Hallo, ich habe am 17. Juli 2024 eine Auszahlung per Überweisung über 2200,00 $ beantragt. Sie wurde am 1. August 2024 „genehmigt". Außerdem wurde mir gesagt, dass der Betrag am 1. August zur Zahlung gesendet wurde. Ich habe noch keine Mittel erhalten, aber ich habe den Live-Support von Silver Oak jetzt mehrmals nach dem Status oder nach Updates gefragt und mir wurde immer nur gesagt, ich solle warten oder „in 24-48 Stunden noch einmal nachsehen" und dass sie keinen Zeitrahmen hätten. Ich habe auch die Finanzabteilung kontaktiert, die mir sagte, dass es noch keinen Zeitrahmen gäbe und ich mich für Updates an den Live-Support von Silver Oak wenden soll. Nun, wenn ich versuche, sie zu kontaktieren, werde ich einfach ignoriert. Ich würde nur gerne wissen, wo meine Auszahlung ist. Ich bin für jede Art von Hilfe dankbar.
Danke!
-Tyler
Hi, I Requested a withdrawal via wire for $2200.00 on July 17th 2024 it was "approved" August 1st 2024 i was also told that it was also sent for payment August 1st I have not received any funds yet I have asked silver oak live support numerous times now about the status of it or for some kind of update and just keep getting told to wait or to "check back in 24-48 hours" and that they do not have a time frame I have also contacted the finance department which told me there is no time frame yet and to contact silver oak live support for updates well now when I try to contact them I am just ignored I would just like to know where my withdrawal is I appreciate any sort of help.
thanks!
-Tyler
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