HomeBeschwerdenSapphireBet Casino - Die Einzahlung des Spielers wird nicht auf seinem Casino-Konto angezeigt.

SapphireBet Casino - Die Einzahlung des Spielers wird nicht auf seinem Casino-Konto angezeigt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 50,000 INR

SapphireBet Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2023-07-24 | Gelöst : 2023-08-28
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Ein Spieler aus Indien hat über UPI Geld eingezahlt, aber es wird seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Der Spieler bestätigte später, dass die Einzahlung seinem Casino-Guthaben gutgeschrieben wurde.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Eingezahlt über upi. Mehrmals überprüft. Alles ist richtig. Der Betrag wird meinem Sapphire-Konto jedoch nicht gutgeschrieben. Live-Chats sind völlig nutzlos. Ich warte mehrere Stunden auf die Antwort und dann sagen sie einfach: Weiterleiten an das zuständige Team. Gleiche Antwort aus der E-Mail. Kundenbetreuung ist völlig nutzlos. Ich empfehle jedem, bitte zuerst den kleinen Betrag und dann den großen Betrag einzuzahlen. 48 Stunden vergangen. Immer noch keine Antwort oder Aktion. Hier finden Sie den Anhang zu ihrer unverantwortlichen Antwort. Ich werde auf dieser Website auf keinen Fall noch einmal weitermachen. Die Bluechip.io-Casino-Website ist die beste

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber tajpalaceuk,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der etwa einen Monat dauern kann. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden. Ich würde außerdem dringend davon abraten, weitere Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, kann es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Es tut mir leid, dass wir jetzt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Tomas

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) tajpalaceuk,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Über den Zahlungsanbieter erhaltenes Geld. Vielen Dank für deine Hilfe

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung

Lieber tajpalaceuk,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

Beste grüße,

Tomas

Casino.Guru

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.