SandBoxCasino.io - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Am 9. Juni 2022 habe ich mich für ein Konto angemeldet und 2.000 $ in BTC ohne Bonus in das Casino eingezahlt. Ich habe beim Spielen von High-Limit-Slots groß gewonnen und über $5.300 gewonnen. Ich habe meine Einzahlungen über 3X durchgespielt.

Ich habe am 9. Juni 2022 eine Auszahlung über 5.300 $ eingereicht. Der Support-Chat auf der Website sagte, dass die Bearbeitung 24 Stunden dauern würde, da es meine erste Auszahlung ist.

Am 10. Juni 2022 wurde mein Konto mit der Meldung „Ihr Konto wurde gesperrt, weil wir verdächtige Aktivitäten festgestellt haben" gesperrt.

Ich habe den Chat-Support kontaktiert, aber sie konnten keine Erklärung liefern. Ich habe auch eine E-Mail an den Support geschickt, aber nie eine Antwort erhalten.

Ich habe alle Bedingungen befolgt, viel gewonnen und sollte so schnell wie möglich bezahlt werden. Ich hatte keine mit diesem Konto verbundenen Boni.

So behandelt man einen High Roller-Kunden nicht. Null Kommunikation vom Casino. Es sieht so aus, als würde das Casino nicht zahlen wollen, weil ich gewonnen habe. Anbei sind Screenshots, die zeigen, wie sie auf ihrer Website prahlen, wie ich in zwei Spielen groß gewonnen habe.

Bitte zahlen Sie mich!

Sammy1

Liebe Sammy1,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie bitte mitteilen, wie lange es her ist, dass Sie Ihr Konto registriert haben und ob Sie die Kontoverifizierung erfolgreich abgeschlossen haben? Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Spiele, Slots oder Multiplayer)?

Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Ich möchte darauf hinweisen, dass das Casino mein Konto wiederhergestellt und mir meine Gewinne ausgezahlt hat. Sie entschuldigten sich und sagten, ihr System habe meine Brieftaschenadresse (Coinbase) als möglicherweise mit anderen Konten verknüpft gekennzeichnet. Als sie weiter gruben, stellten sie fest, dass es ein Fehler war.

Ich wünschte, das wäre das Ende der Geschichte, aber es kommt noch viel schlimmer....

Am 14. Juni 2022 habe ich 0,21 BTC (ca. 4.700 USD) in BTC bei SandboxCasino.io eingezahlt

Ich hatte eine höllische Glücksspielsession. Ich stieg auf 30.000 $ und dann bis auf 13.000 $. Ich habe den Mighty Gorilla Slot mit wirklich hohen Limits bei $360/Spin gespielt. Ich habe dann den Bonus am Spielautomaten getroffen und satte $118.512 USD gewonnen!!!

Insgesamt habe ich versucht, 5,8 BTC (127.000 USD) auszuzahlen. Die Auszahlung wurde mit einem Hinweis storniert, dass sie den Gewinn mit dem Spielanbieter untersuchen würden. Sie haben auch mein BTC-Guthaben auf Null gesetzt, sodass ich nicht wetten konnte und als Grund „Anpassung" angegeben habe.

Ich verstehe, dass der Spieleanbieter dies überprüfen muss, aber was als nächstes geschah, war schockierend. Nach zwei Tagen Wartezeit wurde mir gesagt, ich solle folgende Unterlagen vorlegen:

3 von der Regierung ausgestellte Ausweise.

3 Stromrechnungen, die nicht älter als 30 Tage sind.

1 Bankkontoauszüge, die Transaktionen mit Coinbase zeigen, die nicht älter als 30 Tage sind.

Nachweis des Kontoinhabers des Coinbase-Kontos und dessen Verifizierung.

Selfie mit Ausweis, dessen heutiges Datum auf einem Stück Papier steht.

Es sei darauf hingewiesen, dass ich zuvor 2.000 USD in BTC eingezahlt, gewonnen und erfolgreich 5.000 USD in BTC abgehoben habe.

Jeder Kommentar in öffentlichen Foren von sandboxcasino.io gibt an, dass sie gegen KYC sind, wie der Post von FrankBank auf bitcointalk.org zeigt, wo das Casino beworben wird. Sie haben auf LCB.org gepostet, dass sie „keine KYC-Richtlinie" haben.

Dieses Casino tut alles in seiner Macht Stehende, um es so schwierig wie möglich zu machen, an mein Geld zu kommen. An das Casino-Management – bitte bleiben Sie bei Ihrer in öffentlichen Foren geposteten Haltung über kein KYC für Krypto. Die Menge an angeforderten Informationen ist lächerlich!

Liebe Sammy1,

Erlauben Sie mir zunächst, Ihnen zu Ihrem großartigen Gewinn zu gratulieren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer gesendet wird. Da sie nicht den Luxus haben, alle Spieler physisch sehen und ihre Ausweise und Dokumente überprüfen zu können, ist dies die einzige Möglichkeit für Glücksspieleinrichtungen, die Überprüfungsverfahren abzuschließen. Keines der seriösen und lizenzierten Casinos nimmt KYC auf die leichte Schulter und es kann einige Arbeitstage dauern, bis dieser gründliche Prozess abgeschlossen ist.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie bereits alle erforderlichen Dokumente eingereicht haben?

Das Casino hat mein Konto geschlossen, nachdem sie den KYC angefordert hatten. Sie sagten, ich sei Teil einer Gruppe, die zuvor verboten worden war. Nach vielem Hin und Her in E-Mails, in denen ihnen mitgeteilt wurde, dass ich nur ein Konto habe und mit niemand anderem verbunden bin, stellten sie ein IP-Protokoll zur Verfügung. Es zeigte sich, dass ich dieselbe IP-Adresse hatte wie ein anderer Benutzer.

Ich antwortete dann und sagte ihnen, dass ich ein VPN verwende, von dem sie öffentlich sagten, dass es in Ordnung sei. Dieses VPN ist im Apple App Store beliebt und die IP-Adresse, die das VPN verwendet, wird von vielen Benutzern geteilt. Das Casino hat nie geantwortet und hält mein Geld immer noch als Geisel.

Es tut mir leid, das zu hören, Sammy1. Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?

Danach werden wir uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um Belege bitten, aber bevor wir dies tun, könnten Sie uns bitte mitteilen, ob nach Ihrem besten Wissen die Möglichkeit besteht, dass jemand anderes aus Ihren Familienmitgliedern oder Nachbarn ein Konto eröffnet hat dieselbe IP-Adresse oder dasselbe Gerät wie Ihres?

Zusätzlich habe ich folgende Regel bezüglich der Nutzung von VPN gefunden:

„3.13 Sie garantieren, keine Form von VPN oder anderen Methoden oder Programmen zu verwenden, die geeignet sind, Ihre IP oder Ihren Herkunftsstaat zu verbergen. Benutzer oder Kunden, die ein VPN ohne die Zustimmung des Unternehmens verwenden, werden von allen Diensten auf der Website ausgeschlossen, und Alle verbleibenden Gelder werden auf unbestimmte Zeit eingefroren. Sie erkennen an, dass Sie allein für alle Verluste verantwortlich sind, die Ihnen durch Ihre VPN-Nutzung ohne die Zustimmung des Unternehmens entstehen könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf finanzielle Verluste und den Verlust Ihres Kontos auf der Website.

Liebe Sammy1,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

casino.guru:

Um Ihre Fragen zu beantworten, ich habe NICHT mehrere Konten, ich bin mit niemandem verbunden, der ein Konto hat, keine Nachbarn oder Familienmitglieder haben Konten, die die VPN-IP-Adresse verwenden.

Ich habe alle Regeln befolgt und nur ein beliebtes VPN verwendet, weil Sandboxcasino.io sagte, es sei in Ordnung, es in mehreren öffentlichen FOREN zu verwenden (siehe Screenshot und Link unten).

Ich habe absolut nichts falsch gemacht! Ich habe fair und ehrlich gewonnen. Sandboxcasino.io verwendet jetzt einen falschen IP-VPN-Anspruch, um die Zahlung eines LEGITIMALEN Gewinns von 120.000 $ zu vermeiden! Dieses Casino betrügt mich!

Ich füge auch den von SandBoxCasino.io bereitgestellten "Beweis" hinzu, der zeigt, dass ich dieselbe IP-Adresse verwende. Als ich antwortete, dass es sich um ein VPN handelte und ihnen einen Beweis dafür lieferte, antworteten sie nie.

Ich habe ihnen auch mein vollständiges Coinbase-Transaktionsprotokoll zur Verfügung gestellt, um ihnen zu zeigen, dass ich mit keinem anderen Spieler verbunden bin, aber sie haben nie geantwortet!

