HomeBeschwerdenRuby Slots Casino - Der Rückzug des Spielers wird verzögert.

Ruby Slots Casino - Der Rückzug des Spielers wird verzögert.

Automatische Übersetzung

Betrag: 400 $

Ruby Slots Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2021-03-14 | Fall geschlossen : 2021-04-12
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
Übersetzung

Der Rückzug des Spielers verzögert sich aufgrund einer gemischten Geldregel. Am Ende lehnten wir die Beschwerde ab, weil sie nicht gerechtfertigt war.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich hatte gehofft, wir haben die Auszahlungsprobleme im Ruby Slots Casino in meiner ersten Ausgabe überwunden. Offensichtlich nicht.


Ich habe im letzten Monat viel Geld in Ihr wertloses Ruby Slots Casino eingezahlt. Ich habe eine einzelne Auszahlung von 400 USD, die mir vor Wochen zusteht. Nun, ihr Leute gebt mir "Mist", dass ich Geld gemischt habe und nichts fällig bin. Außerdem geben Sie mir die Einstellung, dass ich es absichtlich getan habe. Laut Ihren "Agenten" habe ich Mittel gemischt, um Sie zu betrügen. Hey, die einzige Person, die betrogen wird, bin ich! Hat Ruby Slots Casino keine Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass Spieler ihre Gewinne nicht versehentlich verlieren? Mein Lieblingscasino (seriöses Casino) verfügt über zahlreiche Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass die Spieler ihre Gewinne nicht verlieren. Im Jahr 2020 habe ich fast 20.000 US-Dollar in verschiedenen Beträgen aus diesem Casino abgezogen. Nie, nie, nicht einmal hatte ich ein Problem mit meinem Nettoauszahlungsbetrag. Ihr Leute wart bei meinem ersten Rückzug ein "Pain-in-the-Butt". Ich musste Casino Guru einbeziehen. Jetzt werden Sie diese "gemischte Finanzierung" -Ausrede ziehen, die niemals ein Problem gewesen sein sollte, wenn Sie das Nötigste an Checks and Balances für die Spieler implementiert hätten. Es ist deine Schuld!!!


Bitte überweisen Sie mir meine $ 400 so schnell wie möglich !!! Ich werde niemals in Ihr wertloses Casino zurückkehren. Es fällt mir wirklich schwer zu glauben, dass Casino Guru Sie mit einem "guten Ruf" bewertet hat. Ruby Slots Casino ist scheiße !!!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Pmoore8671,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte Ihre Spiel- und Kassiererhistorie zusammen mit einer relevanten Mitteilung an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Anfrage ID

# 3403678

Datum

01.03.2021 06:52:26 Uhr

Methode

Banküberweisung

Menge

-400,00 USD

Abhebung abbrechen

NEUEN RÜCKZUG ANFORDERN


Oben wird das Datum der Auszahlung angezeigt. Seitdem keine Korrespondenz von ihnen.


Paul Moore

So 14.03.2021 14:04 Uhr

An: cashier@rubyslots.com; Ruby Slots Unterstützung

Sehr geehrte Kassiererin und Hilfspersonal:


Jedes Online-Casino, das versucht hat, mich um meine Auszahlung zu betrügen, behauptet zunächst "gemischte Gelder". Wie ist das überhaupt möglich? Ermöglicht Ruby Slots Casino Spielern, während sie einen Bonus verwenden, einen anderen Bonus einzugeben? Wenn Ihr Casino das zulässt, sind Sie ein vermasseltes Durcheinander.


Unten ist meine Auszahlung von 400 USD am 01.03.2021. Zwei Wochen, wo sind meine 400 Dollar ???


