Ich würde davon ausgehen, dass der Spieler sein Geld erfolgreich erhalten hat. Ich werde die Beschwerde in unserem System jetzt als „gelöst" markieren.
Ich danke Ihnen für Ihre Mitarbeit und Geduld. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Außerdem möchte ich dem Casino für seine Hilfe bei diesem Problem danken!
Beste grüße,
Paul K
Casino Guru Team
I would assume that the player has received their funds successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
I thank you for your cooperation and patience, please, do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Also, I would like to thank the casino for their assistance with the issue!
Best regards,
Pavel K
Casino Guru Team
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