Sandboxcasino.io gibt an, dass VPN in Ordnung ist:

https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/sandboxcasino-io-tu-support-and-complaints-thread

https://bitcointalk.org/index.php?topic=5384549.80

IP-Protokoll mit dem von Sandboxcasino bereitgestellten VPN:

öffentlicher Forumsbeitrag von sandboxcasino:

Vielen Dank, Sammy1, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej ( matej@casino.guru ) weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Ich möchte die E-Mail teilen, die SandBoxCasino mir am 20. Juli 2022 gesendet hat, und meine Antwort mit dem Beweis, dass es sich um ein VPN handelt.

Sandboxcasino.io hat meine Antwort ignoriert und mir meinen rechtmäßigen Gewinn immer noch nicht ausgezahlt!

CasinoGuru – bitte helfen Sie mir. Ich habe fair und ehrlich gewonnen und verdiene es, bezahlt zu werden.

E-MAIL VON SandBoxCasino am 20. Juni 2022:

Guten Tag, wieder einmal wurde das Konto markiert und erneut auf doppelte Konten auf unserer Plattform überprüft, zusammen mit der Spielausbeutung.

Wir haben Ihnen/Ihrem Betrogenen gegenüber letztes Mal erwähnt, dass wir ein solches Verhalten nicht tolerieren, und wir haben Sie vor diesem Ergebnis gewarnt. Da es gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.

Wir haben ein paar Beispiele angehängt, die mit Ihnen verlinkt sind. Wir werden dies auch auf allen Websites veröffentlichen, auf denen Sie eine Beschwerde eingereicht haben oder einreichen werden, als direkten Beweis dafür, dass von unserer Seite kein Fehlverhalten vorliegt.

Es gibt nichts weiter zu besprechen. Das Konto wurde geschlossen und dauerhaft gesperrt. Es wird wieder passieren, wenn du so weitermachst. Es wird keine weitere Kommunikation mit Ihnen in dieser Angelegenheit geben, da alles bei zahlreichen Gelegenheiten gesagt wurde.

Wir raten dringend, dies zu unterlassen. Wir sind uns nicht sicher, was Sie erwarten, wenn Sie mit diesem Unsinn weitermachen.

James Schied

Risikomanagement

Spielspaß, faire Bezahlung.

SandboxCasino

Fotos von Konten mit derselben IP (vom Casino bereitgestellt): https://i.ibb.co/LC8bNyL/A9-D25-F31-6564-4-E68-9-FD0-9-DDDD97-E1803.jpg

MEINE ANTWORT vom 20. Juni 2022:

James-

Vielen Dank, dass Sie sich bei mir gemeldet und Ihren Beweis beigefügt haben. Wenn Sie mir das am Anfang gesagt hätten, hätte ich die Verwirrung ohne diesen ganzen Albtraum aufklären können! Mir wurde nie gesagt, dass Sie auch IP-Adressen verwenden, um diese anderen Konten mit mir zu verknüpfen. Im bitcointalk.org-Forum haben Sie gepostet, dass die Verwendung von VPN in Ordnung ist. Sie haben auch im ICB.org-Forum gepostet, dass die Verwendung von VPN in Ordnung ist.

Ich kaufe die App „VPN – Super a super Unlimited Proxy" am 10. Juni 2022 im Apple App Store (Screenshot im Anhang). Die IP-Adressprotokolle, auf die Sie unten verweisen, haben für mich 134.195.198.21 als erste Verwendung am 13. Juni 2022 aufgeführt, also lange nachdem sie von einem dieser anderen Spieler verwendet wurde, mit denen ich nichts zu tun habe.

Die einzige Verbindung besteht darin, dass wir alle denselben VPN-Dienst verwendet haben. Diese bestimmte IP-Adresse ist mit dem in der App verfügbaren VPN verknüpft. Was mich auszeichnet, ist, dass ich den VPN-Dienst erst am 10. Juni 2022 gekauft habe, wie in meiner beigefügten Apple-Bestätigung gezeigt. Ich habe auch für die APP bezahlt, von der ich sicher bin, dass all die anderen Leute, die sich lange vor mir registriert haben, wahrscheinlich nur die kostenlose 7-Tage-Testversion genutzt haben.

Ich füge auch einen Screenshot meines Apple-Kaufs der App bei, der das Kaufdatum enthält, App-Screenshots, die VPN und die IP-Adresse zeigen, die es für VPN zuweist. Ich ermutige Sie, den von mir bereitgestellten Beweis zu überprüfen, der eindeutig zeigt, dass ich mit niemand anderem verbunden bin. Laden Sie außerdem die App selbst herunter und sehen Sie, wovon ich spreche.

Ich hoffe, wir können darüber hinwegkommen und erkennen, dass es eine riesige Reihe von Missverständnissen war, die die Zahlung verzögert haben. Ich werde meinen Blog-Beitrag gerne aktualisieren, nachdem ich die Zahlung erhalten habe, und auf das große Missverständnis mit einer detaillierten Erklärung hinweisen.

Ich erwarte deine Antwort!

Sammy1

ALLE Beweise, die ich heute geliefert habe:

https://i.ibb.co/51CP8d4/59-DE049-D-91-AB-4-B5-F-AD41-E600-E98-AB54-D.jpg

https://i.ibb.co/mDGvpTC/0-C324-DA2-9-B10-4999-B4-A4-FBBC39072-B84.jpg

https://i.ibb.co/6RfzQZ3/CBDF0794-FEC5-45-EB-8-C88-C101-B8291-B75.png

https://i.ibb.co/Ych7j3r/6-A9915-FB-D3-D1-4-EDA-BC92-B4-BE8-DC26-A4-E.jpg

https://i.ibb.co/gMkSXHZ/9197-F5-B6-6-FF5-4-AE2-86-FB-9-E348029878-A.jpg

Hallo Sammy1,

Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören.

Die gleiche IP-Adresse sollte kein Grund sein, die Gewinne zu beschlagnahmen, insbesondere wenn die Verwendung eines VPN erlaubt ist. Das Casino sollte die Spielaktivität der übereinstimmenden Konten überprüfen, auf deren Grundlage ersichtlich wäre, ob die Konten irgendwie korrelieren oder nicht.

Ich möchte den Casino-Vertreter in den Fall einladen. Können Sie uns bitte erklären, was passiert ist und warum das Konto von Sammy1 gesperrt wurde?

Hallo, lassen Sie uns dieses Problem mit dem/den betreffenden Spieler(n) beleuchten.

Der Spieler wurde von unserem System wegen einer verdächtigen Transaktion markiert, die ihn mit einem zuvor gesperrten Benutzer für die Nutzung des Spiels in Verbindung bringt. Bei einer manuellen Untersuchung durch unseren Agenten stellte er jedoch fest, dass es sich um eine Mixer-Transaktion handelte. Was den Agenten in keiner Weise beunruhigte, und er hob die Sperre auf und reichte die Zahlung ein, die vollständig und mehr an den Kunden gezahlt wurde, wobei er die verspätete Zahlung respektierte und die Bitcoin-Zahlung mit einer Rate der ursprünglichen Anfrage ausstellte, selbst wenn Bitcoin gefallen ist.

Innerhalb der nächsten 24 Stunden markiert das System das Konto erneut, jetzt weist dieses Zeitmanagement einen anderen Agenten zu, um bei der Untersuchung zu helfen. Genau zu diesem Zeitpunkt geht der Kunde bei einem einzelnen Spiel auf eine Siegesserie und knackt Jackpots nach Jackpots. Also reichen wir gemeinsam seine Gewinne zur Untersuchung direkt beim Spielanbieter ein, um diese seltsam verdächtigen Gewinne zu inspizieren.

Während unsere eigene Untersuchung fortschreitet und wir alle vorgenommenen Einzahlungen manuell überprüfen, stellen wir fest, dass der Client mit mehreren Benutzern verbunden ist, die zuvor gesperrt und einige sogar kürzlich aktiv waren, um Spiele auszunutzen und zu duplizieren.

Wir haben diese Gruppe immer wieder gewarnt, damit aufzuhören, das Casino zu betrügen, und haben zahlreiche Sperren erlassen, aber sie scheinen nie aufzuhören. Aus diesem Grund haben wir eine KYC-Einreichung angefordert, um ein Profil für zukünftige Probleme im Zusammenhang mit diesen Exploits zu haben.

