Das Guthaben des Spielers wurde aus unbekannten Gründen beschlagnahmt. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Royal Oak Casino - Das Guthaben des Spielers wurde konfisziert.
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Betrag: £4’437.27
Royal Oak Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
2.1
Royal Oak Casino hat einen Sicherheitsindex von 2,1. Dies bedeutet, dass einige der berücksichtigten Faktoren auf ein sehr niedriges Sicherheitsniveau hinweisen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
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Einzahlungen und Gewinne wurden konfisziert, verbleiben mit einem Guthaben von £0
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Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
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Hallo Marian,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Royal Oak Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könntest du das Problem bitte etwas konkretisieren? Wie oft haben Sie dort eingezahlt? Haben Sie einen Bonus im Casino verwendet? Hat das Casino die Ungültigkeit des Guthabens erklärt? Ist Ihr Konto noch offen?
Bitte leiten Sie alle relevanten Beweise oder Gespräche zwischen Ihnen und dem Casino an nikolas.b@casino.guru weiter.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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