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RoyalJeet Casino - L'account del giocatore è stato chiuso per problemi di prelievo.

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Importo:: 500 INR

RoyalJeet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 28/10/2024 | Caso chiuso : 21/12/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

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RIFIUTATO

Riepilogo del caso

ieri
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Il giocatore indiano ha dovuto affrontare il blocco dell'account presso il Royal Jeet Casino dopo aver tentato un prelievo, con il casinò che ha citato una violazione dei termini riguardanti il cross-betting senza fornire prove. Il Complaints Team ha scoperto che il casinò poteva chiudere gli account senza saldo e ha informato il giocatore che senza la prova del saldo prima della chiusura, il reclamo non poteva procedere. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto.

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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao,


Gioco al casinò Royal Jet da più di un anno e finora ho depositato 500 rupie su questo sito.


Quando ho chiesto il prelievo mi hanno detto che avevo violato i termini e le condizioni, ma non ho giocato a nessun gioco e non ho annullato alcun termine e condizione e hanno bloccato il mio account


Ma di recente quando ho chiesto loro dopo aver atteso con ansia il prelievo mi hanno detto che il prelievo non può essere elaborato perché hai violato i nostri termini e condizioni, ovvero hai partecipato a scommesse incrociate e hai dato la colpa al cliente senza mostrare prove adeguate che gioca sul loro sito da più di 1 anno con grandi depositi.


All'inizio hanno detto kyc in sospeso e hanno trascinato per molti giorni quando ho chiesto loro rigorosamente il prelievo, hanno detto questo e non mi avrebbero mai elaborato il prelievo. Puoi fare quello che vuoi avventatamente.


Chiedo a tutti i giocatori di Royal Jeet di smettere di giocare su questo sito perché faranno lo stesso dopo che vincete regolarmente. Tratterranno il prelievo senza mostrare alcuna prova. A un giocatore vip hanno fatto così, non so come facciano i giocatori nuovi o recenti a truffarvi.


Infine, prima di sporgere denuncia al Dipartimento delle imposte sul reddito dell'ED, è opportuno trattenere i fondi depositati sui conti bancari manuali di royaljeet.com segnalando un FIR in materia di reati informatici.


Ho visto alcune recenti query che sono state risolte dal team di casino guru su royaljeet.com. Anch'io vorrei che la mia query venisse risolta qui da casino guru, solo tu puoi rendere giustizia alla mia preoccupazione e riavere il mio prelievo sul mio conto bancario senza lamentele della polizia o dell'ED.


Grazie per aver fatto il necessario.


Playerid. [rimosso dall'amministratore di Casino.Guru]

Mobile. [rimosso dall'amministratore di Casino.Guru]

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 mese fa
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Caro Clutz001,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con RoyalJeet Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Potresti cortesemente indicarmi per quanto tempo sei stato un giocatore del casinò e quando esattamente il tuo account è stato bloccato?
  • Come hai saputo che il tuo account era stato bloccato?
  • A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi live, scommesse sportive)
  • Quanto hai tentato di prelevare in vincite?
  • Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas


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Pubblico
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1 mese fa
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1. Ho un giocatore da 1 anno in più e l'account è stato bloccato il 26 ottobre 2024


2. Ho effettuato l'accesso questa mattina per verificare lo stato del prelievo ma viene visualizzato l'account bloccato. Contattare l'assistenza.


3. Gioca solo a giochi live, ad esempio Dragon Tiger


4. Ho vinto 500 e ho provato a prelevare l'intero importo di 500, ma la prima volta ho annullato e la seconda volta ho bloccato l'account.


5. No, non ho giocato alcun importo bonus perché ho depositato 500 e ho vinto 500

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Pubblico
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1 mese fa
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Caro Clutz001

  • Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò in merito al problema? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail tomas@casino.guru , oppure posta qui gli screenshot
  • Potresti condividere uno screenshot di come appare quando provi ad accedere al tuo account?


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Privato
Privato
1 mese fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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1 mese fa
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Per favore aiutami a risolvere il mio problema

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Pubblico
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1 mese fa
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Caro Clutz001,

L'importo di 500 INR per i depositi è piuttosto esiguo, considerando che sei stato un giocatore del casinò per un anno.

  • Potresti spiegare più in dettaglio il tuo gameplay nel casinò? Quanta attività di gioco c'era sul tuo account?


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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
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Ciao Clutz001,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 mese fa
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Ho giocato a 1 partita in questo casinò

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Pubblico
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3 settimane fa
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Caro Clutz001,

Mi dispiace, ma se il tuo conto casinò è senza saldo, il casinò può chiuderlo.

Riteniamo che il casinò possa chiudere il tuo account in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, a patto che non trattenga il tuo saldo o le tue vincite.

Ti preghiamo di fornirci la prova del tuo saldo prima che il casinò chiudesse il tuo account, altrimenti chiuderemo il tuo reclamo come ingiustificato.

Aspetterò la tua risposta.

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Pubblico
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2 settimane fa
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Ciao Clutz001,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 settimane fa
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Frode Royaljeet ha bloccato il mio account senza alcun motivo

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Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
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Caro Clutz001,

Se il tuo account non presenta alcun saldo, non potremo aiutarti.

Per i motivi sopra menzionati, questo reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace che non siamo stati di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci se in futuro doveste riscontrare problemi con un casinò online.


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