HomeBeschwerdenRoyalSpinz Casino - Die Gewinne des Spielers wurden aufgrund einer Maximalwette storniert.

RoyalSpinz Casino - Die Gewinne des Spielers wurden aufgrund einer Maximalwette storniert.

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Betrag: 800 €

RoyalSpinz Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2020-02-08 | Fall geschlossen : 2020-02-27
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler ist verärgert, weil er seinen Gewinn aufgrund einer umstrittenen Maximaleinsatzregel für das reguläre Spiel verloren hat. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 4 Jahren
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Er hatte bereits gewonnen, bevor er angeblich mehr als 30% der Einzahlung gespielt hatte? In welcher Welt sie leben, aber trotzdem haben sie mir alles genommen, weil sie sagen, dass ich auf einige Wetten später mehr als 30% der eingezahlten setzen werde. Natürlich werde ich sie dafür anprangern, ich habe keine dreiste Seite mehr gefunden In meinem Leben werde ich meine Bank auffordern, mein Geld zurückzugeben, weil in meinen Klauseln steht, dass wenn Sie nicht zahlen, ich nicht zahle, Wucherer, oder Sie sich vorstellen können, sich anzumelden

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vor 4 Jahren
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Lieber Manuel,

Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru wenden und uns auf dieses Problem aufmerksam machen. Wir sind uns der Maximaleinsatzregel für reguläres Spielen in diesem Casino bewusst und lehnen deren Durchsetzung nachdrücklich ab. Könnten Sie genauer sagen, was genau passiert ist? Wurde Ihre Anzahlung zurückerstattet?

Freundliche Grüße,

Peter

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vor 4 Jahren
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Lieber Manuel,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht antworten und die erforderlichen Informationen angeben.

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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diese Beschwerde ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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