Silver Oak Casino - Die Auszahlungen der Spieler verzögern sich.

habe noch keine Genehmigung für meine 2 Abhebungen erhalten

ich frage nur nach 🙂

Liebe Britterlynne,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Wurden Sie darüber informiert, warum Ihre Auszahlung noch nicht genehmigt wurde?
• Wann haben Sie die Auszahlung Ihres Gewinns beantragt und wie ist der Status?
• Wann hatten Sie das letzte Mal Kontakt mit dem Casino-Support und was haben Sie besprochen?

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Beste grüße,

Thomas

sie wurden noch nicht genehmigt, ähnlich wie meine Auszahlung bei den Slots of Vegas.

Danke, dass du diesen Nick überprüft hast!!

Immer noch keine Genehmigung – ich frage nach – ich habe auch die Chat-Funktion auf beiden Websites verwendet.

Liebe Britterlynne,

Es tut mir leid, aber Sie haben nicht auf die Einzelheiten geantwortet, nach denen ich zuvor gefragt habe.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie um Ihre Mitarbeit und Klärung bitten, bevor wir das Casino in die Beschwerdelösung einbeziehen. Ich freue mich über Ihre Antwort.

Es wurde gestern genehmigt.

Danke !

Ist die Auszahlung vollständig bei Ihnen angekommen?

Können wir das Problem als gelöst betrachten?

Ich warte auf Ihre Antwort.

Keine Auszahlung 😕

Vielen Dank, Britterlynne, für die Bereitstellung der erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Romi weiterleiten ( romana.r@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Danke !

noch immer keine Gelder gesendet. Bitte prüfen Sie, ob die Zahlungsaufforderung an den Drittanbieter gesendet wurde

Liebe Britterlynne,

Ich bin Romi und werde mich ab sofort um Ihre Reklamation kümmern.

Ich möchte die Vertreter des Silver Oak Casinos einladen, an dieser Diskussion teilzunehmen und alle verfügbaren Informationen bereitzustellen, um zur Lösung dieses Problems beizutragen.

Liebes Silver Oak Casino,

Können Sie zu diesem Fall bitte nähere Angaben machen?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort!

Beste grüße,

Romi

Grüße an alle,

Ich habe das Konto überprüft und kann sehen, dass heute (10.10.24) eine Zahlung das Casino an den Drittanbieter für Zahlungen zur Auszahlung per Banküberweisung verlassen hat. In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-10 Werktage. Sobald diese Zahlung eingetroffen ist, werde ich sehen, was ich tun kann, um den Rest für Sie rauszuschicken, Britterlynne.

Beste Wünsche,

Nick und Silver Oak

Danke, Nick!! 🩷🩷

Hallo zusammen.

Vielen Dank, Nick und Silver Oak, für die Erklärung der Situation.

Liebe Britterlynne, könnten Sie bitte bestätigen, wann Sie die Auszahlung erhalten?

Beste grüße,

Romi

Ich werde mich melden, sobald ich es erhalten habe. Vielen Dank an alle

noch keine Einzahlung

Es gibt eine Anzahlung von 1600 $, die aus irgendeinem Grund noch nicht genehmigt wurde, zusätzlich zu den 2500 $, die genehmigt wurden

Kann jemand bitte untersuchen, warum die Zahlung von 1.600 USD nicht genehmigt wurde?

Silver Oak sagte, sie würden es für mich weiterleiten. Ich möchte nur sicherstellen, dass Sie alle über meine Ein- und Auszahlungen informiert sind.

Ich habe auch eine Auszahlung von 1900 $ vom 24. September

Ich habe die Auszahlung dafür auch nicht gesehen und bitte überprüft jemand alle drei, bitte und danke

Der dritte, auf den ich warte, ist für 2400. Ich denke, dass er in ein paar Tagen auch außerhalb des Zeitplans liegen wird.

Liebe Britterlynne, könnten Sie uns bitte mitteilen, wie hoch der Gesamtbetrag der Abhebungen ist, auf die Sie warten, damit ich Nick von Silver Oak kontaktieren und um eine Erklärung zu den Abhebungen bitten kann?

Vielen Dank im Voraus.

Grüße,

Romi

1600

1900

2400

Lieber Nick aus Silver Oak,

Könnten Sie bitte die Situation mit all den Abhebungen klären?

Vielen Dank im Voraus.

Hochachtungsvoll,

Romi

Nachverfolgung

Ich frage noch einmal nach - ich vermute, sie arbeiten am Wochenende nicht, also versuche ich es morgen noch einmal

Kann jemand bitte beim Casino nachfragen – warum bekomme ich von KEINEM der Casinos eine Antwort?!

ich habe mehrere Abhebungen

Silber-Eiche

Spielautomaten von Vegas

UND wütender Stier

BITTE HELFEN

Grüße an alle,

Ich kann sehen, dass das Casino am 10. Oktober eine Zahlung zur Auszahlung per Banküberweisung veranlasst hat, diese aber immer noch als unvollständig angezeigt wird. Normalerweise sollte die Zahlung inzwischen eingegangen sein. Alle angeforderten Auszahlungen sind jetzt genehmigt, aber eine zusätzliche Zahlung kann erst erfolgen, wenn die bereits erfolgte Zahlung eingetroffen ist. Ich werde mit der Auszahlungsabteilung sprechen und nachfragen, ob sie weitere Informationen haben.

Beste Wünsche,

Nick und Silver Oak

DANKE, NICK !!!!

Hallo zusammen.

Vielen Dank, Nick, für die Erklärung und deine Mitarbeit.

Wir warten auf ein Update von Ihnen.

Aufrichtig,

Romi