Mit freundlichen Grüßen Paul Moore


# 3403678

Datum

01.03.2021 06:52:26 Uhr

Methode

Banküberweisung


Menge

-400,00 USD


Abhebung abbrechen


Paul Moore

Fr 12.03.2021 18:58 Uhr

Für dich; cashier@rubyslots.com

Ich habe im letzten Monat viel Geld in Ihr wertloses Ruby Slots Casino eingezahlt. Ich habe eine einzelne Auszahlung von 400 USD, die mir vor Wochen zusteht. Nun, ihr Leute gebt mir "Mist", dass ich Geld gemischt habe und nichts fällig bin. Außerdem geben Sie mir die Einstellung, dass ich es absichtlich getan habe. Laut Ihren "Agenten" habe ich Mittel gemischt, um Sie zu betrügen. Hey, die einzige Person, die betrogen wird, bin ich! Hat Ruby Slots Casino keine Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass Spieler ihre Gewinne nicht versehentlich verlieren? Mein Lieblingscasino (seriöses Casino) verfügt über zahlreiche Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass die Spieler ihre Gewinne nicht verlieren. Im Jahr 2020 habe ich fast 20.000 US-Dollar in verschiedenen Beträgen aus diesem Casino abgezogen. Nie, nie, nicht einmal hatte ich ein Problem mit meinem Nettoauszahlungsbetrag. Ihr Leute wart bei meinem ersten Rückzug ein "Pain-in-the-Butt". Ich musste Casino Guru einbeziehen. Jetzt werden Sie diese "gemischte Finanzierung" -Ausrede ziehen, die niemals ein Problem gewesen sein sollte, wenn Sie das Nötigste an Checks and Balances für die Spieler implementiert hätten. Es ist deine Schuld!!!


Bitte überweisen Sie mir meine $ 400 so schnell wie möglich !!! Ich werde niemals in Ihr wertloses Casino zurückkehren. Es fällt mir wirklich schwer zu glauben, dass Casino Guru Sie mit einem "guten Ruf" bewertet hat. Ruby Slots Casino ist scheiße !!!


Paul Moore

Mo 08.03.2021 17:02 Uhr

An: Ruby Slots-Unterstützung

Wann wirst du mir meine 400 Dollar bezahlen?


PAUL


Petronela, muss ich deine Arbeit noch einmal machen?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Petronela,


"Ruby Slots Casino - Der Rückzug des Spielers wurde abgelehnt."

"Dem Spieler aus den USA wurden seine Gewinne aufgrund der Mixed-Funds-Regel verweigert."


WO HABEN SIE DIESE INFORMATIONEN ERHALTEN ???


Niemand von Ruby Slots hat mir gesagt, dass mein 400-Dollar-Widerruf abgelehnt oder abgelehnt wurde.


Mein Widerruf steht derzeit noch aus. (SIEHE UNTEN) - WER HAT IHNEN ERZÄHLT, DASS ES ABGELEHNT UND VERWEIGERT WURDE ???


Ausstehende Auszahlungen

Sie haben 1 Auszahlungen in Bearbeitung.

Anfrage ID

# 3403678

Datum

01.03.2021 06:52:26 Uhr

Methode

Banküberweisung

Menge

-400,00 USD

Abhebung abbrechen

NEUEN RÜCKZUG ANFORDERN


Bitte machen Sie KEINE Ansprüche geltend, die NICHT durch Dokumentation unterstützt werden!


Paul

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Paul,

Ich bin sicher, Sie verstehen, dass ich nicht für Ruby Slots Casino arbeite, aber als einer der unabhängigen Mitarbeiter und Fachleute von Casino.Guru versuche ich Ihnen zu helfen, Ihr Problem zu lösen.

Es tut mir wirklich leid, wenn ich das ganze Problem falsch verstanden habe, aber Sie haben in Ihrer allerersten Antwort geschrieben "Nun, ihr Leute gebt mir" Mist ", dass ich Geld gemischt habe und nichts fällig bin." Aufgrund dieses Satzes habe ich angenommen, dass Ihre Auszahlung storniert wurde. Ich mache keine Ansprüche geltend und Sie müssen sich nicht aufregen, wenn die andere Person Ihr Problem nicht versteht. Ich war nicht da und weiß nicht, was passiert ist.


Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Peter weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Peter! 🙂!


"Nun, ihr Leute gebt mir" Mist ", dass ich Geld gemischt habe und nichts fällig bin." Diese Aussagen wurden mir über den 24/7-Chat von einem ihrer Agenten gemacht. Ich habe jedoch NICHT gesagt, dass meine ausstehende Auszahlung in Höhe von 400,00 USD abgelehnt oder abgelehnt wurde. Mein Abheben von 400,00 USD wurde bis heute nicht verweigert.


