Schnellwetten Casino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

Caro Sardapoor,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo.

Vedo diversi problemi ma temo che nessuno di loro, da solo, sarebbe contrario al casinò.

• Riguardo alla tua serie sfortunata: a volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti preghiamo di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

• Per quanto riguarda il tuo pagamento rifiutato: è stato reinserito nel tuo account, giocato e perso.
• Per quanto riguarda le tue scommesse rifiutate: controlla il seguente https://www.schnellwetten.com/en/terms :

"L'Operatore non è responsabile per eventuali tempi di inattività, interruzioni del server, ritardi o qualsiasi disturbo tecnico o politico al gioco. I rimborsi possono essere concessi esclusivamente a discrezione della direzione.

L'Operatore non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni o perdite che si ritiene o si presume siano derivati da o in connessione con il sito Web o il suo contenuto; inclusi, senza limitazione, ritardi o interruzioni di funzionamento o trasmissione, perdita o corruzione di dati, errori di comunicazione o linee, uso improprio del sito o del suo contenuto da parte di qualsiasi persona o errori o omissioni nel contenuto.

In caso di malfunzionamento del sistema del Casinò, tutte le scommesse saranno annullate. "

Per quali motivi chiedi il rimborso dell'importo esatto di 1.500 €?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

che dire del casinò che opera e offre opzioni di pagamento olandesi illegalmente nei Paesi Bassi?

da 21-Pril il gioco d'azzardo online non è consentito dai casinò al di fuori dei Paesi Bassi.

Sfortunatamente, noi di Casino.Guru non ci occupiamo di reclami relativi a regolamenti e politiche di licenza. Capisco il tuo punto, ma, purtroppo, non siamo in grado di aiutarti. Siamo un database di casinò online indipendente che funge da mediatore nella risoluzione delle controversie dei giocatori. Non abbiamo l'autorità per far rispettare la legalità delle regole.

"L'Operatore non è responsabile per eventuali tempi di inattività, interruzioni del server, ritardi o qualsiasi disturbo tecnico o politico al gioco. I rimborsi possono essere concessi esclusivamente a discrezione della direzione.

il problema è stato causato dal casinò. hanno sessioni di gioco di 60 minuti e le mie scommesse vincenti sono state rifiutate al 60 ° minuto. ??

oke devo intraprendere altre azioni immagino grazie per il tuo tempo

Mi dispiace molto di non aver potuto aiutarti a risolvere questo problema. Se desideri continuare con questo caso, ti consiglio di contattare il Tax and Customs Board https://www.schnellwetten.com/en/terms :

hasart@emta.ee

L'autenticità della licenza del casinò (rilasciata per North Point Management Ltd) può essere verificata qui: https://www.emta.ee/eng/business-client/excise-duties-assets-gambling/operators-who-have- licenza-gioco-estonia :

Per favore fatemi sapere come vorreste procedere. Grazie mille in anticipo e ancora una volta, mi dispiace di non aver potuto essere più di aiuto.

okay, i iam in contatto con l'Estonia hanno ritirato il caso. grazie comunque!

Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Mi dispiace molto non averti potuto assistere meglio nella risoluzione di questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o altri casinò. Chiudo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.