HomeReclamiRoyalSpinz Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate a causa di una regola di scommessa massima.

RoyalSpinz Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate a causa di una regola di scommessa massima.

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Importo:: 800 €

RoyalSpinz Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 08/02/2020 | Caso chiuso : 27/02/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore è arrabbiato perché ha perso le sue vincite a causa di una controversa regola di scommessa massima per il gioco normale. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Aveva già vinto prima di giocare presumibilmente oltre il 30% del deposito? in quale mondo vivono ma comunque mi hanno tolto tutto perché dicono che scommetto su alcune scommesse in seguito più del 30% dei depositi, ovviamente li denuncio per questo, non ho trovato una pagina più ladra e sfacciata nella mia vita, denuncerò che la mia banca restituisca i miei soldi, perché le mie clausole dicono che se non paghi non pago, gli usurai o puoi pensare di iscriverti

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Manuel,

Grazie per aver contattato Casino Guru e aver portato questo problema alla nostra attenzione. Siamo a conoscenza della regola della scommessa massima per il gioco regolare in questo casinò e disapproviamo fortemente la sua applicazione. Potresti essere più specifico su cosa è successo esattamente? Il tuo deposito è stato rimborsato?

I migliori saluti,

Peter

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Manuel,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che in caso di mancata risposta e di fornire le informazioni richieste in un determinato arco di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Purtroppo, stiamo respingendo questo reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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