Nebenbei bemerkt, Ruby Slots Casino hat wundervolle Boni und viele lustige Spiele. Es ist jedoch für mich NICHT vernünftig, 1-2 Monate zu brauchen, um ausgezahlte Gelder zu erhalten.


Hab eine schöne Woche! 🙂!


Paul


P, S, Petronela ... du weißt, was sie über die Annahme sagen ... die Annahme macht aus dir und mir einen Arsch.

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Paul,

Ich übernehme Ihre Beschwerde. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, was getan werden kann. Ich möchte Ruby Slots Casino zu dem Gespräch einladen, um an der Lösung dieser Beschwerde teilzunehmen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Peter! 🙂!


Ja, bitte beteiligen Sie das Casino. Ich mag Ruby Slots Casino wirklich. Sie haben wundervolle Boni und viele lustige Spiele. Es erscheint mir jedoch unvernünftig, 1-2 Monate zu warten, bis mein Geld ausgezahlt wird. Wenn die Mitarbeiter von Ruby Slots Casino die 1-2 Monate in einen totalen "Knock-Down-Drag-Out" verwandeln, muss ich woanders spielen.


Alle 24/7-Chat-Leute, mit denen ich gesprochen habe, waren nett und positiv. Außer dem letzten. Er war ein totaler Idiot! Er fing an, Gründe auszusprechen, warum meine Auszahlung von 400,00 USD nicht honoriert werden würde. Ironischerweise begann jedes Casino, das versucht hat, mich um mein Geld zu betrügen, mit den Vorwürfen "gemischter Fonds".


Ich schätze dich, Peter, und alle Mitarbeiter des Casino Guru!


Ich wünsche Ihnen einen schönen Mittwoch! 🙂!


Paul

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Peter! 🙂!


Ich war mir nicht sicher, wo ich das eingeben sollte, also setze ich es hier ein. Peter, zögern Sie nicht, diese Nachricht usw. zu verschieben.


Diamond Reels Casino ... ein "herausragendes" Online Casino!


Ich habe fast zwei (2) Jahre im Diamond Reels Casino gespielt. Sie waren durchweg wunderbar! Ich hatte noch nie ein Problem mit dem Betrag, den ich bei einer Auszahlung erhalten habe. Im Jahr 2020 habe ich über $ 20.000,00 an Gewinnen vom Diamond Reels Casino ausgezahlt. Drei (3) über 5.000,00 USD, sechs (plus) zwischen 1.000,00 USD und 4.999,99 USD und etwa fünf (5) weniger als 1.000,00 USD. Kein einziges Problem bei einer Auszahlung. Meine erste Auszahlung dauerte 4-6 Wochen, hauptsächlich aufgrund von Dokumentationsanforderungen. Jede Auszahlung nach meiner ersten Auszahlung hat 5-10 Werktage gedauert. Ja, 5-10 Werktage ab dem Zeitpunkt, an dem ich mein Geld ausgezahlt habe, bis es auf meinem Girokonto ist. In Bezug auf die 24/7-Chat-Hilfe ... war in über 90% der Fälle ein Agent in weniger als 30 Sekunden verfügbar. In den letzten zwei (2) Monaten hat Diamond Reels Casino einige nette Boni, 300% usw. eingeführt. Von meinen drei (3) Auszahlungen über 5.000,00 USD habe ich keinen Bonus für zwei (2) verwendet. Keine Durchspiel- oder Auszahlungsregeln. Letzte Woche habe ich Treuepunkte in Höhe von 5,90 USD eingelöst und über 210 USD verdient. Ich war bei meiner Auszahlung auf 100,00 USD begrenzt. Es hat auf jeden Fall Spaß gemacht und eine gute Auszahlung für eine Investition von 5,90 USD!


Ich bin mir nicht sicher, wie Sie den Ruf eines Casinos bestimmen. Derzeit hat Diamond Reels Casino einen "fragwürdigen Ruf". Meiner Meinung nach sollte Diamond Reels Casino einen "sehr guten Ruf" haben.


Ich schätze dich Peter. Ich schätze euch alle im Casino Guru. Ich hoffe, Sie werden irgendwann meine Meinung zum Diamond Reels Casino berücksichtigen.


Haben Sie einen wunderbaren Mittwoch! 🙂!


Paul


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Peter! 🙂!


Bitte korrigieren Sie die beiden folgenden (2) Aussagen (aus meinem Beschwerdekopf) .

Meine Auszahlung von 400 US-Dollar wurde noch nicht "abgelehnt" oder "abgelehnt". Einer ihrer Agenten sagte, es werde "abgelehnt / abgelehnt". Ich habe keine Ahnung, wann es, wenn überhaupt, "abgelehnt / abgelehnt" wird.


Ruby Slots Casino - Der Rückzug des Spielers wurde abgelehnt.


Dem Spieler aus den USA wurden seine Gewinne aufgrund der Mixed-Funds-Regel verweigert.


Ich wünsche Ihnen einen schönen Mittwoch! 🙂!


Paul

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Paul,

Vielen Dank für Ihre Antworten. Bitte schreiben Sie hier nur Beiträge, die sich auf Ihre Beschwerde beziehen. Wenn Sie die Leute über ein gutes Casino informieren möchten, würde ich empfehlen, Ihre Erfahrungen in unserem Forum (https://casino.guru/forum) zu teilen, wo es für mehr Spieler zugänglich und sichtbar ist. Danke.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo zusammen,


Wenn Sie die Situation hier überprüfen, haben Sie tatsächlich zusätzlich zu Ihrem wöchentlichen Cashback Paul Einzahlungen getätigt, und wir haben jetzt Guthaben mit zwei sehr unterschiedlichen Auszahlungswerten im Spiel, sodass Ihre Bareinzahlung eine maximale Auszahlung von 100 USD aufweist, die der wöchentlichen Versicherung entspricht, die bereits abgeschlossen war Dort. Um die Sache noch komplizierter zu machen, müssen noch erhebliche Durchspiele durchgeführt werden, um sich für diese 100 US-Dollar zu qualifizieren.


Mein Vorschlag in dieser Situation wäre, das Guthaben zu entfernen und das Geld mit Ihrem angeforderten Einzahlungsbonus wieder einzuzahlen, damit Sie eine weitere Chance haben, ohne Auszahlungsbeschränkungen zu spielen und zu gewinnen.


Beste,


Nick und Ruby Slots

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Sehr geehrter Ruby Slots-Vertreter (Nick),


Junge, du Idioten bist totaler Hintern. Ich habe die Anforderungen von Ruby Slots Casino genauestens befolgt. Gemäß den Spielerbilanzinformationen Ihres Casinos habe ich Ihre Durchspielregeln erfüllt. Gemäß den Auszahlungsregeln Ihres Casinos habe ich Anspruch auf eine Auszahlung von 400 USD. Ich bin NICHT verantwortlich für Probleme, die Sie mit Ihrer Casino-Software haben . Wie zum Teufel könnte ich 400 US-Dollar abheben, wenn meine Durchspielanforderungen nicht erfüllt würden? Wie könnte ich einen zweiten Bonuscode eingeben, wenn mein erster Bonuscode noch aussteht? Mein erster Bonuscode stand NICHT aus. Mein Kontostand betrug weniger als 1,00 USD, als ich den zweiten Bonuscode verwendete.


Per Nick: "Mein Vorschlag in dieser Situation wäre, das Guthaben zu entfernen und das Geld mit Ihrem angeforderten Einzahlungsbonus wieder einzuzahlen, damit Sie eine weitere Chance haben, ohne Auszahlungsbeschränkungen zu spielen und zu gewinnen." Wollen Sie damit sagen, dass ich meine 400 Dollar verlieren und mehr Geld in Ihr wertloses Casino stecken sollte, mit der hohen Wahrscheinlichkeit, dass Sie den gleichen "Mist" ein zweites Mal ziehen ? Wie zum Teufel soll der Spieler wissen, dass er versehentlich sein Geld wegen eines "Bullshit" -Problems mit der Software Ihres Casinos verloren hat? DAS IST DEIN FEHLER, NICHT DER GAMBLER !!! Ich hatte absolut "keine Ahnung", dass ich (angeblich) eine Vielzahl von Fehlern gemacht habe, als ich beiläufig im Ruby Slots Casino gespielt habe. Wenn die Software Ihres Casinos zweite Boni zulässt, während der erste Bonus aktiv ist, falsche Informationen darüber liefert, dass Durchspiele durchgeführt wurden, und Auszahlungsbeträge zulässt, die völlig fehlerhaft sind ... ES IST IHR FEHLER, NICHT DER SPIELER !!!


Mein Spiel, meine Verwendung von Boni und meine Auszahlung von 400 Dollar waren "legal" und "ethisch". Nick, deine Antwort veranschaulicht die Worte Jesu: "Die Liebe zum Geld ist die Wurzel aller Arten von Übel."


Paul

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Peter,


LASSEN SIE NICK SEINE BEHAUPTUNGEN BEWEISEN !!!


Lassen Sie sich von Nick (Peter und Paul) einen Ausdruck aller Kontotransaktionen für die betreffenden Tage geben. Der Bericht muss Folgendes enthalten: ALLE Einzahlungen, ALLE Auszahlungen, Datum und Uhrzeit jeder Transaktion, die die Transaktion initiiert hat, und einen laufenden Kontostand. Nichts davon habe ich gesagt, er hat gesagt. Der Kontoaktivitätsbericht für die betreffenden Daten gibt Auskunft darüber, was genau passiert ist.


Paul

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Paul,

Ich habe das Problem mit Nick per Skype besprochen und warte auf eine Antwort, damit wir weitermachen können. Ich werde einen Beitrag schreiben, sobald er mir einige Details erklärt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Peter! 🙂!


Vielen Dank, dass Sie mich auf dem Laufenden halten.


Haben eine wunderbare Woche! 🙂!


Paul

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Peter! 🙂!


Ich will nicht ungeduldig klingen, aber dieser Fall ist von Tagen über Wochen bis zu Monaten gegangen. Es scheint, ich bin die einzige Partei, die daran interessiert ist, dieses Problem zu lösen. Ich habe den Eindruck, jemand hofft, dass ich diesen Fall irgendwann vergessen werde. Kann ich irgendetwas tun, um diesen Fall voranzutreiben?


Hab ein wundervolles Wochenende! 🙂!


Paul

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Paul,

Sie haben Recht, es hat etwas zu lange gedauert. Ich habe Nick nur einen Anstoß gegeben.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Peter! 🙂!


Vielen Dank, dass Sie mich auf dem Laufenden halten. Ich muss geduldig sein. Bitte vergib mir, wenn ich aufdringlich bin.


Unabhängig vom Ausgang dieses Falles halte ich Sie und Ihre Mitarbeiter für "hoch angesehen". Sie bieten unschätzbare Dienste für US-Spieler. Ich habe angefangen, in (nur) Casinos mit einem "sehr guten Ruf" zu spielen. Ich hatte kein einziges Problem mit einem der "Very Good Reputation" Casinos.


Hab eine schöne Woche! 🙂!


Paul

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Paul,

Ich hatte gestern einen Anruf bei Nick und wir haben das Problem hier besprochen. Jetzt verstehe ich, was passiert ist. Die Sache ist, nachdem Sie Ihr wöchentliches Cashback (Versicherungskaution) mit einer 30-fachen Wettanforderung erhalten haben, haben Sie eine Einzahlung getätigt und einen weiteren Bonus (Morningspins 300% Bonus) erhalten, bevor die Wettanforderung für das Cashback beendet und mit gemischten Geldern gespielt wurde. Aus diesem Grund wurde Ihre Auszahlung nicht genehmigt. Das Casino schlug vor, dass Sie Ihre Einzahlung einschließlich des 300% -Bonus zurückerhalten und den Einsatz neu starten würden. Angesichts der Umstände und der Tatsache, dass die Wettanforderungen für den Cashback-Bonus nie erfüllt wurden, halte ich diese Lösung für einen guten Kompromiss.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Peter! 🙂!


Ich habe wiederholt nach einem Kontostandbericht gefragt, in dem ALLE Aktivitäten für mein Konto mit laufendem Kontostand angezeigt werden. Weder Sie noch Ruby Slots Casino haben mir diesen Bericht zur Verfügung gestellt. Der Bericht, wie Sie ihn von Ihrer Bank erhalten, zeigt deutlich, was passiert ist, wann er stattgefunden hat und wer die Aktion eingeleitet hat.


Wie ich bereits mehrfach festgestellt habe, eine mündliche Aussage ist „kein Wert" zu mir. Insbesondere, wenn Unterlagen verfügbar sind, die die Angelegenheit regeln würden.


Ich sage: "Was Nick behauptet, ist 'Bullshit' !!!" Ich wurde NIE beschuldigt, Geld von einem anderen Casino "gemischt" zu haben. Außer ironischerweise repräsentieren die beiden (2) Nick. Ich habe immer ALLE Boni auf nichts heruntergespielt (weniger als 1,00 $ oder weniger als 0,50 $), bevor ich einen weiteren Bonus initiierte.


Ich bin "total angewidert", dass du bereit bist, "Nick's Crap" als das Wort Gottes zu nehmen ??? Insbesondere, wenn Unterlagen verfügbar sind, die die Angelegenheit regeln würden.


NUR nachdem der von mir angeforderte Bericht von mir bereitgestellt und überprüft wurde, werde ich ein Angebot von Ruby Slots Casino prüfen. Das Problem ist nicht gelöst !!!


Hab eine schöne Woche! 🙂!


Paul

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Paul,

Ich bin mir nicht sicher, welche Dokumentation Sie genau benötigen. Es sollte jedoch klar sein, ob Sie einen Blick auf Ihre Spielhistorie werfen. Wenn Ihr Cashback 41,19 $ betrug, mussten Sie es 30x setzen, was bedeutet, dass Sie 1235,70 $ setzen müssten. Haben Sie diesen Betrag erreicht, bevor Sie eine neue Einzahlung getätigt und den 300% Morningspins-Bonus aktiviert haben?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Peter,


Ich habe wiederholt um einen Kontostand gebeten. Ich habe dir und Rubin Slots CASOO genau gesagt, was der Bericht zeigen muss und warum. Wie bereits erwähnt, sollte der Bericht genau wie eine Bankerklärung aussehen. HABEN SIE NIE EINEN BANKERKLÄRUNG PETER ERHALTEN ???


Peter, du musst mit dem Programm kommen !!! Du warst extrem leichtgläubig mit Nick. Sie telefonieren zwei (2) Minuten mit Nick und sind völlig aufgeklärt, was passiert ist. "Bullshit !!!"


Peter, ich bin mir nicht sicher? Vielleicht bist du dumm? Es ist möglich, dass meine Anfrage nach einem (einfachen) Kontostandbericht nicht nachvollziehbar ist. Offensichtlich haben Sie kein Problem damit, gigantische Annahmen zu treffen. Du solltest wissen, dass "Annehmen" aus dir einen "Arsch" und aus mir einen "Arsch" macht, und ich mag es nicht. Peter, Sie schreiben: "Wenn Ihr Cashback 41,19 $ betrug, mussten Sie 30x setzen, das heißt, Sie müssten 1235,70 $ setzen. Haben Sie diesen Betrag erreicht, bevor Sie eine neue Einzahlung getätigt und den 300% Morningspins-Bonus aktiviert haben?" ? " Peter, verstehst du was du schreibst? Sie "gehen davon aus", dass ich genug Geld hatte, um die 30-fache Durchspielanforderung zu erfüllen. Hallo, ich habe kein Geld mehr !!! (DAH) Ich habe die 41,19 Dollar so lange gespielt, wie ich konnte. JA, ICH HABE DIE SPIELANFORDERUNG VON 30x NICHT ERFÜLLT. ICH WAR GEBROCHEN!!!


