HomeReclamiSilverSands Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

SilverSands Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

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Importo:: 100.000 Lek

SilverSands Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 27/01/2021 | Caso chiuso : 15/02/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore sudafricano è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Dal 24/12/2020 hanno fatto un aggiornamento su tutti i giochi da quel giorno in cui il casinò è bloccato non ci sono pagamenti perché più grandi di 2k e se ritiri parte dei tuoi fondi è garantito al 100% che perderai la tua corsa ai soldi i giorni sono una merda totale è tutto finito prima ancora che inizi e giorni in cui dura più di 5 minuti non hai abbastanza soldi per continuare la corsa a giocare un gioco non vincerai mai un cazzo per favore vai a controllare che le persone che vincono le notti di gara siano tutte sempre le stesse persone

Il poker Silversands è una grande truffa e se pensi che questo è il modo in cui finiremo questa lotta dead silversands hai una possibilità che torni al vecchio aggiornamento prima del 24/12/2020 e puoi ancora cambiare le cose guarda il jackpot da prima del 24/12/2020 e guardalo ora è chiaro che c'è qualcosa in cottura

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Adriaan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti prego di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito al vostro reclamo.

I migliori saluti,

Petronela


PS: Potresti per favore avvisare se la valuta è quella corretta?

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie per il feedback e vado a leggere il pagamento

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Pubblico
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3 anni fa
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Potete richiedere loro un foglio di aggiornamento per il 24/12/2020

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Pubblico
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3 anni fa
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Temo che non sia nelle nostre competenze.

Potresti per favore consigliare come desideri procedere con questo caso? Grazie.

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Adriaan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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