Der Spieler aus Bulgarien hatte versucht, eine Auszahlung von Sesame vorzunehmen, hatte die Zahlung jedoch nicht erhalten. Der Spieler bestätigte, dass sein Konto vollständig verifiziert wurde und die Auszahlung noch aussteht. Wir haben nach weiteren Details zur Verzögerung gefragt, aber der Spieler hat keine weiteren Informationen bereitgestellt. Aufgrund der ausbleibenden Reaktion konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen.
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