Der Spieler aus Deutschland hatte seine Gewinne aus einem Sportwettenbonus beschlagnahmt. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da wir nicht genügend Einsicht haben, um diese Art von Problem zu lösen.
Hallo!
Werden alle Wetten abgerechnet werden und der Bonus oft genug wurde wird die Auszahlung Rechte, da eine Wette unter 75% der Rechte Wette Krieg.
Das ist einfach nur Betrug.
Wieso wird vom System dann eine eine Wette angenommen.
Beh man 100 Euro gehört darf man nicht 5 Euro setzen.
Einfach Betrug!
Sehr geehrter XXX, wir erreichen Sie in Bezug auf Ihre kürzlich beantragte Bonus- und Auszahlungsanfrage. Unser Handelsteam hat festgestellt, dass Ihre Wettaktivität im Zusammenhang mit dem Bonus SELECT100 im Widerspruch zu den allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website steht.
Bitte beachten Sie den Verweis in der folgenden Regel: Abschnitt 8. Allgemeine Werbebedingungen, Regel:
8.8.2. Die Manipulation von Sportboni kann unter anderem Folgendes umfassen: Platzieren von Wetten, die in den Regeln der jeweiligen Aktion als eingeschränktes Gameplay aufgeführt sind Platzieren von Wetten auf entgegengesetzte Ergebnisse oder sich wiederholende Wetten Platzieren von Wetten auf Ihr reales + virtuelles Guthaben mehr als zweimal hintereinander Erhöhen des Guthabens und Ändern des Spielmusters erheblich ( Wette, Spiel, Typ, Wettstruktur usw.), um die Wettanforderungen für den Bonus zu erfüllen. Große Wetten abschließen, was zu einem erheblichen Gewinn führt, gefolgt von einem Rückgang der Wettgröße gleich oder größer als 75% der vorherigen durchschnittlichen Wettgröße in der Reihenfolge Um die Wettanforderungen für diesen Bonus zu erfüllen, beachten Sie in Bezug auf die oben genannten Punkte, dass Ihre Auszahlungsanforderung abgelehnt wurde. Bitte öffnen Sie eine neue für den Betrag Ihrer Ersteinzahlung - 30 €. Als Referenz siehe Punkt:
8.8.3. Im Falle einer Bonusmanipulation behält sich Select.bet das Recht vor, alle angesammelten Gewinne abzuziehen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen: https://www.select.bet/en/pages/terms-and-conditions Grüße, Christine K. | Auszahlungsteam
Lieber Max,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es scheint, dass dieses Problem mit Sportwetten zusammenhängt. Könnten Sie bitte bestätigen, ob dies der Fall ist oder nicht, bevor wir mit diesem Fall fortfahren? Haben Sie mit dem Sportwettenbonus gespielt?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
Max, danke für deine E-Mail, aber du hast meine vorherige Frage zu Sportwetten nicht beantwortet. Ich sehe jedoch in Ihrer E-Mail, dass Sie die 16-fachen Wettanforderungen erfüllen mussten, die für Sportwetten-Boni in diesem Casino gelten. Könnten Sie bitte mitteilen, mit welchem Bonus Sie gespielt haben?
Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt hatten, stellten wir leider fest, dass diese Beschwerde mit Sportwetten zusammenhängt, da Sie mit dem Sportwettenbonus gespielt haben. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem zu lösen. Deshalb bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde zurückzuweisen.
Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank für dein Verständnis.