RoyalJeet Casino - Das Konto des Spielers ist geschlossen, da es Probleme mit der Auszahlung gibt.

Hallo,

Ich spiele seit mehr als einem Jahr im Royal Jeet Casino und habe bisher 500 Rupien auf dieser Site eingezahlt.

Als ich um Auszahlung bat, sagten sie, ich hätte gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen, aber ich habe kein Spiel gespielt und keine Geschäftsbedingungen aufgehoben, und sie haben mein Konto gesperrt

Als ich sie jedoch kürzlich fragte, ob ich nach langem Warten auf die Auszahlung eine Auszahlung erhalten würde, sagten sie, es täte ihnen leid, die Auszahlung könne nicht bearbeitet werden, da sie gegen unsere Geschäftsbedingungen verstoßen hätten, d. h. sie hätten an Cross-Betting teilgenommen und ohne ordnungsgemäße Beweise dem Kunden die Schuld gegeben, der seit über einem Jahr mit hohen Einzahlungen auf ihrer Site spiele.

Am Anfang sagten sie, KYC stehe aus, und es hat sich viele Tage hingezogen. Als ich sie nun streng nach der Auszahlung fragte, sagten sie das und würden die Auszahlung für mich nie bearbeiten. Sie können vorschnell tun, was immer Sie wollen.

Ich bitte alle Royal Jeet-Spieler, nicht mehr auf dieser Site zu spielen, da sie dasselbe tun werden, wenn Sie regelmäßig gewinnen. Sie werden die Auszahlung zurückhalten, ohne irgendwelche Beweise vorzulegen. Für einen VIP-Spieler haben sie das so gemacht, dass sie nicht wissen, wie neue oder ehemalige Spieler es machen, und dass sie auch Sie betrügen werden.

Schließlich beschweren Sie sich bei der Einkommensteuerbehörde von Ed, dass Gelder auf manuell eingezahlten Bankkonten von royaljeet.com einbehalten werden, indem Sie eine FIR wegen Cyberkriminalität einreichen.

Ich habe einige aktuelle Anfragen gesehen, die vom Casino-Guru-Team auf royaljeet.com gelöst wurden. Ich wünsche mir auch, dass meine Anfrage hier ebenfalls vom Casino-Guru gelöst wird. Nur Sie können meinem Anliegen gerecht werden und meine Auszahlung ohne Polizei- oder ED-Beschwerde auf mein Bankkonto zurückerhalten.

Vielen Dank für Ihr Eingreifen.

Spieler-ID. [vom Casino.Guru-Administrator entfernt]

Mobil. [vom Casino.Guru-Administrator entfernt]

Lieber Clutz001,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit RoyalJeet Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Können Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Spieler in diesem Casino waren und wann genau Ihr Konto gesperrt wurde?
• Wie haben Sie von der Sperrung Ihres Kontos erfahren?
• Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino aufzubauen? (Slots, Live-Spiele, Sportwetten)
• Wie hoch sind Ihre Gewinne, die Sie abzuheben versucht haben?
• Haben Sie Ihre Gewinne mithilfe eines Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

1. Ich habe noch 1 Jahr Spieler und das Konto wird am 26. Oktober 2024 gesperrt.

2. Ich habe mich morgens angemeldet, um den Auszahlungsstatus zu überprüfen, aber es wird angezeigt, dass das Konto gesperrt ist. Bitte wenden Sie sich an den Support.

3. Spielen Sie nur Live-Spiele, z. B. Dragon Tiger

4. Ich habe 500 gewonnen und versuche, den vollen Betrag von 500 abzuheben. Beim ersten Mal storniere ich und beim zweiten Mal wird das Konto gesperrt.

5. Nein, ich habe keinen Bonusbetrag gespielt, weil ich 500 eingezahlt und 500 gewonnen habe

Lieber Clutz001

• Könnten Sie mir bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino bezüglich des Problems mitteilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse: tomas@casino.guru , oder poste Screenshots hier
• Könnten Sie bitte einen Screenshot davon schicken, wie es aussieht, wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden?

Bitte helfen Sie mir, mein Problem zu lösen

Lieber Clutz001,

Der Einzahlungsbetrag von 500 INR ist ziemlich gering, wenn man bedenkt, dass Sie ein Jahr lang Spieler im Casino waren.

• Könntest du bitte dein Spielverhalten im Casino etwas genauer erklären? Wie hoch war die Spieleraktivität auf deinem Konto?

Sehr geehrte(r) Clutz001,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Ich habe in diesem Casino 1 Spiel gespielt

Lieber Clutz001,

Es tut mir leid, aber wenn Ihr Casino-Konto kein Guthaben aufweist, kann das Casino Ihr Casino-Konto schließen.

Wir gehen davon aus, dass das Casino Ihr Konto jederzeit und aus jedem Grund schließen kann, solange Ihr Guthaben oder Ihre Gewinne nicht einbehalten werden.

Bitte legen Sie einen Nachweis über Ihren Kontostand vor der Schließung Ihres Kontos durch das Casino vor, andernfalls schließen wir Ihre Beschwerde als unberechtigt ab.

Ich warte auf Ihre Antwort.

Sehr geehrte(r) Clutz001,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Royaljeet-Betrug, er hat mein Konto ohne Grund gesperrt

Lieber Clutz001,

Ohne Guthaben auf Ihrem Konto können wir Ihnen nicht helfen.

Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben.