Der Spieler aus den Niederlanden ist sehr unzufrieden mit dem gesamten Casino-Erlebnis. Nach näherer Betrachtung lehnten wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt ab.
Lieber Sardapoor,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können.
Ich sehe mehrere Probleme, aber ich fürchte, keines von ihnen allein würde sich gegen das Casino stellen.
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun könnte.
„Der Betreiber haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverstörungen, Verzögerungen oder technische oder politische Störungen des Spiels. Rückerstattungen können nur nach Ermessen des Managements erfolgen.
Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die als aus oder in Verbindung mit der Website oder deren Inhalten entstanden oder angeblich entstanden sind. einschließlich, ohne Einschränkung, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikation oder Leitungsausfall, Missbrauch der Website oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt.
Im Falle einer Fehlfunktion des Casino-Systems sind alle Einsätze ungültig. "
Aus welchen Gründen beantragen Sie die Rückerstattung des genauen Betrags von 1.500 €?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Was ist mit dem Casino, das in den Niederlanden illegal niederländische Payoptions betreibt und anbietet?
ab 21-Pril ist Online-Glücksspiel in Casinos außerhalb der Niederlande nicht gestattet.
Leider bearbeiten wir bei Casino.Guru keine Beschwerden im Zusammenhang mit Lizenzbestimmungen und -richtlinien. Ich verstehe Ihren Standpunkt, aber leider sind wir nicht in der Lage, Ihnen zu helfen. Wir sind eine unabhängige Online-Casinodatenbank, die als Vermittler bei der Beilegung von Streitigkeiten von Spielern fungiert. Wir sind nicht befugt, die Rechtmäßigkeit von Regeln durchzusetzen.
"Der Betreiber haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverstörungen, Verzögerungen oder technische oder politische Störungen des Spiels. Rückerstattungen können nur nach Ermessen des Managements erfolgen.
Das Problem wurde vom Casino verursacht. Sie haben eine Spielzeit von 60 Minuten und meine Gewinnwetten wurden in der 60. Minute miaculasly abgelehnt.
Ich muss andere Maßnahmen ergreifen, ich denke, danke für deine Zeit
Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen nicht helfen konnte, dieses Problem zu lösen. Wenn Sie diesen Fall dennoch fortsetzen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich an die Steuer- und Zollbehörde zu wenden. Https://www.schnellwetten.com/en/terms :
Die Echtheit der Casino-Lizenz (ausgestellt für die North Point Management Ltd) kann hier überprüft werden: https://www.emta.ee/eng/business-client/excise-duties-assets-gambling/operators-who-have- Glücksspiel-Lizenz-Estland :
Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus und noch einmal, es tut mir leid, dass ich nicht weiterhelfen konnte.
oke, ich bin in Kontakt mit Estland, sie haben den Fall aufgegriffen. Danke auf jeden Fall!
Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Falls nicht besser helfen konnten, aber zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Ich werde diese Beschwerde jetzt schließen. Danke für Ihr Verständnis.