Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der laufenden Überprüfung. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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Silveredge Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.
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Betrag: 100 $
Silveredge Casino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele relevante und veröffentlichte Spielerbeschwerden oder auch andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich habe Monate auf meine Bonusgewinne gewartet. Ich habe meine Dokumente dreimal verschickt und war sehr geduldig und habe nicht versucht, irgendwelche Probleme zu verursachen! Ich hätte gerne meine $100, die ich weit und breit gewonnen habe
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vor 2 Jahren
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Hallo Eroc3381,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Silveredge Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 2 Jahren
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Ich habe dies im Juni gewonnen, ich habe alle meine Dokumente über ihren Link und ihre E-Mail gesendet, ich habe meinen Ausweis, meinen Kontoauszug und eine Kopie meiner Kabelrechnung für die Adressüberprüfung extra gesendet! Jedes Mal, wenn ich jetzt eine E-Mail sende, wird sie als nicht zugestellt zurückgewiesen
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vor 2 Jahren
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Hallo Eroc3381,
Können Sie bitte klarstellen, was Sie mit zurückgetreten meinen? Hat das Casino Ihnen jemals geantwortet? Haben Sie die Unterlagen per Post verschickt und alle wurden abgelehnt?
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) Eroc3381,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
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Die E-Mail-Adresse existiert nicht! Ich habe es mehrmals versucht und bekam die seltsame Truck-Antwort-E-Mail, die besagte, dass es versuchen würde, es erneut zu senden, ohne Erfolg! Ich werde es noch einmal tun und einen Screenshot machen!
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vor 2 Jahren
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Hast du den Screenshot erstellt? Welche Mail genau versuchst du zu erreichen?
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) Eroc3381,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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