SilverSands Casino - Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

Ab dem 24.12.2020 haben sie ein Update für alle Spiele von dem Tag an durchgeführt, an dem das Casino angedockt ist. Es gibt keine Auszahlungen, da mehr als 2k und wenn Sie einen Teil Ihres Geldes abheben, ist es 100% garantiert, dass Sie Ihr Cash Race verlieren Tage sind völlige Scheiße, es ist alles vorbei, bevor es überhaupt beginnt, und Tage, an denen es länger als 5 Minuten dauert, haben Sie nicht genug Geld, um mit einem Spiel fortzufahren. Sie werden niemals Scheiße gewinnen. Bitte überprüfen Sie, ob die Leute, die die Rennnächte gewinnen, alle sind die gleichen Leute die ganze Zeit

Silversands Poker ist ein großer Betrug, und wenn Sie glauben, dass wir auf diese Weise diesen Kampf gegen tote Silversands beenden werden, haben Sie die Chance, zum alten Update vor dem 24.12.2020 zurückzukehren, und Sie können immer noch den Jackpot umdrehen von vor dem 24/12/2020 und schauen Sie es sich jetzt an, es ist klar, dass es etwas zu kochen gibt

Lieber Adriaan,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht. So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun könnte.

Freundliche Grüße,

Petronela

PS: Könnten Sie bitte mitteilen, ob die Währung die richtige ist?

Vielen Dank für das Feedback und ich werde die Auszahlung lesen

Können Sie bei ihnen ein Update-Blatt für den 24.12.2020 anfordern?

Ich fürchte, es liegt nicht in unserer Kompetenz.

Könnten Sie bitte mitteilen, wie Sie mit diesem Fall fortfahren möchten? Dankeschön.

Lieber Adriaan,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.