SELECT.bet Casino - Der Rückzug des Spielers wurde aufgrund angeblicher Manipulation verzögert.

Ich hatte auf ihrer Website mehrere Male Einzahlungen für einen Willkommensbonus und mehrere andere Reload-Boni getätigt, bevor ich mich zur Auszahlung entschloss. Dann gab ich alle relevanten Informationen an, um mein Geld abzuheben, und erhielt E-Mails mit der Aufforderung, weitere Verifizierungen vorzunehmen, die ich umgehend leistete. 10 Tage nachdem ich auf meine Auszahlung gewartet hatte, wurde mir mitgeteilt, dass meine Auszahlung storniert wurde, weil sie Bonusmanipulation vermuteten, was völlig falsch ist. Sie sagten, der Verdacht bestehe, weil meine Wettmuster unterschiedliche Muster aufwiesen, wobei alle meine Wetten je nach meiner Zuversicht zwischen 100 und 20 $ schwankten, die meisten lagen bei 50 bis 60 $. Ich hatte durch alle Boni und Gratiswetten 800 $ im Plus und sie haben mir das alles einfach weggenommen. Das ist nichts weniger als ein Raubüberfall und sie haben mir nicht einmal mein eigenes Geld ausgezahlt, was zu diesem Zeitpunkt das geringste Problem ist, da sie mir eindeutig gerade 800 $ gestohlen haben, für die ich Tausende von Dollar eingesetzt hatte. Sie teilten mir mit, dass 3-4 Wetten im Vergleich zu den anderen Wetten ungewöhnlich klein seien und dass ich bitte zu bedenken habe, dass ich bei ihnen ungefähr 1000 Wetten abgeschlossen hatte und dass sie aufgrund dieser 3-4 Wetten mehrere Boni sowie Gratiswetten stornierten, die nicht einmal manipuliert werden konnten, da sie keinen Einsatz erforderten. Das ist ein völliger Raubüberfall!

Lieber 87pr65kw6d,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit SELECT.bet Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Haben Sie vom Casino eine Begründung für die Guthabenbeschlagnahme erhalten, die Sie ggf. weitergeben?
• Bitte teilen Sie mir die entsprechende Mitteilung mit, die Sie vom Casino zu diesem Problem erhalten haben. Meine E-Mail lautet tomas@casino.guru

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas