Der Spieler aus Ontario hat vor weniger als 14 Ragen vor der Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Diese Zahlung wurde jedoch noch nicht durchgeführt.
Hallo.
Ich habe am 15. März eine Abhebung von 500 USD vorgenommen. Sie gaben eine Bearbeitungszeit von 5 Tagen an. Am 6. Tag wurde es ohne Erklärung und ohne E-Mail rückgängig gemacht. Im Live-Chat dauert es Stunden, mit jemandem zu sprechen, und E-Mails bleiben unbeantwortet. Ich habe es erneut mit einer Bitcoin-Methode abgehoben, aber nachdem zwei Tage lang nichts passiert war, habe ich es wieder abgehoben. Ich ging zurück zur Banküberweisung und überprüfte alle meine Daten, alles ist korrekt. Heute ist der 6. Tag und der Betrag wird ohne Erklärung wieder auf mein Konto überwiesen. Diese Seite scheint kein Problem damit zu haben, Geld anzunehmen, hat aber große Probleme, es auszuzahlen. ich bin auch
Ich werde auch eine Beschwerde bei Ontario Gaming einreichen. Seit meiner ersten Auszahlung sind morgen zwei Wochen vergangen. Wir freuen uns über jede Hilfe, die Sie mir geben können.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.