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Silver Oak Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 10’100 $

Silver Oak Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-10-29 | Fall geschlossen : 2022-01-28
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Rückzug des Spielers verzögert sich um über Monate. Sie ist nicht bereit, eine Bitcoin-Wallet zu eröffnen, was der einzige Weg ist, wie sie an ihre Gewinne kommt, also lehnen wir diesen Fall ab.

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vor 3 Jahren
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Mai 2021 habe ich mit einem Bonus gespielt, die Anforderungen erfüllt und konnte zwei Beträge von jeweils 2500 erfolgreich auszahlen lassen, wobei 1000 zum Spielen übrig blieben. Ich spielte am nächsten Tag auf 600 herunter und kassierte das aus. Anschließend spielte ich wieder an verschiedenen Terminen und zog weitere 4500 zurück. Die anfänglichen 5000 verschwanden am 16. oder 17. Mai. der Rest des Betrages 5100 ist noch "ausstehend". Ich bin allen Anfragen nach aktualisierten Dokumenten nachgekommen und habe seit Ende Mai mindestens zweimal pro Woche online mit ihren Vertretern gechattet. Sie haben mir seitdem den Runaround gegeben und KEINE Auszahlung. Diese Angelegenheit betrifft auch einen anderen in dieser Gruppe, PLanet 7, der mir seit Juli 2500 schuldet. Ich hatte mit beiden noch nie Probleme.

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vor 3 Jahren
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Hallo Carola,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Silver Oak Casino zu hören. Ich möchte Ihnen noch ein paar Fragen stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte angeben, welchen Bonus Sie verwendet haben? Alle Ihre Auszahlungsguthaben wurden durch Bonusgeld generiert? Welche Erklärung hat Ihnen das Casino zu der Situation gegeben? Haben Sie eine aktuelle Kommunikation mit dem Casino? Wenn ja, leiten Sie es bitte an nikolas.b@casino.guru weiter.

Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen weiterhelfen können.

Grüße,

Nick

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vor 3 Jahren
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Ich spiele dieses Casino (und Planet 7 in derselben Gruppe) seit Jahren, also wissen Sie, dass alle Boni mit einem Durchspielen kommen. Allerdings kann ich meine Transaktionen nach Ablauf von 31 Tagen nicht sehen, also weiß ich nicht, welche ich zu welchem Zeitpunkt getätigt habe. Sobald die Durchspielzeit für den Bonus erfüllt ist, können Sie das Guthaben abheben, wenn es über 100 $ liegt. Es gibt einige Bearbeitungsgebühren und Überweisungsgebühren, wenn Sie diese Option verwenden (die einzige, die normalerweise verfügbar ist), aber diese sind minimal.


Die einzige Erklärung in all den Chats, die ich mit dem Casino geführt habe... und das gleiche gilt für alle E-Mails, die ich an den Auszahlungsbereich sowie an den Casino-Support und die Dokumente gesendet habe... " oder "wird noch überprüft" und dann "kommen in 2 oder 3 oder 4 Tagen wieder". Ich habe diese Antworten mehrmals hinterfragt, bekomme aber immer noch die gleiche Antwort. Mir wurde auch gesagt, dass es "aufgrund des Auszahlungsvolumens zu einer Verzögerung kommt" und ich habe auch in Frage gestellt, dass meine Auszahlungen jetzt fast 5 1/2 Monate zurückliegen. Ich habe alles hinterfragt, was sie tun, und bekomme immer noch die gleichen Rundum-Antworten. Sie sagen immer, dass sie "zur Überprüfung oder einem anderen Team eskalieren", aber das bedeutet nichts. Und es gibt kein Telefongespräch.


Ich habe ihnen auch mehrmals gesagt, dass die angezeigten Auszahlungsbeträge NICHT die Auszahlungen des Vortages von jeweils 2500 $ beinhalten und ich KEINE Erklärung dazu bekomme oder was mit ihnen passiert ist. Diese stammten von einer zulässigen Auszahlung von insgesamt 6000 $ nach dem Durchspielen. Davon sind nur noch 600 US-Dollar sichtbar ...


Ich hoffe, das ist das, wonach Sie fragen. Bitte kontaktieren Sie mich, wenn Sie weitere Informationen benötigen.


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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Carol, für die Bereitstellung zusätzlicher Informationen zu dem Fall. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen von nun an zur Seite steht.

Wünsche dir viel Glück.

Grüße,

Nick

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vor 3 Jahren
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Wie lange dauert es, bis eine Aktion durchgeführt wird? Ich habe fast 6 Monate gewartet!

