Il saldo del giocatore è stato confiscato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Il deposito + le vincite sono state confiscate, lasciando un saldo di £ 0
Ciao Mariano,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Royal Oak Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore approfondire la questione un po 'più nello specifico? Quante volte hai depositato lì? Hai utilizzato qualche bonus nel casinò? Il casinò ha spiegato il vuoto di equilibrio? Il tuo conto è ancora aperto?
Si prega di inoltrare qualsiasi prova o conversazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick