Il giocatore canadese si lamenta del ritiro annullato e delle vincite annullate. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Ho depositato 100 dollari con selectbet.com e 100 dollari sono stati accreditati come denaro virtuale per acrollover 16 volte ho giocato su axweek e 3 giorni di scommesse costantemente sugli sport dopo aver perso e vinto sono stato in grado di rinnovare l'importo anche se mi è stato notificato dicendo buono lavoro. Mi ritiro per incassare 1000, poi mi è stato chiesto di identificarmi, ho inviato loro tutto solo per farli tornare indietro e dire che ho manipolato il bonus che è una grande bugia che ho chiesto loro di mostrarmi la prova e non hanno potuto venire con nessuno. Hanno invece rimborsato i miei 100 dollari e preso i miei 900. Per favore aiuto
Caro Kingslove,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru, si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a rifiutare il tuo reclamo. Se è conveniente per te, possiamo continuare la nostra comunicazione tramite e-mail. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Per favore fatemi sapere come vorreste procedere.
Molte grazie per la tua comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
Caro Kingslove,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.