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vor 3 Jahren
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Hallo Carola,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Silver Oak Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?


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vor 3 Jahren
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Ich hatte noch nie dieses Problem mit ihnen, also bin sehr an ihrer Antwort interessiert

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vor 3 Jahren
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Grüße alle,


Ich habe eine Person aus meinem Team (meine stellvertretende Managerin Anabelle) mit Ihnen in Kontakt treten lassen, Carol, und ich kann sehen, dass Sie jetzt in direkter Kommunikation stehen. Arbeiten Sie einfach mit ihr zusammen, befolgen Sie ihre Anweisungen und wir sollten die Situation in Kürze für Sie lösen.


Besten Wünsche,


Nick und Silver Oak

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vor 3 Jahren
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Sie hat mich kontaktiert und um noch MEHR Dokumente gebeten! Ich habe alles verschickt, aber meine Karte wird immer wieder gehackt, also muss ich sie ständig aktualisieren

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vor 3 Jahren
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Anabelle schrieb zurück, dass das aktualisierte Bild, das ich von meinem Handy vom Führerschein meines Mannes gemacht habe, in Schwarzweiß war und möglicherweise nicht akzeptiert wird. Sie hatte nach einem aktualisierten Bild gefragt, weil sein altes ....nur Datum ...veraltet war...Ich habe das neue geschickt, aber unsere Virginia-Lizenzen sind IN SCHWARZWEISS UND NICHT IN FARBE!!!! Und warum braucht sie das überhaupt? Die Lizenznummer ÄNDERT NICHT ODER DAS BILD... NUR DAS DATUM ALLE ZWEI JAHRE! Er spielt dort nicht und ich habe alle Bankinformationen mehrmals gesendet, einschließlich beider Lizenzen. Ich glaube, sie wollen mich NICHT WIEDER bezahlen! Das habe ich in all den Jahren, die ich dort gespielt habe, noch NIE durchmachen müssen. Ich habe deswegen seit Monaten nicht mehr dort gespielt

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vor 3 Jahren
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Hallo zusammen,


Vielen Dank für Ihre Mitarbeit Karo.


Dies ist nur ein Update, um zu bestätigen, dass die Dinge tatsächlich auf dem richtigen Weg sind und die erste Zahlung am Dienstag, den 16., zur Auszahlung als Überweisung an unseren Drittanbieter ging. In der Regel prüfen wir 3-10 Werktage, bevor dies auf Ihrem Bankkonto angezeigt wird.


Lass es uns wissen, wenn das eintrifft.


Bleiben Sie in Kontakt mit Anabelle und die Dinge sollten sich von hier aus gut entwickeln.


Besten Wünsche,


Nick und Silver Oak

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vor 3 Jahren
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  1. Ich danke dir sehr!!! Ich melde mich wenn es soweit ist
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vor 3 Jahren
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Nick, ich habe die Zahlungen von Silver Oak immer noch nicht erhalten ... sie schulden mir mehrere. Aber inzwischen schuldet mir auch Planet 7 was und ich habe mich auch bei ihnen beschwert. Sie schulden mir ab Juli zwei Zahlungen über insgesamt 2500. Ich habe von ihnen auch über Anabelle E-Mails bekommen und kürzlich einen Anruf, dass sie den Ausweis meines Mannes brauchen, da er auf unserem gemeinsamen Bankkonto ist. Ich hatte dies schon mindestens zweimal geschickt, und wieder mit dem aktuellen Datum, da wir alle zwei Jahre neue Lizenzen bekommen, aber keine andere Änderung als das Datum. Sie WERDEN SEINE LIZENZ NICHT AKZEPTIEREN und fragen nach einem anderen Ausweis, obwohl dieser von unserem Staat ausgestellt ist wie meiner und sie meinen akzeptiert haben. Ich sagte ihnen, dass wir außer unseren Sozialversicherungsnummern KEINE ANDEREN IDENTIFIKATIONEN HABEN, UND ICH WERDE IHNEN DIES MIT SICHERHEIT NICHT GEBEN. Sie sagten auch, dass sie mehr oder weniger VERLANGEN, dass ich ein Bitcoin-Konto bekomme. Ich sagte ihnen, dass unsere Währung der US-Dollar ist und dass ich 78 Jahre alt bin und KEIN Bitcoin-Konto eröffnen werde, wenn alle unsere Geschäfte, meine Bank, meine automatische Rechnung bezahlt und das Geld auf dem aktuellen Bankkonto ist, mit dem ich verwendet habe die gleiche Bank seit Jahren ... und sie haben in der Vergangenheit ohne Probleme verkabelt.

