Ich habe in diesem Casino mehrere Ein- und Auszahlungen getätigt und mich einer Verifizierung unterzogen, aber aus irgendeinem Grund wird meine letzte am 05.12.2023 beantragte Auszahlung nicht bearbeitet. Ich habe versucht, ihren Support sowohl per Chat als auch per E-Mail zu kontaktieren, aber ich bekomme immer die gleiche Antwort.
Hallo, Dmitriy!
Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Bitte warten Sie auf eine Antwort unserer Spezialisten.
Wir werden uns auf jeden Fall per E-Mail bei Ihnen melden, sobald wir Informationen zu Ihrem Anliegen haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
Beste grüße,
Melissa
RoyalSpinCasino-Support-Team
I've made several deposits and withdrawals at this casino and have undergone verification, but for some reason my last withdrawal, requested on 05.12.2023, is not being processed. I've tried contacting their support through chat as well as email, but all I get is the same response.
Hello, Dmitriy!
Your request is currently under review. Please wait for a response from our specialists.
We will definitely reach out to you via email as soon as we have any information regarding your request.
Thank you for your trust and patience.
Best regards,
Melissa
RoyalSpinCasino Support Team
В этом казино делал несколько депозитов и было несколько выводов, прошел верификацию, но в последний раз я поставил на вывод, но его почему то не выводят с 05.12.2023. я писал и в чате и на почту. везде один и тот же ответ.
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваш запрос находится на рассмотрении. Необходимо ожидать ответа специалистов
Мы обязательно свяжемся с Вами по электронной почте как только у нас появится какая-либо информация касательно Вашего запроса.
Спасибо за Ваше доверие и терпение.
С уважением,
Melissa
RoyalSpinCasino Support Team
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