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Ruby Slots Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, den Casino-Support zu kontaktieren.

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Betrag: 2,000 $

Ruby Slots Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2020-10-16 | Gelöst : 2020-12-04
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus den USA hat versucht, den Casino-Support zu kontaktieren, ohne Erfolg zu haben. Das Problem wurde behoben. Der Spieler erhielt sein Geld.

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vor 4 Jahren
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Niemand wird nur telefonische Computer-E-Mails beantworten, überhaupt keine Hilfe von jemandem, der nur dein Geld nimmt, dann bist du fertig

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vor 4 Jahren
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Lieber Darrell

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Warum haben Sie versucht, den Casino-Support zu kontaktieren? Hat sich Ihre Auszahlung verzögert? Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Lieber Darrell,

Können Sie klarstellen, ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne Bonus gesammelt haben? Dankeschön.

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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Ruby Slots können nicht kassieren, sie schulden mir Geld dort Verlierer und Gauner mit niedrigem Brot

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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Bovegas sagte mir, dass alles gut sei, aber sie schicken kein Geld. Diese Gauner sollten vom Netz genommen werden. Sie lassen alle anderen Casinos schlecht aussehen, als würden Bovegas coole Katzen-Ruby-Slots sicher von diesen drei fern bleiben

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vor 4 Jahren
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Es tut mir leid, Darrell, aber Sie haben meine vorherige Frage nicht beantwortet. Können Sie klarstellen, ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne Bonus gesammelt haben? Dankeschön.

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vor 4 Jahren
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Ich mache 50,00 Einzahlungen Ich glaube nicht, dass es einen Bonus gab

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vor 4 Jahren
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Lieber Darrell,

Könnten Sie bitte Ihre Bonushistorie weiterleiten? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, warum Ihre Gewinne begrenzt wurden?

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vor 4 Jahren
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Ich habe noch nie von einem der Casinos gehört, die versuchen, die Bonus-Historie zu erhalten

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vor 4 Jahren
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Wenn ich mit einem Bonus gespielt habe, habe ich die Bonusanforderungen durchgespielt

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vor 4 Jahren
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Ich kann keine Bonus-Geschichte finden

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vor 4 Jahren
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Vielen Dank, Darrell, für Ihre Antwort. Leider verstehe ich das Problem immer noch nicht. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Wie ist es möglich, dass Sie das gleiche Problem mit drei verschiedenen Casinos haben? Sind Sie sicher, dass keine Kommunikation weitergeleitet werden kann? Bitte versuchen Sie zusammenzuarbeiten und treffen Sie mich auf halbem Weg. Es ist schwierig, ohne weitere Informationen oder Belege dafür fortzufahren, dass Ihre Gewinne begrenzt / reduziert wurden. Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung. Die Lösung eines Problems muss eine gegenseitige Anstrengung sein.

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vor 4 Jahren
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Es ist die gleiche Anaswear, die ich für das Bovegas Casino gegeben habe. Ich habe 2000 in drei Casinos in derselben Woche gewonnen

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vor 4 Jahren
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Vielen Dank, Darrell, für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Peter weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 4 Jahren
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Hallo Darrell,

Ich übernehme Ihre Beschwerde. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, ob ich helfen kann.

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vor 4 Jahren
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Ich habe von anderen Casinos gesammelt und hatte nie Probleme, bis ich mit Dovegas Cool Cat Ruby Slots glaube, ich habe schon einmal von Cool Cat gesammelt

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vor 4 Jahren
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Ich hoffe, Sie können helfen, ich hatte noch nie solche Probleme, bevor alle Casinos dort Schulden bezahlen würden

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vor 4 Jahren
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Wir möchten das Ruby Slots Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, wird die Beschwerde "ungelöst", was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

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vor 4 Jahren
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Hey alle zusammen,


Nur ein Update, die Zahlung ging am 5. November als Scheck (auf Ihre Anfrage Darrell) an unseren Dritten zur Auszahlung. In der Regel beträgt die Lieferzeit zwischen 3 und 10 Werktagen. Dies kann jedoch insbesondere aufgrund der aktuellen Zeiten und der Tatsache, dass es sich um einen physischen Scheck handelt, variieren.


Sie erhalten eine E-Mail mit den Tracking-Informationen, sobald diese verfügbar sind. Treffen Sie einfach den Kurier, zahlen Sie ihn direkt auf Ihr Bankkonto ein, und Sie werden das Geld rechtzeitig ausgeben.


Die besten Wünsche,


Nick und Ruby Slots

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vor 4 Jahren
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danke ich hoffe alles ok

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vor 4 Jahren
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danke ich hoffe alles ok

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vor 4 Jahren
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Danke Nick für die Antwort. Darrell, bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie den Scheck erhalten.

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vor 4 Jahren
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Vielen Dank

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vor 3 Jahren
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Hallo Darrell,

Gab es Neuigkeiten?

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vor 3 Jahren
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Lieber Darrell,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten.

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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Ich antworte immer, wenn ich die Sprache lesen kann

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vor 3 Jahren
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Ich höre nie von niemandem außer dir

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vor 3 Jahren
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Ich habe einen Scheck, aber Sie können nicht sagen, welches Casino 1680.00

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vor 3 Jahren
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nein nicht aus irgendwelchen Casinos

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vor 3 Jahren
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Ich höre nie von jemandem, aber Sie, ich wünschte, Casinos würden mich kontaktieren

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vor 3 Jahren
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Hallo Nick,

Wie ist der Status der Transaktion? Ist der $ 1680 Scheck von Ruby Slots? Sind noch weitere Zahlungen zu leisten?

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vor 3 Jahren
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Hey alle zusammen,


Das wäre der volle fällige Betrag abzüglich der Transaktionsgebühr hier Darrell, es gibt kein weiteres Auszahlungsguthaben in Ruby bis zu Ihrem nächsten Sieg hier, mein Freund.


Beste,


Nick und Ruby Slots

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vor 3 Jahren
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Danke Nick für die Antwort.

Da der Spieler bestätigt hat, dass er einen Scheck erhalten hat, schließen wir den Fall als gelöst ab. Vielen Dank an Darrell für die Nutzung des Casino Guru-Zentrums zur Lösung von Beschwerden.

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