Das ist unglaublich! Ich habe ihnen heute Morgen wieder ein Bild des Führerscheins meines Mannes geschickt, das von meinem Telefon aufgenommen wurde. Sie hatten sogar ein Farbfoto verlangt...unsere Lizenzen sind in Schwarzweiß, außer dem "STATE OF VIRGINIA" oben, das sehr blass ist. Ich glaube, sie wollen nicht zahlen oder es passiert etwas Schändliches.

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vor 3 Jahren
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Grüße Karo,


Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir, um Sie zu unterstützen, mit einer Reihe oder peripheren Abteilungen zusammenarbeiten, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und deren Anforderungen zu erfüllen. Anabelle ist aus gutem Grund meine Stellvertreterin und die effizienteste Person, die ich kenne, wenn es darum geht, die Sache auf den Punkt zu bringen. Bitte betrachten Sie jede Anfrage ihrerseits als direkte Anfrage von mir. Sie wird niemals aus irgendeinem Grund etwas von Ihnen verlangen, das nicht erforderlich und zu 100% notwendig ist, um die Arbeit zu erledigen.


In Bezug auf Bitcoin als Auszahlungsoption kann im Leben manchmal etwas wie ein Hindernis erscheinen, obwohl es in Wirklichkeit ein Segen ist. Bitcoin ist das Beste, was wir in Bezug auf Auszahlungsmethode und Zeitraum haben und nicht immer für jeden Spieler verfügbar. Coinbase ist die beliebteste Plattform, die von unseren Spielern verwendet wird. Schauen Sie hinein, Sie werden es uns später danken.


Besten Wünsche,


Nick und Silver Oak

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vor 3 Jahren
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Liebe Carola,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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vor 3 Jahren
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Ich war in Kontakt mit Annabelle und Planet 7 und Silver Oak ... zu verlangen, dass ich ein Bitcoin-Konto aufnehme, ist illegal ... aber abgesehen davon werden sie mein altes Konto wie seit Jahren verwenden. DAS ist also geklärt...die mir zustehenden Beträge sind noch fraglich

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vor 3 Jahren
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Liebe Carola,

hast du eine Bitcoin-Wallet erstellt? Sie haben erwähnt, dass sie Ihr altes Konto verwenden werden - können Sie bitte genauere Angaben machen?

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vor 3 Jahren
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NEIN, ich würde niemals ein Bitcoin-Konto eröffnen...es ist NICHT unsere Währung! Ich habe nur ein weiteres Konto in meinem Namen eröffnet, nur weil sie sich geweigert hatten, den Ausweis meines Mannes zu akzeptieren. Dann entschieden sie, dass das alte Konto in Ordnung war und genehmigten den Ausweis meines Mannes. Ich stehe mit dieser Gruppe auf. Sie schulden mir immer noch eine Menge

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vor 3 Jahren
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Lieber Nick,

Ich bin ein wenig verwirrt darüber, was hier vor sich geht. Können Sie bitte etwas Licht in diese Situation bringen?

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vor 3 Jahren
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die Zahlstelle weigerte sich, den Ausweis meines Mannes, seinen Führerschein, für unser altes gemeinsames Bankkonto zu akzeptieren, selbst nachdem sie danach gefragt und dann einen anderen Ausweis verlangt hatten. Ich sagte ihnen, dass dies der EINZIGE Ausweis war, den wir hatten. Dann verlangten sie, dass ich ein Bitcoin-Konto bekomme, und ich sagte ihnen, dass ich es NICHT machen würde, da es NICHT unsere Währung ist und ich es an den meisten Orten in den USA nicht verwenden kann. Also tat ich das, aber dann entschieden sie, dass mein altes gemeinsames Konto akzeptabel war... Da meine Auszahlungen für Silver Oak in den Mai und für Planet 7 in den Juli zurückreichen, wobei in beiden Casinos viele Spielereien im Gange sind, haben sie zwei meiner legitimen Auszahlungen für insgesamt rund 4000 $ storniert. Ich kann nur 30 Tage in die Transaktionen zurückblicken ... also haben sie mich ratlos. Ich habe ihre Lügen satt. Sie überweisen endlich einiges auf mein altes Bankkonto, per Anabelle, aber wann und ob ich alles bekomme, bleibt abzuwarten.l

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vor 3 Jahren
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Wir möchten das Silver Oak Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen.