Hier sind einige Beispiele für die Transaktionsursprünge:

3JjPf13Rd8g6WAyvg8yiPnrsdjJt1NP4FC

bc1qqxf98drymkq5awwtt685l6463tmtumlrvqfxv2

335umQ4egqMjDo6wSXYwQZYPntZzMveNTJ

bc1qqxf98drymkq5awwtt685l6463tmtumlrvqfxv2

Wie immer fördern wir Fairplay und Transparenz, tolerieren dies jedoch nicht und hoffen, dass diese Botschaft ein für alle Mal rüberkommt.

Client wurde nicht nur durch IP verbunden, sondern auch durch hinterlegte Herkunftsadressen. Verknüpft mit zuvor gesperrten Spielern.

SandBoxCasino.io antwortet weiterhin mit der gleichen vorgefertigten Antwort, von der ich zuvor gezeigt habe, dass sie nicht wahr ist.

• Ich habe die 120.000 $ gewonnen, indem ich mit Zehntausenden von Dollar auf Maximalwetten gespielt habe. Dies ist das perfekte Beispiel für ein neues Casino, das sich nie vorstellen kann, dass High-Limit-Spieler tatsächlich jedes Mal den maximalen Einsatz machen würden!

• Die IP-Adresse ist ein VPN, für das ich zuvor Beweise erbracht habe. Sie haben in mehreren Foren gepostet, dass es in Ordnung ist, VPN in ihrem Casino zu verwenden.

• Sie verweisen auf vier Bitcoin-Wallet-Adressen, von denen sie sagen, dass sie mit mir verbunden sind, da sie mit gesperrten Konten in Verbindung stehen. Was sie nicht erwähnen, ist, dass jede dieser Bitcoin-Wallet-Adressen zu COINBASE gehört!

• Diese Wallet-Adressen werden von Coinbase verwendet, um Gelder für Millionen von Kunden zu senden! Wenn jemand Coinbase verwendet, kommen die Gelder aus einer dieser vielen Geldbörsen.

• Diese Geldbörsen haben Transaktionen von über 10 BILLIONEN USD! Dieses Argument ist ungültig, da diese Adressen von jedem Coinbase-Kunden verwendet werden, der Geld sendet!

• Ich habe fair und ehrlich gewonnen. Ich wurde mit keinem gesperrten Spieler in Verbindung gebracht und das habe ich eindeutig bewiesen. Sandboxcasino antwortet weiterhin mit „Smoke and Mirrors"-Antworten, um mich um meinen FAIR-Gewinn zu betrügen.

• Es ist an der Zeit, dass Sandboxcasino endlich eingesteht und erkennt, dass sie mit ihrer „Ermittlung" einen großen Fehler gemacht haben. Sie müssen nach ihrem Motto „Fun Play, Fair Pay" leben.

BEWEIS, dass alle diese angegebenen Adressen Billionen-Dollar-Konten sind, die von Coinbase zum Senden von Geldern verwendet werden:

https://www.blockchain.com/btc/address/3JjPf13Rd8g6WAyvg8yiPnrsdjJt1NP4FC

https://www.blockchain.com/btc/address/bc1qqxf98drymkq5awwtt685l6463tmtumlrvqfxv2

https://www.blockchain.com/btc/address/335umQ4egqMjDo6wSXYwQZYPntZzMveNTJ

https://www.blockchain.com/btc/address/bc1qqxf98drymkq5awwtt685l6463tmtumlrvqfxv2

Sehr geehrte Vertreter von SandBoxCasino.io.

Könnten Sie mir bitte das Spielprotokoll von Sammy1 + die Spielprotokolle der als Duplikate markierten Spieler zusenden? ( matej@casino.guru )

Haben Sie in Bezug auf die Transaktionen andere unterstützende Beweise? Da es so aussieht, als hätte Sammy1 Recht, gehört die von Ihnen markierte Brieftasche CoinBase, nicht ihm.

Matej – hast du die angeforderten Dokumente von SandBoxCasino erhalten? Sie haben aufgehört mir zu antworten.

Bitte aktualisieren Sie den strittigen Betrag dieser Beschwerde von 5.300 $ auf 127.000 $.

Es macht mich krank, dass ich nichts falsch gemacht habe, aber dieses Casino macht falsche Anschuldigungen, um mich um einen legitimen Gewinn von 127.000 $ zu betrügen. Ich konnte nicht gut schlafen, seit dieser Albtraum begann.

Der Kunde hat gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen und einen VPN-Dienst verwendet. Client verweist auf alte Beiträge in Foren. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen besagen eindeutig, dass die VPN-Nutzung nicht erlaubt ist.

