HomeBeschwerdenSELECT.bet Casino - Die Einzahlung des Spielers ist nie angekommen.

SELECT.bet Casino - Die Einzahlung des Spielers ist nie angekommen.

Automatische Übersetzung

Schwarze Punkte: 117

Betrag: 150 €

SELECT.bet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2021-09-21 | Ungelöst : 2023-08-30
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Keine Reaktion, passive Regulationsbehörde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
Übersetzung

Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto seit April nicht gutgeschrieben. Casino reagierte nicht.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo, ich habe eine Einzahlung von 150 Euro getätigt, aber es wird nie auf meinem Konto gutgeschrieben. Ich habe eine ursprüngliche Beschwerdenummer (334650) und sende ihnen viele E-Mails. Sie reagieren nicht. Wenn ich Livesupport frage, sagen sie, dass sie mich so schnell wie möglich kontaktieren werden. Meine Beschwerde ist vom April dieses Jahres! Ich möchte meine Anzahlung von 150 l zurück. Ich zahle mit meinem Neteller-Konto ein und Neteller bestätige, dass die Zahlung an select.bet erfolgt ist.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo FlyingDutchman83,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Select.bet Casino zu hören.

Könnten Sie uns bitte eine Art Bestätigung Ihres Casino-Kontos senden, dass noch nie eine Einzahlung von Ihrem Neteller-Konto eingegangen ist? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie Ihre Einzahlung lieber zurückerhalten und Ihre Einzahlung nicht auf Ihr Casino-Konto erhalten möchten? Ist Ihr Casino-Konto bei Select.bet Casino noch aktiv und können Sie sich einloggen?

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen weiterhelfen können.

Grüße,

Nick

Casino.guru

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber FlyingDutchman83,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Reklamation abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 3 Jahren
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Bitte leiten Sie diese an nikolas.b@casino.guru weiter. Wird auf Ihre E-Mail warten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Nick, ich schicke dir das Gestern. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, sagen Sie es mir!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank an FlyingDutchman83 für die Bereitstellung zusätzlicher Informationen zu dem Fall. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen von nun an weiterhilft.

Wünsche dir viel Glück.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo FlyingDutchman83,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte SELECT.bet Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Einzahlung des Spielers ist?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Wir möchten das FlyingDutchman83 Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich warte auf eine Antwort von select.bet

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich glaube sie reagieren nicht...

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich entschuldige mich, aber da wir keine Antwort vom Casino bezüglich des Problems erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen. Sie können sich an die Glücksspiellizenz von Curacao wenden. Wenn Sie meine Hilfe bei der Kontaktaufnahme benötigen, senden Sie mir einfach eine E-Mail hier: viliam.v@casino.guru

Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wird die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und andere Spieler können in unserer Rezension über Ihre Erfahrungen lesen.

Ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.