Der Spieler aus Kanada beschwert sich über ungültige Auszahlungen und stornierte Gewinne. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe 100 Dollar bei selectbet.com eingezahlt und 100 Dollar wurden als virtuelles Geld für Acrollover ausgegeben. 16 Mal habe ich über die Woche gespielt und 3 Tage lang ständig auf Sport gewettet, nachdem ich verloren und gewonnen hatte Job . Ich habe Cluckec zurückgezogen, um 1000 auszuzahlen, dann wurde ich nach einem Ausweis gefragt. Ich habe ihnen alles nur geschickt, damit sie zurückkommen und sagen, ich habe den Bonus manipuliert, was eine großartige Lüge ist. Ich habe sie gebeten, mir Beweise zu zeigen, und sie konnten nicht mit irgendwelchen kommen. Sie erstatteten stattdessen meine 100 Dollar und nahmen meine 900. Bitte helfen Sie
Lieber Kingslove,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten.
Vielen Dank für ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Kingslove,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.