HomeBeschwerdenRoyal Spins Casino - Der Spieler wartet auf die Bestätigung der Geldüberweisung.

Royal Spins Casino - Der Spieler wartet auf die Bestätigung der Geldüberweisung.

Automatische Übersetzung

Betrag: 24 €

Royal Spins Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-04-12 | Fall geschlossen : 2024-04-27
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Wochen
Übersetzung

Der Spieler aus Spanien wartete auf eine Bestätigung einer Überweisung auf sein Spielkonto, nachdem er das Tageseinkommen zur Überprüfung angefordert hatte. Nachdem wir den Spieler um weitere Informationen gebeten hatten, hatten wir die Antwortzeit um 7 Tage verlängert. Der Spieler antwortete jedoch nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums. Daher konnten wir das Problem nicht weiter untersuchen und mussten die Beschwerde ablehnen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
\ Übersetzung

Bitte bestätige die Überweisung auf mein Spielkonto. Die heutigen Einnahmen habe ich zur Verifizierung angefordert.



Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Lieber Juantxo1978,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Royal Spins Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Nick




Bitte beachten Sie: Bei Casino.Guru fragen wir Sie nie nach Ihrem Casino-Kontopasswort. Wir können zwar Informationen anfordern, versuchen aber nie, auf Ihr Konto zuzugreifen. Bitte geben Sie Ihr Passwort nicht an Dritte weiter. Wir kommunizieren hauptsächlich über offizielle Threads, gelegentlich auch per E-Mail, wenn Sie Belege oder relevante Mitteilungen anfordern möchten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Wochen
Übersetzung
Sehr geehrte(r) Juantxo1978,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Wochen
Übersetzung

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.