Vielleicht haben Sie und Nick einen neuen Weg gefunden, um die Durchspielanforderungen ohne Geld zu erfüllen? Bitte, lass mich das Geheimnis verraten !!! (Und ja, ich kann genauso herablassend sein wie Sie, Peter.) Erst als ich weniger als 1,00 $ oder 0,50 $ auf meinem Konto hatte, habe ich einen anderen Bonus ausgewählt. Sie sagen: "Es sollte jedoch klar sein, ob Sie sich Ihre Spielhistorie ansehen." Genau, wo in meiner "Spielhistorie" wird mein Kontostand "deutlich" angezeigt? Bitte sag mir Peter. DIE "SPIELGESCHICHTE" ZEIGT KEIN RUNNING BALANCE. Du hast Nicks "Bullshit" -Geschichte ohne jeden Beweis akzeptiert. Du bist so verdammt leichtgläubig, Peter. Nick ist ein "Lügner" und ein "Betrüger". Nick weiß, dass er dir alles erzählen kann und du wirst es glauben. Wenn Nick meinen Kontostandbericht wie gewünscht mehrmals vorlegen würde, WÜRDEN ALLE UNS GENAU WISSEN, WAS TRANSPIRIERT WURDE. Nur wenn Nick meinen angeforderten (unveränderten) Bericht vorlegt, akzeptiere ich das Problem als behoben.


Peter, ich habe mich immer gefragt, warum die Mitarbeiter von Casino Guru das Casino bevorzugen. Peter, du hast NIE über die sehr logischen und wahrheitsgemäßen Informationen nachgedacht, die ich zur Verfügung gestellt habe. Beispiel: "Warum sollte ich mehr Geld auf mein Konto einzahlen müssen, wenn ich bereits Geld auf meinem Konto habe?" Es ist NICHT logisch, dies zu tun. Ich weiß, dass "legitime" Casinos keinen weiteren Bonuscode zulassen, bis Ihr Guthaben unter 1,00 $ oder 0,50 $ fällt.


Komm schon Peter ... hol mir einfach meinen Kontostandbericht, damit wir herausfinden können, was wirklich passiert ist.


Paul

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Peter! 😎!


Du musst vorsichtig mit Nick sein. Casinos stellen ihn ein, um die Auswirkungen potenzieller Abhebungen zu verringern. Ich habe mich gefragt, ob Nick einen Prozentsatz erhält, der davon abhängt, wie viel Geld er im Casino spart. Sie stellen Nick NICHT für Kundenbeziehungen ein. Nick hat mich NIE direkt kontaktiert. Er arbeitet immer mit dir und Martin zusammen, besonders mit dir, Peter. Nick weiß, wenn er Sie überzeugen kann, Peter, mich zu zwingen, meine Einzahlung (nur) als das gesamte "erhaltene Geld" in Höhe von 400 USD zu akzeptieren, kann und wird Nick das gleiche Verfahren für meine Konformität in Höhe von 4.503 USD anwenden. Nick wird seinen Casinos eine beträchtliche Menge Geld gespart haben.


Nick hat bereits gesagt: "Der Spieler hat in beiden Fällen gemischte Mittel." Ich wurde NIE beschuldigt, bei einer meiner fast unzähligen Auszahlungen aus zahlreichen Casinos "Geld gemischt" zu haben. Dann taucht Nick auf. Plötzlich bin ich schuldig, "Geld gemischt" zu haben. Er sagt: "Paul ist ein lügnerischer Betrüger." Nein? Was genau ist das Motiv für mich, das zu tun, was er behauptet, dh "Geld mischen"? Stört es Sie nicht, dass Nick seine Ansprüche ohne Belege geltend machen kann? Meine Geschichte, in der ich meine Boni genommen habe, liefert NICHT genügend Informationen, um festzustellen, ob ich "gemischte Fonds" - oder - "Ich war pleite!". Mir geht das Geld aus, das ist eine plausibelere Erklärung. Wenn das Geld ausgeht, wird der Charakter des Spielers NICHT ohne Beweise in Frage gestellt.


Haben Sie einen guten Tag! 😏!


Paul

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Paul,

Sie sollten eines erkennen: Unsere Aufgabe ist es, den Spielern bei ihren Problemen zu helfen, die beim Spielen in einem Casino aufgetreten sind. Es ist nicht unsere Aufgabe, auf Ihre Beleidigungen zu hören. Sie können Ihre Frustrationen woanders ablassen. Ich habe Nick gebeten, Ihnen die Dokumentation zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen. Aufgrund des Anrufs bei Nick und der vorgelegten Beweise lehne ich Ihre Beschwerde ab.

Freundliche Grüße,

Peter

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.