Wie in jeder Einrichtung müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen befolgen und respektieren. Ziffer 3.13 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Angehängtes Bild eines Teils der Duplikate. Ich bin mir nicht sicher, was wir noch bieten können.

Matej-

SandboxCasino hat in zwei separaten öffentlichen Foren deutlich gepostet, dass sie VPN akzeptieren (siehe beigefügte Screenshots).

Es ist klar, dass Sandboxcasino nach irgendeinem Grund sucht, mich um meinen legitimen Gewinn von 120.000 $ zu betrügen. Sie kommen immer wieder mit mehreren Ausreden und ignorieren die Tatsache, dass ich jede widerlegt habe.

Ein Casino, das VPN mehrmals akzeptabel postet, auch in seinem ICB.org-Forum, sollte seinem Wort gerecht werden. Sie erfinden eindeutig die Regeln, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Ich möchte auch darauf hinweisen, dass Sandboxcasino in das Bitcointalk-Forum gegangen ist, wo sie sagten, VPN sei in Ordnung und heute den Verweis auf VPN gelöscht habe. (Siehe Anhang) Gut, dass ich einen Screenshot habe. Das zeigt, wie krumm sie sind!

Die Bearbeitung wurde vorgenommen, nachdem Sie diese alte Nachricht richtig ausgerichtet haben. Befolgen und konsultieren Sie jedoch immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In öffentlichen Foren kann leider viel gesagt werden. Wir werden uns auch mit der LCB-Post befassen.

Sandboxcasino – Ich habe nichts falsch gemacht. Ich habe bewiesen, dass ich mit keinem anderen Low-Limit-Bonus-Missbraucher verbunden bin, dessen Sie mich beschuldigen. Ich habe nie einen Bonus genommen und immer mit maximalen Einsätzen gespielt (Zehntausende von Dollar).

Sie haben mich um einen fairen und legitimen Gewinn betrogen. Du erfindest Regeln, während du mir einen fairen Gewinn verweigerst! Sie haben eindeutig gesagt, dass VPN in Ordnung ist.

Sie haben mich sowohl um meine 4.700 $ an Einzahlungen als auch um die 127.000 $ an legitimen Gewinnen betrogen.

Lebe nach deinem Motto, ein faires Casino zu sein und bezahle mich!

Sehr geehrter Vertreter von Sammy1 und SandboxCasino,

Das Casino weist darauf hin, dass Sammy1 die Spiele irgendwie ausgenutzt und einen Jackpot nach dem anderen gewonnen hat. Das sollte nicht schwer zu beweisen sein. Könnten Sie bitte das Spielprotokoll von Sammy1 und alle Dateien des Spieleanbieters zu diesem Fall an folgende Adresse senden: matej@casino.guru ?

Zu den doppelten IPs:

Wir betrachten dieselbe IP nicht als triftigen Grund, die Konten als dupliziert anzusehen. Auch ohne VPN besteht die Möglichkeit, dass die beiden verschiedenen Benutzer dieselbe IP haben. Es gibt eine einfache Möglichkeit, doppelte Accounts nachzuweisen: indem Sie die Spielprotokolle dieser Spieler analysieren.

Der Kunde hat offen zugegeben, ein VPN zu verwenden, das gegen die Geschäftsbedingungen verstößt. Vielen Dank.

Matej -

Es ist klar, dass das Casino nie die Absicht hatte, mich zu bezahlen. Sie haben Ihre Anfrage nach den Spielprotokollen wiederholt ignoriert.

Zuerst begannen sie mit der Ausbeutung von Spielausreden. Als sie sie nicht unterstützen konnten, wandten sie sich an die Entschuldigung von gesperrten Spielern. Als sie das nicht belegen konnten, kamen sie auf die Verletzung der VPN-Bedingungen.

Was unglaublich schockierend ist, ist, dass ich den Beweis erbracht habe, dass das Casino-Management in mehreren Foren öffentlich erklärt hat, dass VPN in Ordnung ist. Es ist in Ordnung, wenn das Casino-Management in seinen Support-Foren postet, dass VPN in Ordnung ist, aber wenn es an der Zeit ist, zu bezahlen, ändern sie ihre Meinung. Dieses Casino hat eindeutig nicht die Mittel, um diesen Gewinn abzudecken.

Ich hoffe, Sie setzen dieses Casino auf die schwarze Liste, damit jeder weiß, dass es sich um einen kompletten Betrug handelt. Ich wurde nicht nur um meine Einzahlung von 4.700 $ betrogen, sondern auch um die lebensverändernden 127.000 $, die ich fair und ehrlich gewonnen habe.

Sehr geehrter SandboxCasino-Vertreter,

Sie haben mehrere Gründe genannt, warum Sammy1 seinen Gewinn nicht bekommen sollte.

Jetzt steckst du beim Schwächsten fest.

Betrachten Sie die Beschwerde nun aus der Perspektive der 3. Person.

Sie beschuldigen Sammy1, ein VPN, mehrere Konten, dieselbe Brieftasche wie die anderen betrügerischen Spieler zu verwenden, Spiele auszunutzen und einen Jackpot nach dem anderen zu gewinnen. Sammy1 erklärte, dass er tatsächlich VPN verwendet, weil Sie die Spieler im Forum dazu ermutigt haben und dass die Wallet für jeden Coinbase-Benutzer gleich ist. Er erklärte, dass sein Konto nichts mit anderen zu tun habe (wegen des VPN). Sie geben Sammy1 aus vielen Gründen die Schuld, aber Sie haben den schwächsten Grund gewählt, um einen Fall darauf aufzubauen.

Stellen Sie sich also noch einmal vor, Sie wären ein Spieler, der diese Beschwerde liest.

Würden Sie einem Casino glauben, das im Forum sagt, dass VPN erlaubt und KYC nicht notwendig ist, und dann später die Bedingungen ändern und die Gewinne des Spielers auf dieser Grundlage verfallen lassen? Ich denke nein.

Wenn der Sammy1 einen Jackpot nach dem anderen gewonnen hat, beweisen Sie es bitte. Es sollte für Sie sehr einfach sein.

Andernfalls würde der Fall so aussehen, als wäre etwas anderes im Hintergrund.

CasinoGuru – es gibt einen Grund, warum Sandboxcasino Ihnen keine Spielprotokolle zur Verfügung stellt. Weil sie deutlich zeigen würden, dass ich fair und ehrlich gewonnen habe.

In früheren Antworten auf diese Beschwerde gab sandboxcasino.io an, dass ich auf der Grundlage derselben VPN-IP-Adresse mit anderen gesperrten Spielern in Verbindung gebracht wurde.

Ich habe etwas Interessantes gefunden, das Sandboxcasino meiner Meinung nach untersuchen sollte. Sie haben im Bitcointalk-Forum gepostet, dass mehrere Konten in Ordnung sind, es sei denn, sie werden für den Bonusmissbrauch verwendet. Es ist klar, dass ich nie einen Bonus akzeptiert habe, dass ich Tausende von Dollar eingezahlt und maximale Wetten gespielt habe. Ich bin mir sicher, dass diese 6 anderen Konten mit derselben VPN-IP-Adresse Boni verwendet und das absolut Nötigste gespielt haben, um zu versuchen, ein paar Dollar zu gewinnen.

Meine Einzahlung (kein Bonus), mein Spielverlauf und die gespielte Zeit zeigen deutlich, dass ich ein High-Roller bin, der nichts mit Small-Bet-, Boni-Missbrauchern mit kleinen Einzahlungen zu tun hat!!! Ich habe nur ein Konto und bin keinem anderen Spieler zugeordnet. Ich habe fair und ehrlich gewonnen!

Beitrag im Sandboxcasino-Forum über mehrere Konten:

https://i.postimg.cc/8P899Mg6/C2-A0-EC67-BBA6-46-BC-A446-A33565533-BAA.jpg

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".

Liebes SandboxCasino,

Wie ich schon geschrieben habe:

Sie haben mehrere Gründe genannt, warum Sammy1 seinen Gewinn nicht bekommen sollte.

Sie halten an der Verwendung von VPN als einzigem relevanten Beweis fest , und erst vor einigen Monaten haben Sie Spieler ermutigt, VPN in Ihrem Casino zu verwenden .

Wir glauben nicht, dass dieser Beweis ausreicht, um die Gewinne von Sammy1 zu annullieren.

Wir haben Ihnen genug Zeit gegeben, einige andere Dinge zu beweisen, die Sie Sammy1 vorwerfen, aber Sie haben es nicht getan.

Aus diesem Grund schließen wir diese Beschwerde als ungelöst.

Das Casino kann die Beschwerde jederzeit öffnen und uns die entsprechenden Beweise vorlegen.