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vor 3 Jahren
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Vielen Dank für Ihre Hilfe, denn ohne sie würde ich KEINE Lösung bekommen. Sie senden Auszahlungen naja..also wir werden sehen. Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe beim Start


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vor 3 Jahren
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Grüße alle,


Carol steht in direktem Kontakt mit Anabelle und die Auszahlungen werden so schnell wie möglich durchgeführt.


Die Grüße der Jahreszeit,


Nick und Silver Oak

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vor 3 Jahren
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Nun ... in 8 Monaten für Silver Oak zu gehen ist nicht das, was ich für "schnell" halte und immer noch Schwierigkeiten mit Planet 7. Beide schrecken davor zurück, abgehobene Beträge zu senden, sogar mit Bearbeitungsgebühren usw., die sich zusätzlich zum vollständigen Löschen anderer verdoppeln Auszahlungen. Das ist extrem frustrierend

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vor 2 Jahren
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Liebe Carola,

halte mich bitte über deinen Fortschritt auf dem Laufenden.

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vor 2 Jahren
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Bisher nichts.. Ich habe 2 magere Zahlungen in Höhe von insgesamt etwa 1300 von 10000 ursprünglich abgehobenen Beträgen erhalten. Ich werde Sie über alle Entwicklungen informieren

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vor 2 Jahren
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Liebe Carola,

Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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vor 2 Jahren
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Ich habe all den vielen Entschuldigungen und Bitten von Silver Oak nachgekommen und warte immer noch darauf, ob SIE jetzt die Zahlungen einhalten, die sie mir schulden. 8 Monate weiter! Da ihre Finanzabteilung sowohl Silver Oak als auch Planet 7 kontrolliert, habe ich Planet 7 in die Beschwerde an Annabelle Wallis aufgenommen. Aber Planet 7 ist immer noch stur. Sie sagen, sie hätten eine Zahlung gesendet, die abgelehnt wurde. Ich denke, sie haben versucht, es als Bitcoin zu senden, da sie immer noch versuchen, mich dazu zu bringen, ein Bitcoin-Konto zu eröffnen, und ich werde das niemals tun, und habe es ihnen gesagt. Silver Oak hat das neue Konto in meinem Namen nur akzeptiert, wie es mehr oder weniger verlangt wurde, daher gibt es KEINEN Grund, warum Planet 7 die Zahlungen weiterhin verweigern wird. Und ich habe beiden gesagt, dass sie meine Einzahlungen vom alten Konto akzeptiert haben ..... natürlich keine Antwort darauf!

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vor 2 Jahren
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Ich habe Planet 7 auch gesagt, dass ich darum bitte, dass ihr Casino wegen Nichtzahlung auf die schwarze Liste gesetzt wird

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vor 2 Jahren
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Ich habe gerade wieder von Planet 7 gehört, ein Travis Hayden dort. Er sagte, sie hätten zuvor eine Zahlung an meine Bank gesendet und diese wurde abgelehnt, sodass sie sie nicht erneut senden konnten, und verlangte, dass ich Bitcoin mache ... das war vor einiger Zeit. Ich informierte ihn, dass ich kein Bitcoin mache, dass sie versucht haben müssen, meine Auszahlung auf ein nicht vorhandenes Bitcoin-Konto einzuzahlen, und deshalb wurde es abgelehnt. Ich sagte ihm, dass die Finanzgruppe, die die Auszahlungen von AND Silver Oaks verwaltet, von mir verlangt hatte, ein Konto nur in meinem Namen zu eröffnen, was ich auch tat. Ich sagte ihm auch, dass sie immer von meinem alten Konto bei derselben Bank überwiesen und auch Auszahlungen und Einzahlungen erhalten hatten. Sie haben meine Auszahlung bereits um 1500 reduziert ... das seit Juli, und jetzt sagt er mir, dass er mir nicht helfen kann! Ich sagte ihm, dass er lügt. Mein Bankmanager bestätigte, dass die SWIFT- und Routing-Nummern sowie die Kontonummer alles sind, was für eine Überweisung benötigt wird....wie ich es in der Vergangenheit immer getan habe. Ich sehe, dass diese beiden Casinos jetzt nur noch mit Bitcoin oder einer anderen nutzlosen Währung arbeiten, aber das ändert nichts! Sie schulden mir immer noch Schulden und mit meiner Bank oder meinen Konten ist nichts auszusetzen. Ich kann Bitcoin NIRGENDWO HIER verwenden!

