Ich habe versucht, 2.000 $ meiner Gewinne auf einmal über BTC von Shazam abzuheben. Die Auszahlungen wurden innerhalb der angegebenen Frist von einer Woche ausgezahlt. Meine erste Auszahlung wurde jedoch auf 1.000 $ reduziert. Mein zweiter Auszahlungsversuch wurde auf 200 $ reduziert, obwohl ich zwischen den Auszahlungen immer noch mit meinem Guthaben spielte. Auf meinem Konto sind immer noch 8.820 $ übrig.
Ich glaube, dass das Management von Shazam Casino beschlossen hat, mir die Auszahlung zu verzögern, weil ich zufällig bereits bei meiner zweiten Einzahlung von 500 $ einen großen Betrag gewonnen habe. Da ich dort insgesamt nur 700 $ eingezahlt habe, wurde ich wahrscheinlich als Gewinner eingestuft. Mir ist auch aufgefallen, dass ich seit meiner ersten Auszahlung keine Bonuspunkte mehr für mein Spiel anhäufe.
Ich möchte Shazam Casino bitten, die angegebenen Auszahlungslimits einzuhalten. Ich habe heute, am 30. Juli, eine weitere Auszahlung in Höhe von 2.000 $ beantragt und werde nicht weiter mit meinem Guthaben spielen, bis diese Angelegenheit geklärt ist.
Um eventuellen Fragen zur Verifizierung vorzubeugen: Mein Konto bei Shazam Casino wurde nach meiner ersten Einzahlung dort verifiziert. Die Bestätigungs-E-Mail dieser Verifizierung erhielt ich am 15. Mai.
I have been attempting to withdraw $2,000 of my winnings at a time via btc from Shazam. Withdrawals have been paid out within the stated one week time frame. However, my first withdrawal was reduced to $1,000. My second withdrawal attempt was reduced to $200, even though I was still playing with my balance between withdrawals. I still have $8,820 remaining in my account.
I believe that Shazam Casino management has decided to slowpay me because I happened to win a large amount on only my second deposit of $500. Since I have only deposited $700 there in total, I have likely been classified as a winning player. I have noticed that since my first withdrawal, my play no longer accumulates comp points, either.
I would like to ask Shazam Casino to live up to their advertised withdrawal limits. I have requested another withdrawal for $2,000 as of today, July 30th, and I will not be playing with my balance any further until this matter has been resolved.
To preempt any questions regarding verification, my account at Shazam Casino was verified after my first deposit there. I received the confirmation email of that verification on May 15th.
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