung von Curacao für illegal hält. Dies schließt alle Gebiete der genannten Nationen ein. Einwohnern der oben genannten Gebiete ist es untersagt, ein Konto zu eröffnen oder die Dienste oder andere Dienste des Unternehmens zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Einwohnern der oben genannten Gebiete ist es untersagt, ein Konto zu eröffnen oder auf irgendeine Weise die Dienste oder andere Dienste des Unternehmens zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Jeder Zugriff auf ein Konto aus einem eingeschränkten Bereich über ein VPN oder eine andere Methode, um seine Identität zu verbergen, wird von der Website und allen Diensten gesperrt. Alle im Roobido-Safe verbleibenden Roobidos werden auf unbestimmte Zeit eingefroren.

Es tut mir leid, dass ich nicht mehr helfen kann.

Hallo zusammen,

Aus den in meinem vorherigen Post genannten Gründen und da wir in den letzten 7 Tagen keine Antwort vom Spieler erhalten haben, werden wir diese Beschwerde nun als "abgelehnt" schließen.