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vor 2 Jahren
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In der Tat Carol,


Die an Ihr Suntrust-Konto gesendete Zahlung wurde abgelehnt und aus diesem Grund besteht die erforderliche Abteilung auf Bitcoin für alle weiteren Auszahlungstransaktionen. Bis dies abgeschlossen ist und Sie ein Bitcoin-Konto haben, können wir Ihnen nicht weiterhelfen. Bitte senden Sie Ihre Daten per E-Mail an Anabelle, sobald Sie die erforderlichen Angaben haben.


Die besten Wünsche,


Nick und Silver Oak

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vor 2 Jahren
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Zahlung wurde NICHT ABGELEHNT ...Ich habe am 14. Dezember eine Zahlung von Planet 7 oder Silver Oak zusätzlich zu einer vorherigen erhalten. Also mir nicht, dass meine Bank es nicht erhalten hat! Sie weigern sich, mir die Details von Planet 7 zu senden, wie und was abgelehnt wurde Accountnummer. So wurde der Draht empfangen. Planet 7 wurde ohne Zweifel über Bitcoin gesendet .... und natürlich ist es nicht durchgegangen und sie werden mir keine Ablehnungsinformationen gesendet. Außerdem musste ich ein Konto in MEINEM Namen eröffnen, nur um anabelle zufrieden zu stellen. Ihre Entschuldigung, dass sie nicht an meine Bank senden können, ist eine Lüge und sie können mir nicht sagen, welche Währung ich verwenden muss oder welche Bank! Das ist KEIN kommunistisches China!

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vor 2 Jahren
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Liebe Carola,

Ihre Mitarbeit ist sehr wichtig, um Ihre Gewinne zu erhalten. Bitte befolgen Sie die Anweisungen von Nick und erstellen Sie eine Bitcoin-Wallet. Senden Sie alle Details an Anabelle. Lassen Sie mich wissen, wann Sie das tun, damit wir die Situation mit Nick überprüfen können. Ich hoffe, dass es keine Probleme geben wird und Sie Ihr Geld erhalten.

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vor 2 Jahren
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Ich erstelle KEIN Bitcoin-Konto. Ich habe mit demselben Bankkonto abgehoben, das ich seit Jahren verwende. Aber Coin ist KEIN Konto, wie mir gestern von der Bank gesagt wurde.. es ist ein Anlagekonto wie ein Aktienkonto, das auf Spekulation basiert. Wie ich Ihnen UND Planet 7 UND Anabelle gesagt habe, wurde die Überweisung am 14. Dezember mit den korrekten Swift- und ABA-Routingnummern und der Kontonummer an meine Bank AKZEPTIERT. Es gibt KEINEN Grund, warum andere Überweisungen nicht gehen würden ... Ich denke, diese beiden Casinos haben keine Bank, mit der sie sich befassen können, und sind zweifellos illegal oder nicht mehr aktiv und versuchen, aus dem Bezahlen herauszukommen. Es gab KEINEN Unterschied in meinen Auszahlungen aus der Vergangenheit, als ich diese aus beiden Casinos gemacht habe ... also ist es an IHREM Ende. Ich spekuliere nicht in zwielichtigen Nichtwährungen und die werden bei unseren Banken hier nicht als lebensfähiges Geld akzeptiert. SAGEN SIE MIR NICHT, DASS sie nicht versucht haben, Ihnen die Wolle über die Augen zu ziehen ... ich lasse mich nicht täuschen ... versuchen, mich dazu zu bringen, eine nutzlose Aktie anstelle von echtem Geld herauszunehmen und meiner Bank die Schuld dafür zu geben???? ?? Ich will mein Geld JETZT! WENN sie keine mehr haben ... nachdem sie Mein echtes Geld in Einlagen genommen haben, sowie viele andere! Sie lügen und kriminell

