Silver Oak Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

habe eine Auszahlung von 100 von meinem Konto beantragt, das ist verifiziert und bei allen Casinos, die mit dieser Gruppe zusammenarbeiten, zahle ich regelmäßig ein und spiele, das ist die übliche Vorgehensweise. Warte an den bestimmten Tagen, die als maximale Auszahlungszeit angegeben sind. Du wartest, sie sagen dir, warte noch 2 Tage. Du schickst eine E-Mail, sie sagen, warte 3 Tage auf eine Antwort. Sie hatten einen Monat Zeit und es wurde am 20. genehmigt. Du stellst die Auszahlungszeit auf deine Website, wie alle Regeln. Wenn du sie nicht befolgen oder deine Kunden nicht genug respektieren kannst, dann ist das, was passiert, inakzeptabel. Ich zahle natürlich ein und spiele. Ich erhalte täglich und wöchentlich Cashback. Deine Vorgehensweise ist ärgerlich. Ich nehme an, einen Kunden zu verlieren, der mehr einzahlt und 3 Mal pro Woche spielt, ist nicht wichtig. Wenn du nicht vorhast, an den Tagen zu zahlen, die du ankündigst, ändere es von dem, was angegeben ist, zu dem, wann wir Lust dazu haben.

Lieber Dafdyshark77,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

• Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen von diesem Casino vorgenommen?
• Haben Sie Ihre Gewinne mithilfe eines Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

nein, ich habe schon lange keine Auszahlungen mehr von diesem Casino gemacht, habe nie Bitcoin verwendet und bin mir nicht sicher, was Sie mit Bonus meinen, nein, ich verwende keine Boni, nur mein tägliches Cashback oder die Chips, die Sie mir geben, aber um Ihre Frage zu beantworten, nein, kein Bonus, tägliches Cashback und wie Bargeld, ich halte mich sicher an die Regeln des Casinos und habe regelmäßig gespielt, wenn möglich, habe ich aufgehört zu spielen, während ich auf die Auszahlung gewartet habe, um nicht versehentlich gegen eine Regel oder etwas anderes zu verstoßen, außerdem haben Sie mir gegenüber genau dasselbe gemacht, bis zum Ende, einschließlich des unhöflichen Kundendienstes, der sagte, ich solle 2 Tage warten und den Live-Chat beenden, wenn Sie es am 20. genehmigten, hatten Sie die zehn Werktage (6 zusätzliche Tage), um es bis zum letztmöglichen Tag auslaufen zu lassen, und dann sagten Sie, warten Sie, es ist keine Überraschung oder so, ich halte mich an die Regeln des Casinos und tue alles, um sie nicht zu verletzen, ich hätte erwartet, dass Sie sich zumindest an die Auszahlungszeit halten, die Sie in den Regeln angeben, wenn ich gegen eine Regel verstoße, machen Sie alle Gewinne schnell ungültig und das ist fair, aber Sie halten sich nicht an die Regeln, die Sie angegeben haben, und berechnen mir dann die Auszahlung, ich bin sicher, Sie sollten irgendwie eine Auszahlungszeit von 10 Tagen und dann noch 20 Tage angeben dann werden wir das vielleicht tun, wenn wir keinen Weg finden, Sie zu verärgern, oder etwas anderes, um die Gewinne ungültig zu machen. Das wirklich Schlimme daran ist, dass ich wie üblich gespielt und eingezahlt hätte, wenn ich nicht gewartet hätte, ob die Bewertungen richtig sind. Es ist ziemlich normal, dass alle Auszahlungen in den mit Ihnen verbundenen Casinos dasselbe mit Kunden machen, die versuchen, abzuheben und die Regeln zu befolgen und die Spiele zu genießen. Sie brechen das Vertrauen, das erforderlich ist, damit die Kunden sich beim Spielen wohlfühlen oder sonst etwas. Wenn der Kunde nicht wichtig ist, ist es offensichtlich, dass nicht jeder versucht, 50 Dollar von einem kostenlosen Chip mit einem zu stehlen.

