Der Spieler aus Finnland hatte 700 € gewonnen, nachdem er 30 € eingezahlt und einen Bonus erhalten hatte, aber das Casino hatte den Gewinn auf 300 € reduziert und angegeben, dass der Gewinn nur bis zum 10-fachen betragen könne. Der Spieler hatte schließlich den angepassten Gewinn erhalten. Wir hatten klargestellt, dass die Maßnahmen des Casinos im Einklang mit seinen Bonusbedingungen standen, die die maximale Auszahlung aus einem Bonusspiel begrenzten. Trotz der Verlängerung der Reaktionszeit für die Beschwerde stellte der Spieler keine zusätzlichen Informationen zur Verfügung, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde abzuschließen.
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