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vor 2 Jahren
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Auf eine Antwort warte ich noch. Das Fehlen davon weist darauf hin, dass die beiden Casinos ihr Bestes geben, um NICHT zu zahlen. Alle Casinos, die versuchen, Bitcoin als praktikable Transaktionswährung weiterzugeben, täuschen sich selbst und andere. Sogar die Chinesen wollen es nicht benutzen...und es ist offensichtlich, dass China aufgrund der Art der verfügbaren Slots jetzt viele der finanziellen Operationen der Casinos kontrolliert....nur für den Fall, dass Sie und andere es nicht getan haben. nicht bemerkt. Bitcoin kann für einige immer noch einen gewissen Wert als Aktie oder spekulative Option haben, aber es ist KEINE verwendbare Währung und sollte NIEMALS als solche verwendet werden. Mit meiner Bank ist NICHTS verkehrt und ich habe mit ihnen über die Überweisungen gesprochen, die sich seit Jahren nicht geändert haben ... einige Banken akzeptieren keine internationalen Überweisungen wahrscheinlich, weil sie versuchen, dasselbe wie Planet 7 zu tun und nicht verhandelbar zu senden oder unbrauchbare Bitcoins oder andere Gegenstände, die nicht auf etwas Solidem wie unserem Goldstandard basieren. Ich weiß nicht, woher Sie kommen, aber wenn Sie immer noch über Bitcoin sprechen, sind Sie nicht besser als die anderen. Ich möchte, was mir geschuldet wird, und wenn sie sich weigern, Überweisungen zu senden, suchen Sie eine kanadische Bank, die ihnen erlaubt, einen Scheck zu senden. Andere Casinos tun das.

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vor 2 Jahren
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Grüße alle,


Leider sind die aktuellen Auszahlungsmöglichkeiten auf Bitcoin beschränkt. Bis wir eine bestätigte Auszahlungsmethode haben, kann meinerseits nichts weiter unternommen werden. Ich habe kein Interesse daran, dies in eine Debatte über die Vorzüge der Kryptowährung zu verwandeln, und ich werde nicht weiter hineingezogen, als zu sagen, dass es eine schnelle und tragfähige Lösung für unsere Situation ist und je früher sie erfüllt wird, desto eher wir kann diesen Fall lösen und schließen.


Die besten Wünsche,


Nick und Silbereiche

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vor 2 Jahren
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Bitcoin ist keine Option und war es nie. Das ist Betrug und Lüge. Sie änderten das Spiel und hatten immer mit der gleichen Überweisungsmethode wie zuvor bezahlt. Bitcoin war nicht die Option, die ich gewählt habe, als ich mich zurückgezogen habe, und die Überweisung war zu diesem Zeitpunkt akzeptabel. Bitcoin ist ein Anlagespiel und keine Bank hier akzeptiert es als Währung. Ich bin total angewidert von den Antworten und lüge mich an. Ihr seid alle nicht besser

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vor 2 Jahren
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Liebe Carol,

Wenn Ihnen vom Casino geraten wurde, ein Bitcoin E-Wallet zu verwenden, würde ich dringend empfehlen, ein Bitcoin-Konto zu eröffnen. Es ist schnell, sicher und Sie können Bitcoin jederzeit in Bargeld umwandeln und letztendlich auf ein Bankkonto überweisen. Es gibt viele Online-Artikel, in denen Sie erfahren können, wie es funktioniert, und entscheiden können, ob es für Sie bequem wäre (z. B. https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin/ ) Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies die EINZIGE Zahlungsmethode ist, die für Ihre Geolokalisierung verfügbar ist, und wenn Sie sich weigern, zu kooperieren, erhalten Sie Ihre Gewinne nicht. Leider sind Casinos manchmal machtlos und eingeschränkt darin, ihren Kunden Zahlungsmethoden anzubieten.

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vor 2 Jahren
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Liebe Carol,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 2 Jahren
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Ich weiß nicht, woher Sie kommen oder wer Sie herumkommandiert, aber in den USA akzeptiert KEINE Bank irgendeiner Art Bitcoin. Ich habe IMMER Überweisungen für frühere Auszahlungen von diesen beiden Casinos erhalten und plötzlich, nachdem ich wie üblich rechtmäßig Überweisungen angefordert habe, sendet Planet 7 dumme Bitcoins. Ich habe Anabelle eine andere Bank gegeben, an die sie eine legale Überweisung für mein Konto senden kann ... und sie akzeptieren auch keine Bitcoins ... die Bank of New York. Ich werde sehen, welche dumme Ausrede sie dafür erfinden kann. Casinos, die Bitcoin verwenden, sind in den USA dem Untergang geweiht...

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vor 2 Jahren
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Liebe Carol,

Leider können wir Ihnen an dieser Stelle nicht helfen und ich bin gezwungen, Ihren Fall abzulehnen. Wenn Sie sich entscheiden, in Zukunft eine Bitcoin-Wallet zu eröffnen, können Sie darum bitten, Ihre Beschwerde erneut zu öffnen, aber Sie müssen kooperieren.

Danke für dein Verständnis.

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