Unmögliches Spiel

ich verwende kein Bitcoin, habe ich nicht, zahle immer noch regelmäßig ein und mein Konto ist verifiziert, nein, ich habe keinen Bonus verwendet, ich habe mein Cashback von der täglichen Einzahlung verwendet, ich halte mich an die Regeln und versuche, geduldig zu sein, das ist das Prinzip der ganzen Sache, wenn Sie eine Zeit für die Auszahlung angeben und absichtlich bis zum letzten Tag warten, wird der Kundendienst unhöflich und Sie fangen einfach an, Zeit zu verschwenden, wenn Sie Leute, die sich an die Regeln halten und die Spiele genießen wollen, so behandeln, ist das keine gute Geschäftspraxis, also ist die Antwort nein und nein

ich warte immer noch auf eine Antwort vom Kundenservice seit 3 Tagen, oh, es ist Freitag, stellen Sie sich das vor, und wie kann diese überdurchschnittliche Bewertung vergeben werden, wenn das Casino seine eigenen Fristen für Auszahlungen nicht einhalten kann? Ich schätze, jedes mit dieser Firma verbundene Casino hat auch eine Möglichkeit, Sie daran zu hindern, erneut zu gewinnen, z. B. ändern sich nach einer Auszahlung die Auszahlungen

Vielen Dank, Dafdyshark77, für die Bereitstellung der erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Kubo weiterleiten ( jakub.m@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Danke

Hallo Dafdyshark77 ,

Mein Name ist Kubo und ich werde mich ab sofort um Ihre Beschwerde kümmern. Wenn es in der Zwischenzeit Neuigkeiten zu Ihrer Beschwerde gibt, lassen Sie es mich bitte wissen.

Ich möchte die Vertreter des Silver Oak Casinos einladen, an dieser Diskussion teilzunehmen, um dieses Problem zu lösen.

Liebes Silver Oak Casino ,

Könnten Sie bitte ein Update zum Status der Auszahlungsanforderung des Spielers bereitstellen?

Beste grüße,

Kubo

also, sie haben meine E-Mail nach 72 Stunden nicht beantwortet und mal sehen, ob sie hier überhaupt antworten. Sie mögen keine Leute, die sich an die Regeln halten und eine Auszahlung beantragen, während sie ohne Bonus oder irgendetwas anderes spielen, weil sie Sie nicht dazu verleiten können, etwas zu tun, wodurch sie Ihren Antrag ungültig machen könnten. Kommen Sie, ich habe mehr als den beantragten Auszahlungsbetrag verloren, während ich auf die Auszahlung gewartet habe. Wenn sie sich nicht an ihre eigenen Regeln halten oder kleine Beträge an einen normalen Spieler auszahlen können, warum sollten sie dann überhaupt Kunden haben? So geraten sie in die Falle, dass jeder versucht, sie um einen kostenlosen Chip zu betrügen, wodurch sie Kunden verlieren und nur noch Betrüger übrig bleiben, die versuchen, sie zu betrügen, ohne sich auf echte Kunden zu konzentrieren.

Grüße an alle,

Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass die vollständige Zahlung am 13. Juni per Bitcoin erfolgt ist und die Zustellung im Blockchain Explorer bestätigt ist.

Beste Wünsche,

Nick und Silver Oak

Liebes Silver Oak Casino ,

Vielen Dank für diese guten Neuigkeiten!

Lieber Dafdyshark77,

Könnten Sie bitte den Erhalt Ihrer Auszahlung bestätigen?

ja, die Zahlung wurde vollständig geleistet. Ich habe dort unmittelbar danach gespielt und das Spiel ist nach der Auszahlung merklich anders. Aus offensichtlichen Gründen würde ich nicht empfehlen, hier nach der Auszahlung zu spielen.

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Die Zahlung wurde vollständig geleistet. Ich habe dort sofort danach gespielt und das Spiel ist nach der Auszahlung merklich anders. Aus offensichtlichen Gründen würde ich nicht empfehlen, hier nach der Auszahlung zu spielen.

Herausgegeben

Lieber Dafdyshark77 ,

Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System jetzt als „GELÖST" markieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Geduld. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Beste grüße,

Kubo