Der Spieler aus Indien berichtete, dass sein Konto ohne Erklärung gesperrt wurde, nachdem er 480 USD eingezahlt hatte. Der Spieler bestätigte, dass sein Konto vollständig verifiziert wurde, und erwähnte, dass er einen Bonus storniert hatte, bevor er die Wettanforderungen erfüllt hatte. Er gab auch an, dass er vom Casino keine E-Mail bezüglich der Sperre erhalten hatte, und der Chat-Support teilte ihm mit, dass dies auf mehrere erfolglose Auszahlungsversuche zurückzuführen sei. Wir haben vom Spieler weitere Beweise angefordert, aber keine Antwort erhalten. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kooperation des Spielers abgelehnt.