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Ruby Slots Casino - Il giocatore ha difficoltà a contattare l'assistenza del casinò.

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Importo:: 2.000 $

Ruby Slots Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 16/10/2020 | Risolto : 04/12/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dagli Stati Uniti ha provato a contattare il supporto del casinò senza riuscirci. Il problema è stato risolto. Il giocatore ha ricevuto i suoi fondi.

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4 anni fa
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nessuno risponderà al telefono solo alle e-mail del computer nessun aiuto da nessuno, prendono solo i tuoi soldi e poi sei fottuto

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Darrell

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Perché hai provato a contattare il supporto del casinò? Il tuo ritiro è stato ritardato? Potresti approfondire per favore? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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4 anni fa
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4 anni fa
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Caro Darrell,

Puoi chiarire se hai accumulato le tue vincite con o senza bonus? Grazie.

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4 anni fa
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4 anni fa
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ruby slot non può enen ottenere cassiere perché mi devono dei soldi lì perdenti e truffatori di pane basso

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4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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bovegas mi ha detto che era tutto a posto ma non mandano soldi questi truffatori dovrebbero essere tolti dalla linea fanno sembrare tutti gli altri casinò brutti come bovegas le fantastiche slot di rubino gatto stanno alla larga da questi tre di sicuro

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4 anni fa
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Mi dispiace, Darrell, ma non hai risposto alla mia domanda precedente. Puoi chiarire se hai accumulato le tue vincite con o senza bonus? Grazie.

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4 anni fa
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Faccio un deposito di 50.00, non credo ci fosse un bonus

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4 anni fa
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Caro Darrell,

Potresti inoltrare la cronologia dei bonus? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Hai ricevuto spiegazioni dal casinò sul motivo per cui le tue vincite sono state limitate?

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4 anni fa
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non ho sentito da nessuno dei casinò che tentano di ottenere la cronologia dei bonus

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4 anni fa
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se ho giocato con un bonus, ho giocato con i requisiti del bonus

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4 anni fa
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non riesco a trovare alcuna cronologia dei bonus

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4 anni fa
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Grazie, Darrell, per la tua risposta. Sfortunatamente, continuo a non capire quale sia il problema. Potresti approfondire per favore? Com'è possibile che tu stia riscontrando lo stesso problema con tre diversi casinò? Sei sicuro che non ci siano comunicazioni che potrebbero essere inoltrate? Per favore, prova a collaborare e incontrami a metà strada. È difficile procedere senza ulteriori informazioni o prove a sostegno del limite / riduzione delle vincite. Grazie in anticipo per l'assistenza. La risoluzione di un problema deve essere uno sforzo reciproco.

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4 anni fa
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è lo stesso abbigliamento che ho dato per il casinò bovegas che ho vinto 2000 in tre casinò nella stessa settimana

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4 anni fa
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Grazie mille, Darrell, per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Peter che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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4 anni fa
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Ciao Darrell,

Mi occupo del tuo reclamo. Contatterò il casinò e vedrò se posso aiutare.

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4 anni fa
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ho raccolto da altri casinò e non ho mai avuto problemi fino a quando con le slot cool cat ruby dovegas credo di aver raccolto da cool cat prima

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4 anni fa
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spero che tu possa aiutare, non ho mai avuto problemi come questo prima che tutti i casinò pagassero lì i debiti

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4 anni fa
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Vorremmo chiedere a Ruby Slots Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, il reclamo diventerà "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sul suo punteggio.

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4 anni fa
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Ciao a tutti,


Solo un aggiornamento, il pagamento è andato alla nostra terza parte per l'erogazione come assegno (su tua richiesta Darrell) il 5 novembre. Come regola generale, la consegna è compresa tra 3 e 10 giorni lavorativi, tuttavia ciò può variare soprattutto a causa dei tempi attuali e del fatto che si tratta di un assegno fisico in fase di consegna.


Riceverai un'email con le informazioni di tracciamento quando saranno disponibili. Incontra il corriere, depositalo direttamente sul tuo conto bancario e spenderai quei soldi in tempo utile.


Auguri,


Nick e Ruby Slots

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4 anni fa
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grazie spero che tutto vada bene

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4 anni fa
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grazie spero che tutto vada bene

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4 anni fa
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Grazie Nick per la risposta. Darrell, fammi sapere quando ricevi l'assegno.

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4 anni fa
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grazie

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Darrell,

Ci sono state novità?

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Darrell,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si risponda entro il termine stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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3 anni fa
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3 anni fa
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rispondo sempre quando riesco a leggere la lingua

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3 anni fa
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non ho mai sentito nessuno tranne te

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3 anni fa
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ho un assegno ma non puoi dire quale casinò 1680.00

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3 anni fa
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no, non da nessun casinò

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3 anni fa
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non ho mai avuto notizie da nessuno, ma vorrei che i casinò mi contattassero

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3 anni fa
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Ciao Nick,

Qual è lo stato della transazione? L'assegno da $ 1680 di Ruby Slots? Ci sono altri pagamenti da pagare?

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3 anni fa
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Ciao a tutti,


Questo sarebbe l'intero importo dovuto meno la commissione di transazione qui Darrell, non ci sono ulteriori saldi di prelievo in Ruby fino alla tua prossima vittoria qui, amico mio.


Migliore,


Nick e Ruby Slots

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie Nick per la risposta.

Poiché il giocatore ha confermato di aver ricevuto un assegno, stiamo chiudendo il caso come risolto. Grazie Darrell per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru.

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